Touristik Umfrage: Welche Reiseprobleme machen am meisten Ärger? Touristik TUI-Chef hält Urlauberprobleme im Sommer für überschaubar Reiseziele Verletzte beim Absturz eines Panorama-Fliegers in Kroatien Querbeet Bund und Airports veranstalten Krisengipfel zu Flugchaos

Schmetterling Touristik

Umfrage: Welche Reiseprobleme machen am meisten Ärger?

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©Reise vor9

Flugzeitenänderungen, Annullierungen, Abfertigungsprobleme an den Flughäfen, Personalmangel in den Zielgebieten: Die Schlagzeilen sind voll mit Klagen über Urlaubsärger. Wie gravierend sind die Probleme wirklich? Und wie viel Arbeit haben Sie am Counter damit? Machen Sie mit bei unserer kurzen Umfrage!

VUSR lässt Klagen wegen Mehrarbeit im Flugchaos prüfen

Linnhoff Marija

©VUSR

Die Arbeit rund um Änderungen, Ausfälle und Umbuchungen von Flügen erdrücke die Reiseberater gerade, sagt die VUSR-Vorsitzende Marija Linnhoff (Foto). Zumal die Mehrarbeit nicht durch Agenturverträge abgedeckt sei. Jurist Rosbeeh Karimi sieht gute Chancen dafür, dass Reisebüros mit Klagen Erfolg hätten. Der VUSR prüfe derzeit die Optionen, teilt Linnhoff mit. FVW
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Summer of Events in Malta

TUI-Chef hält Urlauberprobleme im Sommer für überschaubar

Baumert Stefan

©TUI

Trotz der Personalengpässe würden die Ferien für die überwiegende Mehrheit reibungslos verlaufen, sagte TUI-Deutschland-Chef Stefan Baumert (Foto) am Montag. TUI werde die Flugpläne aufrechterhalten und stelle für Spitzenzeiten Reservemaschinen zur Verfügung. Reise vor9

Counter Helden Podcast: Mit weniger Aufwand mehr verkaufen

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©Counter Helden

Mit mehr Spaß und Leichtigkeit und weniger Arbeit doppelt so viele Reisen verkaufen – dieses Mal haben die Reisebüro-Coaches René Morawetz und André Bachmann die Latte hochgelegt. Doch ihr Ansinnen ist mehr als ein Hirngespinst. Expis können zumindest darauf hinarbeiten. Wie, dazu gibt es Ansätze im Counter Helden Podcast dieser Woche. Counter vor9

Veranstalter Tourenia will in Deutschland durchstarten

Der 2020 von der später mit der spanischen Viajes Corte Inglés fusionierten Logitravel Group gegründete Veranstalter Tourenia will im deutschen Markt in die Offensive gehen. Laut Deutschland-Direktor Guido Wieling ist Tourenia in Amadeus Toma bereits buchbar, Schmetterling Neo und weitere CRS sollen folgen. Der Veranstalter zahlt von der ersten Buchung an zehn Prozent Provision; in der Spitze sind 13 Prozent erreichbar. Touristik Aktuell

Tahiti stellt Touristikern die Highlights in Kurzvideos vor

Tahiti Moorea Schnorcheln

©Tahiti Tourisme/David Kirkland

Die Tourismuswerber Tahitis haben eine filmische Reise produziert, die einen aktuellen Eindruck von den Inseln im Südpazifik liefern soll. In fünf Teilen geht es zu den Gesellschaftsinseln, den Tuamotu- und Gambier-Inseln, den Austral-Inseln und auf die Marquesas. Die Kurzfilme sind auf Deutsch verfügbar. Trvl Counter

Schmetterling Reiseziele

Verletzte beim Absturz eines Panorama-Fliegers in Kroatien

Beim Absturz eines Kleinflugzeugs in Kroatien sind zwei Passagiere und der Pilot verletzt worden. Die Cessna 172 verunglückte Dienstagmorgen bei einem Rundflug über der Insel Brac. Die Fluggäste, österreichische Touristen, wurden mit einem Militärhubschrauber in ein Krankenhaus in Split geflogen. Zeugenaussagen deuten auf ein Motorenproblem bei der Maschine hin. Krone

China verkürzt die Quarantäne auf zehn Tage

Die Dauer der Quarantäne für einreisende Personen wurde von mindestens 14 Tagen auf sieben Tage im dafür ausgewiesenen Hotel reduziert. Darauf folgt eine dreitägige Isolation in einer selbst gewählten Unterkunft, teilt die Nationale Gesundheitskommission in Peking mit. Damit lockert China erstmals die Corona-Restriktionen, seit März 2020 hatte das Land seine Grenzen weitgehend abgeriegelt. Tagesschau, Auswärtiges Amt

Wildlife in Kanada hat im Herbst Hochsaison

Kanada British Columbia Grizzly Bär Regenwald iStock Scott Canning

©iStock/Scott Canning

Das zweitgrößte Land der Erde erlebte nach der Öffnung in diesem Sommer einen wahren Comeback-Boom. Jetzt richten sich die Blicke auf den Herbst. "Da haben wir volle Kapazität", sagt Barbara Ackermann von Destination Canada, dann sei ohnehin mit die beste Zeit, um Wale und Bären zu beobachten. Reise vor9

Flusskreuzer auf dem Rhein nach Havarie wieder frei

In Rheinstetten nahe Karlsruhe ist in der Nacht auf Dienstag die für Plantours fahrende Lady Diletta mit knapp 170 Passagieren an Bord stecken geblieben, weil sie auf einen Unterwasser-Steinwall aufgefahren war. Das Flusskreuzfahrtschiff befand sich auf dem Weg von Breisach nach Düsseldorf. Bei dem Aufprall verletzte sich eine Frau leicht. Nach Angaben des Veranstalters fährt das Schiff wieder; die Reise endet allerdings nicht wie geplant in Düsseldorf, sondern schon in Mainz. Süddeutsche

NCL bricht Kreuzfahrt nach Kollision mit Mini-Eisberg ab

Norwegian Cruise Line hat eine Alaska-Reise der Norwegian Sun nach der Kollision des Kreuzfahrtschiffs mit einem größeren Eisbrocken am Wochenende abgebrochen. Passagiere kamen nicht zu Schaden. Das Schiff fuhr auf direktem Weg zurück nach Seattle, wo es nun begutachtet wird. Der Unfall mit dem Mini-Eisberg war auf dem Weg zum Hubbard-Gletscher in Alaska geschehen. Cruisetricks

Schmetterling Querbeet

Bund und Airports veranstalten Krisengipfel zu Flugchaos

Flughafen Warteschlange

©iStock/MariusLtu

Angesichts des anhaltenden Chaos an deutschen Flughäfen wollen Bund und Vertreter der zehn größten deutschen Flughäfen, der Bundespolizei sowie anderer Behörden und Dienstleister am Mittwoch ein Krisengespräch führen. Lufthansa-Chef Carsten Spohr stimmt die Kundschaft unterdessen darauf ein, dass sich die Lage "kurzfristig kaum verbessern" werde. Reise vor9

Konsumklima stürzt auf Rekordtief

Die Verbraucherstimmung in Deutschland ist im Juli auf einem Allzeittief angekommen, sowohl bei Konjunktur- und Einkommenserwartung als auch Anschaffungsneigung. Die hohe Inflation lässt laut GfK die Kaufkraft der privaten Haushalte dahinschmelzen. "Vor allem der Anstieg der Lebenshaltungskosten von acht Prozent drückt schwer auf die Stimmung der Verbraucher", sagt Konsumexperte Rolf Bürkl von der GfK.

Spanische Biermarke spendiert bei Urlaubsfrust Freibier

Die Biermarke San Miguel tröstet bis zum 1. Oktober Spanien-Urlaubern, deren Flug abgesagt oder mindestens drei Stunden verspätet ist, mit einem Sixpack Bier. Betroffene können dazu auf einer Website ihren Kaufbeleg und eine offizielle Stornierungs- oder Verspätungsmitteilung der Fluggesellschaft hochladen und bekommen dann den vollen Betrag für ein Sixpack der Marke erstattet. Horizont