Schmetterling Touristik

Reisebüros strafen TUI in QTA-Umfrage ab

Laut einer Erhebung zur Erreichbarkeit der Veranstalter während der Corona-Krise bewerteten drei Viertel der befragten Reisebüros die Performance des Marktführers mit der Schulnote "ungenügend“. Am besten schnitt bei den Vertriebsprofis  unter den fünf größten Veranstaltern Schauinsland Reisen ab. Reise vor9

Ponant nimmt Kreuzfahrtbetrieb mit sieben Schiffen auf

Ponant Le Bellot

©Ponant - Philip Plisson

Das Programm von Juli bis Oktober führt fünf Schiffe von Ponant zu den Küsten und Inseln Frankreichs. Zwei weitere Kreuzfahrtyachten sind in der Arktis unterwegs. Der Neuzugang "Le Bellot" (Foto) verbringt die Saison auf Expeditionen rund um Island, die "Le Boréal" kreuzt in den Gewässern von Spitzbergen. Touristik Aktuell

Club Med öffnet Resorts in Europa mit Sicherheitsversprechen

Die zwölf Clubs in Italien, Griechenland, Portugal, Frankreich und der Türkei arbeiten zur Wiedereröffnung mit umfassendem Hygienekonzept und nehmen insgesamt weniger Gäste auf. Zudem garantiert Club Med im Falle einer Covid-19-Erkrankung eines Gastes die finanzielle Abdeckung aller medizinischen Kosten, inklusive Rückführung. FVW

Corona-Krise als Chance für Service- und Beratungsgebühren

Der Wert der Service- und Beratungsleistungen werde von den Verbauchern immer besser verstanden, so die Analyse eines "Think Tanks“ des Travel Industry Clubs, die Unternehmensberater Markus Heller moderierte. Außerdem müssten neue Vergütungsmodelle diskutiert werden. Reise vor9

Neues Israel-Webinar für Reisebüros zum Thema Luxus

Das Israelische Ministerium für Tourismus lädt Expis am 21. Juli ab 11 Uhr zu einer Online-Schulung ein. Es werden verschiedene Arten des Luxusurlaubs vorgestellt, vom Badeurlaub im Fünf-Sterne-Hotel über Wellness bis zum Wüstenabenteuer. BZ Comm

Schmetterling Reiseziele

Deutsche dürfen wieder nach Norwegen reisen

Das Land erlaubt nun wieder die Einreise aus Deutschland für alle Zwecke. Sie ist quarantänefrei entweder direkt oder über Dänemark beziehungsweise Finnland möglich, über Schweden dagegen nur im direkten Transit. In Norwegen besteht keine Maskenpflicht, es gelten aber Abstands- und Hygieneregeln.  Reise vor9

Mallorca macht Lokale auf Partymeilen dicht

Playa de Palma

©Reise vor9

Die Balearenregierung lässt sämtliche Kneipen in drei Straßen der beiden wichtigsten Party-Hotspots Mallorcas, Playa de Palma und Magaluf, schließen. Damit solle "exzessives Verhalten“ durch Touristen eingedämmt werden, heißt es. Reise vor9

Deutschland-Boom konzentriert sich auf Küste und Berge

"Es wäre schön, wenn wir die Touristen etwas ins Binnenland umleiten könnten", sagt Dirk Dunkelberg vom Deutschen Tourismusverband. Er bestätigt den Urlaubsboom an Nord- und Ostsee sowie in den bayerischen Voralpen. Im Landesinneren sei es immer noch dramatisch ausgedünnt. Hier fehlten vor allem die Asiaten und Amerikaner, stellt ein Trierer Hotelier fest. Tagesschau

Millionen Asien-Reisende von Datenklau betroffen

Insgesamt 45 Millionen Flugreisende, die in Thailand und Malaysia unterwegs waren, sind nach Informationen des IT-Dienstleisters Cyble Opfer eines Datendiebstahls geworden. Ihre Namen, Adressen, Handynummern sowie Reisepassinformationen und Flugdetails bieten Kriminelle derzeit zum Kauf im Darknet an. Wie es zu dem Hack kam, ist noch unklar. Computerbild

Schmetterling Querbeet

Warum es bei Rückerstattungen für Ryanair-Tickets so hakt

Ryanair-Flugzeuge

©Ryanair

Die Airline sei „schlicht von der Anzahl der Rückerstattungen für abgesagte Flüge überrannt worden“, sagt Marketing-Chef Dara Brady. Zudem habe man das Team zur Bearbeitung der Rückerstattungen von März an wegen der Corona-Einschränkungen stark verkleinern müssen, rechtfertigt er die schleppende Bearbeitung. Einen kräftigen Seitenhieb hat Brady zudem für externe Buchungsplattformen parat. Reise vor9

Sieben von zehn sind im Urlaub dienstlich erreichbar

Corona hat die Erreichbarkeit für die Firma im Vergleich zum Vorjahr nicht verändert, so das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage des Digitalverbandes Bitkom. Zwei Drittel der Beschäftigten können per SMS oder Messenger kontaktiert werden, jeder Achte auch per Video-Call. 60 Prozent schalten nach eigener Einschätzung dennoch gut ab. Ein Drittel hat bei Nicht-Erreichbarkeit Angst, etwas zu verpassen. Bitkom

Neuseeland lädt zum virtuellen Sternegucken ein

Neuseeland Nachthimmel über Red Tarns Aoraki Foto Lee Cook

©Lee Cook

Jedes Jahr um die Wintersonnenwende erscheint am frühmorgendlichen, neuseeländischen Nachthimmel die Sternenformation Matariki. Sie läutet das neue Māori-Jahr ein und wird landesweit gefeiert. Dieses Jahr lädt Neuseeland zum virtuellen Sternegucken ein. Der Livestream startet am 20. Juli um 19:30 Uhr. Reise vor9

Bund will erste Gelder für Cook-Kunden auszahlen

Die ersten Anmeldungen würden derzeit „abschließend geprüft, so dass die ersten Auszahlungen unmittelbar bevorstehen“, heißt es in der Regierungsantwort auf eine Kleine Anfrage der FDP-Bundestagsfraktion. Die bisher angemeldeten Forderungen belaufen sich laut Bundesverbraucherministerium auf etwa 76 Millionen Euro. Reise vor9