Während im Jahr 2010 noch zehn Prozent Reisen ab fünf Tagen mit dem Bus unternahmen, waren es 2019 nur noch knapp sechs Prozent. Im vergangenen Jahr sank die Zahl auf gut vier Prozent weiter. Kurzurlaubsreisen mit dem Bus sind dagegen mit sechs Prozent wieder auf dem Vor-Corona-Niveau. Um dem Nachfragerückgang entgegenzusteuern muss die Branche ein Bündel von Maßnahmen ergreifen. Dazu zählt, den Sitzkomfort in den Bussen zu verbessern sowie die Reiseprogramme attraktiver zu gestalten und sie auf kleinere Gruppen zuzuschneiden. FVW, BDO

Die Kranich-Airline erlaubt Passagieren auf Flügen der Kurz- und Mittelstrecke ab Mitte Januar unbegrenztes Versenden von Nachrichten und Fotos. Das Angebot sei kostenfrei und stehe in Flugzeugen der A320-Familie zur Verfügung, teilt Lufthansa mit. Die Nutzung von "Free Messaging" ist Teilnehmern von Miles & More vorbehalten sowie nach Log-in mit der Lufthansa Group Travel ID. Zudem reduziere sich der Preis für Internetpakete, wie Streaming, um 50 Prozent. Lufthansa

Die Tourismuswerber von Visit USA starten eine Schulungsreihe für Reiseverkäufer, bei der Informationen zu 33 neuen Mitgliedern im Fokus stehen. Jede Woche präsentieren sich zwei der VUSA-Partner. Den Auftakt machen Visit Cincy & Louisville Tourism am 23. November, gefolgt von Destination Niagara & Visit Buffalo Niagara am 29. November. (Anmeldung)

Zum wiederholten Mal haben Orcas in den Gewässern zwischen Marokko und Spanien Jachten beziehungsweise Boote attackiert. Diesmal gingen die 45 Minuten andauernden Angriffe einer Gruppe von Schwertwalen vor der Küste Gibraltars soweit, dass die Jacht schwer beschädigt nach Tanger abgeschleppt werden musste. Alle Mitreisenden konnten gerettet werden, das Motorboot ging im Hafen unter. Yacht

Chiles nationale Forstbehörde hat den Gletscher Exploradores im Nationalpark Laguna San Rafael dauerhaft geschlossen und damit Empörung bei Besuchern und lokalen Führern ausgelöst. Hintergrund ist eine Studie der Regierung der südlichen Region Aysén, die ergab, dass der Gletscher schnell schmilzt und bald dramatisch schrumpfen könnte. Daraufhin wurden Wanderungen auf dem Gletscher verboten. KRDO

Nach nur dreieinhalb Jahren Renovierung hat Singapurs Changi Airport den vollständigen Betrieb aufgenommen. Durch das erweiterte Terminal 2 wächst die Kapazität des Flughafens um fünf auf dann insgesamt 90 Millionen Passagiere pro Jahr. Zu den Annehmlichkeiten des um rund 21.000 Quadratmeter erweiterten Terminals zählen ein digitaler Wasserfall sowie automatisierte Sonderspuren für Menschen mit Behinderung oder Kleinkindern. Aerotelegraph

Der World Travel Market in London ist wie die ITB ein wichtiger internationaler Branchentreff. Das sieht die Deutsche Zentrale für Tourismus (DZT) wohl anders, die durch Abwesenheit glänzt, wie die FVW berichtet. Deutschland ist nur durch einen von Incoming-Unternehmen organisierten Stand vertreten, der mit sichtbar kleinem Budget finanziert wurde. "Discover Germany" steht auf selbst ausgedruckten Bannern. Die Macher beklagen mangelnde Unterstützung seitens der DZT. FVW

Das sächsische Reisebüro Reiseträume Glauchau hat ein Charity-Event unter dem Motto "Die Weltreise-Show" organisiert. Das Ziel der Aktion war, neben der Werbung in eigener Sache, die Stiftung Fly & Help von Reiner Meutsch finanziell zu unterstützen. Mit dem Ergebnis und der Resonanz ist Reisebüroinhaber Patrick Leistner sehr zufrieden. Denn am Ende des Abends konnte er einen Scheck über 8.300 Euro übergeben, 400 Gäste feierten mit. Touristik Aktuell

Beim Leistungsabfall eines Mitarbeiters rät Personalentwicklerin Miriam Engel zunächst zu prüfen, ob die Person überfordert ist, sich das Betriebsklima verschlechtert hat oder private Probleme vorliegen. Sie empfiehlt den Mitarbeiter in die Problemlösung miteinzubeziehen und ein offenes Gespräch zu führen. Dabei sollten die Konsequenzen einer dauerhaften Minderleistung aufgezeigt und gemeinsam messbare Ziele für die Zukunft definiert werden. Gastgewerbe Magazin