Schmetterling Touristik

Große Nachfrage nach Technik-Lösungen bei Messe SPOTLIGHT

Vom 7. bis zum 11. März fand bei Schmetterling die hauseigene, digitale Messe SPOTLIGHT statt. Auf der Online-Bühne informierten sich rund 350 Reisebüros über technische Neuerungen. Vor allem die Lösungen zur digitalen Kundenkommunikation, etwa über Social Media, seien bei den Reisebüros gefragt, sagt Ömer Karaca, Geschäftsführer und IT-Chef bei Schmetterling.

Counter Helden Podcast: Schütz' Dich vor Gefühlen anderer

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©Counter Helden

Die einen sind traurig, andere aufgebracht, weil sie sich über irgendetwas geärgert haben. Doch sollten Expedienten auf Gefühle von Kunden reagieren? Darüber diskutieren die drei Reisebüro-Coaches René Morawetz, Saskia Sánchez und André Bachmann in ihrem heutigen Counter Helden Podcast. Counter vor9

"Wir haben gerade ziemlichen Personalmangel"

Im Reisebüro Oberfell freut man sich über die steigende Reiselust und Nachfrage am Counter. Jedoch komme das Team kaum noch hinterher. "Wir haben gerade ziemlichen Personalmangel", sagt Inhaber Christian Oberfell, der vier Filialen im Schwarzwald betreibt. Hintergrund sei, dass viele in der schwierigen Zeit gekündigt hätten und in andere Branchen gewechselt seien. Daher gebe es derzeit Beratung bevorzugt auf Termin. Schwarzwälder Bote

Luftfahrt sucht nach Lehren aus Streik der Sicherheitskräfte

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©iStock/Mimadeo

Mit ganztägigen Warnstreiks haben die privaten Sicherheitskräfte an den Flughäfen am Dienstag erneut einen Teil des Luftverkehrs in Deutschland lahmgelegt. Der Bundesverband der Deutschen Fluggesellschaften (BDF) fordert nun vom Staat, eine "Neuordnung der Sicherheitskontrollen" zu prüfen. Reise vor9

Städtepass-Anbieter Go City macht Aviareps zur Repräsentanz

Der nach eigenen Angaben weltweit größte Anbieter von Sightseeing-Pässen ernennt Aviareps zur Sales- und Marketing-Repräsentanz in fünf Märkten, darunter Deutschland. Reisende können im Voraus einen Städtepass von Go City erwerben, der vergünstigten oder freien Zugang zu Attraktionen und Erlebnissen gewährt. Das Produkt von Go City gibt es derzeit für 30 Städte, darunter Sydney, Singapur, London und New York. Aviareps

Plantours baut Silvester-Kreuzfahrten aus

Plantours Lady_Diletta_aussen_2_beitragsbild Foto PLANTOURS Kreuzfahrten

©PLANTOURS Kreuzfahrten

Für ein erweitertes Programm zum Jahreswechsel chartert Plantours drei weitere Schiffe. Zu Lady Diletta (Foto), Elegant Lady und Rousse Prestige kommen die Treasures, Esprit und Serenade 1 hinzu. Damit legen sechs Flusskreuzfahrtschiffe Ende Dezember von Düsseldorf zu Silvester-Kreuzfahrten ab, mit Stopps in Amsterdam und Antwerpen. Will Kommunikation

Schmetterling Reiseziele

Kuba muss sich touristisch neu orientieren

Havanna

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Russland war 2021 zum größten touristischen Quellmarkt für den Karibikstaat geworden. Nun haben Aeroflot und Azur Air ihre Flüge wegen der Sperrung des europäischen Luftraums für russische Flugzeuge ausgesetzt. Um die angestrebte Besucherzahl von 2,5 Millionen zu erreichen, muss sich Kuba auf seine traditionellen Quellmärkte besinnen. Reise vor9

Indonesien erlaubt Geimpften Einreise ohne Quarantäne

Nachdem die Behörden ein am 7. März gestartetes Modellprojekt auf der Insel Bali zum Erfolg erklärt haben, ist ab sofort die Einreise für zweifach geimpfte Besucher in ganz Indonesien ohne Quarantäne möglich. Reisenden genügt nun überall im Land ein negativer PCR-Test, der nach der Ankunft erfolgen muss. Süddeutsche

Istanbul eröffnet längste Hängebrücke der Welt

Die für den Autoverkehr erbaute Çanakkale-Brücke ist rund 4,6 Kilometer lang und löst damit den bisherigen Rekordhalter aus Japan ab. Das 2,5 Milliarden Euro teure Bauwerk Istanbuls überspannt die Meerenge der Dardanellen zwischen Europa und Asien, eine der verkehrsreichsten Wasserstraßen der Welt. Sie konnte bisher nur per Fähre überquert werden. Frankfurter Rundschau

Eurostar muss im Kanaltunnel mit Konkurrenz rechnen

Die spanische Eisenbahngesellschaft Renfe prüft den Betrieb von Zügen im Eurotunnel auf der Verbindung zwischen dem europäischen Festland und Großbritannien. Die Betreibergesellschaft Getlink hat dem Ansinnen bereits Unterstützung zugesichert. Bislang hat Eurostar, eine Tochtergesellschaft der französischen SNCF, auf der Strecke durch den Kanaltunnel das Monopol. Finanzen

Schmetterling nicko cruises Woche

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Weltreise Etappe 1: Von Lissabon nach Mauritius

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©Nicko Cruises/Pixabay

183 Tage dauert die Weltreise der Vasco da Gama im kommenden Jahr. Sie ist bei nicko cruises ganz oder in Etappen und einzelnen Routen buchbar. Die erste beginnt in Lissabon und führt einmal rund um den afrikanischen Kontinent bis auf die Ferieninsel Mauritius im Indischen Ozean. Wo die Gäste das afrikanische Abenteuer überall hinführt, verraten wir hier.  Counter vor9

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Weltreise Etappe 2: Von Mauritius nach Manila

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©Nicko Cruises/Pixabay

183 Tage dauert die Weltreise der Vasco da Gama im kommenden Jahr. Sie ist bei nicko cruises ganz oder in Etappen und einzelnen Routen buchbar. Die zweite Etappe führt von Mauritius nach Manila auf die Philippinen, Abenteuer und Entspannung sind gleichermaßen garantiert. Counter vor9

Schmetterling Querbeet

MSC und die Formel 1 gehen globale Werbepartnerschaft ein

Vago Pierfrancesco MSC Cruises Executive Chairman and Domenicali Stefano President CEO of Formula 1 Foto Getty Images

©Getty Images

Die mehrjährige Kooperation startete am Wochenende beim Grand Prix von Bahrain und macht MSC Cruises zum offiziellen Kreuzfahrtpartner der Formel 1. Während ausgewählter Rennen wird MSC künftig mit Branding an der Strecke und mit Schiffen in den Häfen zu sehen sein. Sports Business

Campervan-Verleiher Roadsurfer expandiert in die USA

Das Start-up aus München will aus anfangs 25 Vans noch in diesem Jahr eine 5.000 Fahrzeuge starke Flotte machen. "Gestartet sind wir in einer vermeintlichen Nische, die sich aber als großer Trend entpuppt hat", sagt Mitgründer Markus Dickhardt. Im vergangenen Jahr hat Roadsurfer 28,5 Millionen Euro bei Investoren eingesammelt. Aktuell sind die Fahrzeuge in zwölf Ländern Europas buchbar, nun steht die Expansion in die USA an. Als erster Standort eröffnet im Juni Los Angeles. Handelsblatt

Wo digitales Direktvertriebs-Marketing ansetzen muss

Periodische Aktivitäten genügten heute nicht mehr, um Kunden zu gewinnen, glaubt Mathias Gerber, der das Geschäft des Marketingdienstleisters Sojern im deutschsprachigen Raum leitet. Durch datengetriebenes Marketing müssten Kunden während des gesamten Verkaufsprozesses kanalübergreifend mit passendem Content angesprochen werden. "Werben bedeutet heute Datenmanagement", sagt Gerber. Travel Inside