Touristik Online-Fragestunde: Bin ich der Anwalt meiner Kunden? Touristik Verwirrung um Lufthansa-Bonus für Reisebüros Touristik Alltours lässt Provision nahezu unverändert Reiseziele Keine Corona-Auflagen mehr für Martinique und Guadeloupe Querbeet Wie Sie auf Social Media erfolgreich Fachkräfte gewinnen

Schmetterling Touristik

Online-Fragestunde: Bin ich der Anwalt meiner Kunden?

SMG direkt august

©Schmetterling

Das Flughafen-Chaos ist derzeit nur ein Thema von vielen, das im Reisevertrieb hinsichtlich Haftung und Verpflichtungen Fragen aufwirft. Am 17. August um 17 Uhr können Schmetterlinge den Hausjuristen Klaas Peters und Vertriebsleiter Steffen Knapp zu rechtlichen Themen rund um den Reisebüro-Alltag online befragen und Erfahrungen austauschen. Schmetterling

Verwirrung um Lufthansa-Bonus für Reisebüros

Euro

©iStoock/Mathias Berger

Laut einem Bericht im Handelsblatt zahlt Lufthansa Reisebüros für jedes im August und September abgeflogene Europa-Ticket einen Euro als Incentive. Dass es sich bei dem Angebot um eine Art Entschädigung für die Mehrarbeit der Reisebüros bei Flugverspätungen und -streichungen handeln könnte, bestreitet der Konzern. Reise vor9

Alltours lässt Provision nahezu unverändert

Welbers Georg

©Ramakers

Der Düsseldorfer Veranstalter zahlt im nächsten Geschäftsjahr weiter zehn Prozent ab der ersten Buchung und lässt auch die Staffelprovision weitgehend unangetastet. Lediglich die erhöhte Provision für Versicherungen streicht Vertriebs-Geschäftsführer Georg Welbers (Foto).   Reise vor9

NCL-Marken heben Impfpflicht an Bord auf

Norwegian Cruise Line, Oceania Cruises und Regent Seven Seas Cruises nehmen von 3. September an auch ungeimpfte Passagiere an Bord, sofern dem keine nationalen Bestimmungen der Fahrgebiete entgegenstehen. Wer nicht geimpft ist und an Bord will, muss einen höchstens 72 Stunden alten negativen Corona-Test vorweisen. Für geimpfte Gäste entfallen sämtliche bisher gültigen Covid-19-Regeln. Cruise Industry News

Palladium schult Expis zu Hotels, Marken und Events

Die spanische Hotelgruppe bereitet sich auf die Wintersaison vor und stellt Reisebüros ihre 60 Häuser in Spanien, Mexiko, der Dominikanischen Republik, Jamaika, Italien und Brasilien vor. Zudem geht es im Webinar am 10. August ab 12:30 Uhr um die verschiedenen Marken, wie TRS Hotels, Grand Palladium und Palladium sowie Events oder Hochzeiten. Webinar Anmeldung

Schmetterling Reiseziele

Eisbär verletzt Touristin auf Spitzbergen und wird getötet

Ein Eisbär, der auf der zu Norwegen gehörenden Inselgruppe Spitzbergen in ein Zeltlager eindrang und einer französischen Touristin Verletzungen am Arm zufügte, wurde nach Behördenangaben getötet. Die Verletzungen der Besucherin seien nicht lebensgefährlich, heißt es. Das Tier sei mit Schüssen verjagt und dabei so schwer verletzt worden, dass es habe getötet werden müssen. Zeit

Berliner Flughafen-Express fällt zwei Wochen aus

Der Expresszug des Berliner Flughafens (FEX) ist ab sofort bis zum 22. August wegen Bauarbeiten nicht in Betrieb, teilt die Deutsche Bahn mit. Damit sind die letzten zwei Wochen der Sommerferien in der Hauptstadt und Brandenburg betroffen. Es gibt Regionalbahnen, die ebenfalls nur 30 Minuten vom BER zum Hauptbahnhof brauchen. Jedoch sind auch sie zeitweise von Wartungsarbeiten der Gleise beeinträchtigt. Aero

Keine Corona-Auflagen mehr für Martinique und Guadeloupe

Die französischen Überseegebiete sind ab sofort für alle Reisenden ohne Covid-Restriktionen bereisbar. Die Regierung in Paris hat das Ende des öffentlichen Gesundheitsnotstands verkündet und daher alle Maßnahmen zur Bekämpfung der Covid-Pandemie aufgehoben. Somit braucht es für die Einreise auf die Karibik-Inseln Martinique und Guadeloupe weder Test noch Impfnachweis oder Quarantäne. Travel Weekly

Hongkong verkürzt Hotel-Quarantäne auf drei Tage

Bisher waren sieben Tage strenge Isolation in einem staatlichen Quarantäne-Hotel nach Einreise verpflichtend, das hat Hongkong nun auf drei Tage verkürzt. Jedoch folgen im Anschluss vier Tage medizinischer Überwachung, heißt es weiter. Reisende müssen sich täglich testen, die negativen Ergebnisse übermitteln und sind in der Übergangsphase von allem ausgeschlossen, was ein Check-in mit einer Corona-App erfordert. Dazu gehören der ÖPNV sowie Bars und Restaurants. BBC

Korallen-Comeback am Great Barrier Reef

Australien Great Barrier Reef Riff von oben Foto iStock Itos

©iStock Itos

Australische Meeresforscher melden überraschend, dass sich das Korallenriff schneller erholt als gedacht. Der nördliche und zentrale Teil des Great Barrier Reef verzeichne die größte Korallendichte seit Beginn der Aufzeichnungen vor 36 Jahren. Skeptiker misstrauen dem Trend, das Wachstum sei nur einer schnell wachsenden Steinkoralle zu verdanken. Science ORF

Schmetterling Querbeet

Wie Sie auf Social Media erfolgreich Fachkräfte gewinnen

Bewerbung Post We want you iStock Boarding1Now.jpg

©iStock/Boarding1Now

Viele Unternehmen nutzen nach wie vor traditionelle Wege wie Stellenanzeigen in gedruckten Medien, um Mitarbeiter zu gewinnen. Dabei wird die wachsende Bedeutung der sozialen Medien beim Recruiting oft außer Acht gelassen. Gastautor Janik Deimann zeigt Ihnen, was Sie bei der Mitarbeitersuche in Social Media beachten sollten und gibt praktische Tipps. Reise vor9

Schifffahrt unter Ausbeutungsverdacht

Kreuzfahrtschiff

©iStock/Krezofen

Hochqualifizierte Seeleute aus Äthiopien arbeiten – auch an Bord von Kreuzfahrtschiffen – oftmals in Jobs unter ihrem Ausbildungsniveau. Zudem müssen sie über Jahre die Hälfte ihres ohnehin nicht üppigen Lohnes an eine Hamburger Agentur abdrücken; angeblich um die hohen Ausbildungskosten bei einer äthiopischen Marineakademie abzustottern. Counter vor9

Was Chatbots in der Touristik leisten können

Sie brauchen keine Pausen, keinen Schlaf und können zahlreiche Aktivitäten parallel ausführen. Zudem eignen sich Chatbots gut zur Beantwortung von Standardfragen, die oft einen Großteil des Anfrage-Volumens bei Airlines, Geschäftsreisedienstleistern, Veranstaltern oder Hotels ausmachen. Damit reduzieren sie die Zahl der Probleme, mit denen die echten Servicecenter-Mitarbeiter konfrontiert werden erheblich. Ersetzen können sie menschliche Ansprechpartner aber nicht; beide sollten einander vielmehr ergänzen. Phocuswire