Kern des Umbaus ist laut Mitteilung eine Koordinatorenebene, die Abläufe zwischen Außen- und Innendienst verbessern soll. Zentrale Aufgaben besetzt Hanse Merkur intern neu. Unter anderem wechselt Gunnar Heine in den Innendienst; Florian Kimmel (Foto) leitet ab sofort den touristischen Außendienst. 

Nach 13 Jahren im Außendienst gibt Gunnar Heine (Foto) seinen Posten als Vertriebsdirektor bei der Hanse Merkur Reiseversicherung ab. Er wechselt ab Mai in die bereichsübergreifende Produktkoordination im Team Reisebetriebswirtschaft, wie er selbst auf Linkedin ankündigt. Die Nachfolge für die Leitung des Außendienstes sei noch offen, heißt es weiter. Linkedin

Die Hanse Merkur Reiseversicherung startet mit fünf neuen Außendienstmitarbeitern ins neue Touristikjahr. Drei von ihnen arbeiteten zuletzt für FTI. Mit den Neuzugängen wächst der Außendienst auf 13 Akteure.

Ab sofort können Reiseversicherungen des Partners Hanse Merkur direkt über Windrose gebucht werden. "Für den stationären Vertrieb ergeben sich durch die Neuerung zahlreiche Vorteile", sagt Senior Key Account Manager Oliver Odendahl. Somit könnten Reisepreise bis zu 40.000 Euro pro Person unkompliziert geprüft und in der Regel zeitnah freigegeben werden. Windrose tritt dabei als Vermittler auf, Reisebüros erhalten zehn Prozent Provision.

250 Reisebüromitarbeiter können vom 21. bis 27. November einen Tauch-Fam-Trip im ägyptischen Sharm El Sheikh machen. Dabei geht es nicht nur um die Taucherfahrungen im Roten Meer, sondern auch um Themen wie Social Media oder die Kundenberatung. Teilnehmende können zudem unter Landausflügen nach Petra in Jordanien oder zum Katharinenkloster auf dem Sinai wählen. Anmelden kann man sich bis zum 30. September auf der FTI Group Serviceseite. FTI

Unter dem Motto Sternstunden präsentieren vom 4. (Passau) bis zum 21. September (Stuttgart) neben Versicherer Hanse Merkur auch Costa, Condor, Bentour, Müller-Touristik sowie Zypern und Malta ihre Neuheiten. Die Events für Reiseverkäufer mit Präsentationen und "kulinarischen Leckereien" beginnen um 18 Uhr. Hanse Merkur (Anmeldung)

Die Hanse Merkur Reiseversicherung holt eine neue regionale Verkaufsleiterin für die Partnerbetreuung ins Boot. Nicole Klein (Foto) übernimmt die Region Mitte West und betreut Reisebüros im Gebiet von Kassel bis Fulda sowie von Meiningen bis Aachen. Die 42-Jährige hat zuvor den Agenturvertrieb des Veranstalters Reisen Aktuell aufgebaut. Touristik Aktuell

Laut einer aktuellen Umfrage des Marktforschungsinstitutes Appinio für die Versicherung Hanse Merkur sind 81 Prozent der Deutschen schon einmal im Urlaub erkrankt oder haben sich eine Verletzung zugezogen. Auf Platz 1 der Vorfälle lagen mit 51 Prozent Erkältungen oder Grippe, gefolgt von Magen-Darm-Erkrankungen (46 %). Ausschläge, schwere Sonnenbrände, Quallenstiche oder allergische Reaktionen auf Insektenstiche waren die dritthäufigste Ursache (37%). Hanse Merkur

Die Hanse Merkur hat in der Sparte Reiseversicherung 2022 mit Einnahmen von 267,6 Millionen Euro nach eigenen Angaben „das beste Ergebnis der Unternehmensgeschichte“ erzielt. Der Umsatz lag um 46 Prozent über dem Vorjahr. Auch gegenüber dem Vor-Corona-Jahr 2019 zeigte das Beitragsvolumen ein Plus von knapp zwölf Prozent. Hanse Merkur (Pressemitteilung)

Mathias Storde (Foto) übernimmt ab sofort die Geschicke als Vertriebsdirektor Online und International Sales bei dem Reiseversicherer Hanse Merkur. Der 34-Jährige war zuvor einige Jahre für die Allianz tätig und zuletzt Head of Sales Systems bei Itergo, dem IT-Dienstleister der Ergo. FVW