Schmetterling Touristik

Reisebürochef wehrt sich gegen angestaubtes Image

"Wir sind keine staubigen Relikte", sagt Helge Wengenroth. Digitalisierung gehöre am Counter längst zum Alltag, glaubt der Inhaber des Reisecenters Neuenstadt. Er kenne seine Kunden genau und nutze zudem die eigene Datenbank, um sie über SMS, mit Newslettern oder per Push-Nachricht anzusprechen. "Wir können alles online erledigen – Beratung, Angebot und Buchung", so Wengenroth. Und das gelte für den Großteil der stationären Reisebüros, die er kenne. Touristik Aktuell

Doppelt so viele Fluggäste wie im ersten Corona-Sommer

Flughafen Hannover Turkish Airlines Foto Hannover Airport.jpg

©Hannover Airport

Die deutschen Flughäfen haben in der Ferienzeit vom 19. Juni bis 12. September 28,6 Millionen Passagiere gezählt. 2020 waren es nur 14,9 Millionen. Die Vor-Coronazahlen sind aber noch weit entfernt, sie lagen fast doppelt so hoch wie in diesem Jahr, so der Flughafenverband ADV. Den Airports fehlten weiterhin jeden Monat 250 Millionen Euro Umsatz. Airliners

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©nicko cruises

KLM kündigt USA-Flüge im Winter an

KLM Boeing 787-900

©KLM

Ab dem 7. Dezember startet KLM wieder von Amsterdam nach Las Vegas und Miami. Dabei steht Florida immer dienstags, freitags und sonntags im Flugplan der niederländischen Airline. Nach Las Vegas hebt KLM dienstags, donnerstags und sonntags ab. Zum Einsatz kommt auf beiden Routen ein Boeing 787-9 Dreamliner. Tip Online

Ikarus stellt Ferne Welten und Polarreisen 2021/22 vor

Im Fernreisekatalog ist ein weltweites Rundreiseprogramm für Gruppen zu finden, laut Ikarus mit Fokus auf Kleingruppen. Zu den Winterzielen des Veranstalters gehören Mexiko, Panama, Chile und die Galapagosinseln. In Europa bietet Ikarus unter anderem Rundreisen durch Portugal, Sizilien und Zypern an. In der Polar-Broschüre stehen Expeditionsreisen auf kleinen Schiffen zur Wahl. Touristik Aktuell

Pata Deutschland geht im November wieder auf Roadshow

Der Verein organisiert vom 8. bis zum 11. November eine Asien-Pazifik-Roadshow für Reisebüros, die in Mainz, Bamberg, Stuttgart und Regensburg Halt macht. Als Partner sind Vertreter der Philippinen, Australien, Hongkong, Taiwan und Singapur sowie Air Astana, die Veranstalter Miller und Tischler Reisen sowie Ultramar Touristik mit dabei. Beginn ist jeweils um 18 Uhr. Pata Training

Schmetterling Reiseziele

Erdbeben auf Kreta hat offenbar keine Hotels beschädigt

Das Beben hatte laut europäischen Seismologen etwa die Stärke 6 auf der Richterskala, das Epizentrum lag nahe der Hafenstadt Heraklion. Ein Mann starb beim Einsturz einer Kirche in Arkalochori. Größere Schäden an Hotels gabe es offenbar nicht. Das Erdbeben war nicht nur auf Kreta, sondern auch auf anderen griechischen Inseln, wie Santorin, zu spüren. Tagesschau, Ekathimerini

Flughafen auf La Palma meldet Normalbetrieb

Spanien Kanaren La Palma Vulkan Teneguía Foto iStock Simone Perria.jpg

©iStock/Simone Perria

Der Vulkan auf der Kanareninsel La Palma ist nach kurzer Pause wieder aktiv, spuckt Lava, Asche und giftige Gase. Der Flughafen ist davon nicht beeinträchtigt, die Website zeigt normalen Bebtrieb. Condor hat allerdings Flüge gestrichen. Merkur, Aena

Mallorca und Ibiza lockern und wollen Nachtleben öffnen

Die Balearen-Regierung kündigt auf allen Inseln die Öffnung von Diskotheken und großen Lokalen ab 8. Oktober an. Demnach erhält hier nur die Zutritt, wer einen Covid-Pass vorweisen kann. Die Auslastung dürfe bei maximal 75 Prozent liegen. Auch Tanzen soll erlaubt sein, aber nur mit Maske. Die Pläne müssen noch vom Obersten Gericht abgesegnet werden. Bereits ab 28. September gelten gelockerte Regeln für die Gastronomie, Strände und Parks dürfen nachts wieder besucht werden. Mallorca Zeitung

Norwegen kündigt zehn weitere Nationalparks an

"Der Status eines Nationalparks ist das wichtigste Qualitätszeichen, das wir einem Stück norwegischer Natur verleihen können", sagt Minister Rotevatn. Norwegen hat derzeit 47 Nationalparks, daraus sollen 57 werden. Dafür werden sechs Landschaftsschutzgebiete aufgewertet und vier neue Nationalparks im Westen des Landes geschaffen. Einer davon entsteht rund um den Hornelen, einen 860 Meter hohen Berg in Bremanger. Die weiteren Parks: Masfjordfjella, Øystesefjella und Sunnmøre-Alpen. Reisereporter

Schmetterling Querbeet

BGH verlangt kostenlose Zahlung mit gängigen Mitteln

Reiseportale dürfen als kostenloses Zahlungsmittel nicht nur eine spezielle Kreditkarte vorschreiben. Dies hat der BGH in einem Urteil gegen Travel 24 entschieden. Die Website hatte allein die eigene Kreditkarte, die Travel 24 zusammen mit einer Bank herausgab, als zur Gratiszahlung akzeptiert. Spiegel

Verbraucherschützer mit Broschüre "Im EU-Ausland bezahlen"

Für Kunden und Reisebüros interessante Lektüre: Wer innerhalb Europas reisen und sich vorher über die Bezahlgewohnheiten im Ausland informieren will, wird beim Europäischen Verbraucherzentrums fündig. In einer neuen Broschüre gibt es Informationen zum Abheben an Geldautomaten, zur optimalen Reisekasse, Kartenzahlung und zu Risiken des kontaktlosen Bezahlens. EVZ

So kommen Mobbing-Opfer zu ihrem Recht

Mobbing Fingerzeig Kollegen Foto iStock Shutter OK.jpg

©iStock/Shutter OK

Wenn sich ein von Mobbing Betroffener beim Arbeitgeber oder Betriebsrat beschwert, sollte dies schriftlich geschehen und der Empfang gegengezeichnet werden, rät Fachanwalt Thomas Etzel. Wichtig sei es, das Mobbing durch Zeugen oder Beweise zu belegen. Wenn das gelinge, könnten dem Opfer Schadenersatz und Schmerzensgeld zustehen. Anwalt