Schmetterling Touristik

Reisebürospiegel: Trend zeigt deutlich nach oben

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Der fakturierte Gesamtumsatz der im Tats-Reisebürospiegel erfassten Agenturen hat sich im Oktober im Vergleich zum Vergleichsmonat fast vervierfacht. Allerdings bedeutet auch das nur rund den halben Umsatz des Monats Oktober im Vorkrisenjahr 2019. Reise vor9

Reisewarnung ermöglicht immer seltener kostenlose Stornos

Die Veranstalter kehren immer häufiger zu ihren Stornostaffeln zurück; auch wenn das RKI Reiseziele als Corona-Hochrisikogebiete einstuft und das Auswärtige Amt eine Reisewarnung ausspricht. Ob dies so rechtens ist, dazu urteilten Amtsgerichte bisher unterschiedlich. Eine höchstrichterliche Entscheidung stehe noch aus, betont das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland. Reisende müssten sich entscheiden, ob sie es im Zweifel auf eine Klage ankommen lassen wollten. Merkur

Counter Helden Podcast: Sei nicht zu nett!

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Nur wer nett zu Kunden ist, hat auch welche. Doch das heißt nicht, dass Expis alles erdulden müssen. Zu nett, ist auf Dauer auch keine Lösung, meinen die drei Reisebüro-Coaches René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann. Warum und was tun, diskutieren sie in ihrem neuen Counter Helden Podcast. Counter vor9

Sixt baut Reisebürovertrieb aus

Nach den IT-Systemen Toma und My Jack ist Sixt Holiday nun auch über Schmetterling Neo buchbar. Der Veranstalter-Code ist SX, Freischaltung erfolgt per E-Mail an holiday@sixt.com. "Wir freuen uns, dass wir unseren Reisebüros mit Schmetterling Neo ein weiteres schnelles und effizientes Buchungssystem anbieten können", sagte Sabine Schöberl von Sixt. Agenturen erhalten 18 Prozent Provision. FVW

Condor fliegt im Winter von Düsseldorf nach Punta Cana

Der Ferienflieger hebt in der Wintersaison bereits 40 Mal pro Woche von Düsseldorf zu 13 Zielen ab, darunter die Kanaren und Hurghada. Nun kündigt Condor auch eine neue Langstrecke an. Ab sofort fliegt die Airline dreimal wöchentlich von Düsseldorf nach Punta Cana in der Dominikanischen Republik. Aero

Schmetterling Reiseziele

Unwetter in Sri Lanka und Südindien fordert 15 Todesopfer

Nach starken Regenfällen sind auf Sri Lanka und in der indischen Region Chennai laut Berichten mindestens 15 Menschen ums Leben gekommen. Für mehrere Bezirke Sri Lankas in den Provinzen North Western und Western wurde eine Warnung vor Erdrutschen herausgegeben. Für Mittwoch sind in beiden Ländern weitere starke Regenfälle vorhergesagt. RND

Dänemark führt wegen Corona wieder Beschränkungen ein

Die Coronaregeln sollen den Wiederanstieg der Infektionszahlen in Dänemark bremsen. Geplant sind 3G-Regeln: Ein Coronapass, der eine Impfung, eine Genesung oder einen negativen Test bescheinigt, soll vor allem beim Besuch von Cafés, Restaurants und Nachtclubs sowie von Veranstaltungen im Innenbereich mit mehr als 200 Teilnehmern erforderlich werden. Deutsche Welle

Italien steht am Freitag ein Streik im Flugsektor bevor

Am 12. November haben Gewerkschaften zu Arbeitsniederlegungen an beiden Flughäfen von Rom aufgerufen, berichtet das Streikportal Scioperi. Von den Ausständen sind die Airports Ciampino und Fiumicino laut Ankündigung von 10 bis 14 Uhr betroffen. Es kann auch nach den Streikzeiten zu Ausfällen und Verspätungen kommen. Check 24

Schmetterling Querbeet

Rückzahlungsanspruch bei Reiseabbruch wegen Pandemie

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Aus einem Urteil des Amtsgerichts Frankfurt geht hervor, dass Kunden im Fall eines Reiseabbruchs aufgrund der Corona-Pandemie die Rückzahlung des Reisepreises für nicht erbrachte Reiseleistungen zusteht. Der Veranstalter kann sich demnach nicht auf das allgemeine Lebensrisiko und auch nicht auf seine eigene Unschuld an den Umständen berufen. Reise vor9

Wie der touristische Nachwuchs auf die Klimakrise reagiert

Zeiss Harald

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Unter den Studierenden sei das Bewusstsein für die Notwendigkeit einer Änderung des Reiseverhaltens ausgeprägt, sagt Professor Harald Zeiss (Foto), der an der Hochschule Harz Tourismus-BWL mit dem Schwerpunkt Nachhaltigkeit lehrt. Zugleich stelle der Klimawandel die Nachwuchstouristiker vor ein Dilemma. Reise vor9

Nur mit offener Streitkultur ist Weiterentwicklung möglich

Manche neigen dazu, Konflikten im Büro aus dem Weg zu gehen. Gerade wenn es auf eine Meinungsverschiedenheit mit dem Chef hinausläuft, scheuen viele die Konfrontation. Doch ohne Gespräche keine Konfliktlösung. Wichtig sei es, Probleme persönlich und nicht online zu klären. Körpersprache und Stimmung könne man analog leichter deuten. Zudem trage eine angenehme Atmosphäre entscheidend zum Gelingen des Austauschs bei, raten Experten für Kommunikation. Zeit