Schmetterling Touristik

Die Vtours-Chefin zu Streiks, Umsatz und Vertriebsaktionen

Jordan-Glaab Sabine Vtours CEO Foto Vtours

©Vtours

Die diesjährige Streikwelle sei auch an Vtours nicht spurlos vorübergegangen und habe viel Arbeit bereitet, sagt CEO Sabine Jordan Glaab (Foto). Der Jahresausblick falle dennoch sehr positiv aus, "die Buchungen liegen 20 Prozent über Vorjahr". Außerdem verrät die Vtours-Chefin, welche Ziele gefragt sind und wie sich die Preise entwickeln. Counter vor9

Flugbegleiter und Lufthansa schließen neuen Tarifvertrag

Flugpassagiere können aufatmen, da im deutschen Luftverkehr für den Sommer keine größeren Streiks mehr erwartet werden. Die Gewerkschaft Ufo hat mit der Lufthansa einen neuen Tarifvertrag für das Kabinenpersonal ausgehandelt, der über drei Jahre läuft und somit bis Ende 2026 Tariffrieden sichert. Die knapp 19.000 Beschäftigten können sich über Gehaltserhöhungen von insgesamt 17,4 Prozent in drei Stufen und eine Inflationsausgleichsprämie von 3.000 Euro freuen. Die Gespräche über die Haustarifverträge für die Tochtergesellschaften Cityline und Discover dauern noch an. ZDF

Franzose wird neuer Deutschland-Chef von Club Med

Remy Larnaudie ist neuer Geschäftsführer bei Club Med Deutschland

©Club Med

Club Med hat wieder einen Deutschland-Chef. Nachdem der Interimschef Eric Georges nach dem überraschenden Weggang von Larin Heero den Clubanbieter seit Jahresende geleitet hatte, übernimmt nun Remy Larnaudie (Foto) die Position des Geschäftsführers für Deutschland. Reise vor9

Kreuzfahrt weltweit wieder auf Vor-Pandemie-Kurs

Das weltweite Kreuzfahrtpassagieraufkommen hat im Jahr 2023 eine neue Höchstmarke von 31,7 Millionen erreicht, was einem Anstieg von 7 Prozent gegenüber den Vor-Pandemie-Zahlen im Jahr 2019 entspricht. Bis zum Jahr 2027 soll die Passagierzahl sogar auf 39,5 Millionen Gäste ansteigen, so der Branchenverband Clia. Laut dem Verband sollen bis 2028 mindestens 56 neue Schiffe in Dienst gestellt werden. Welt, Travelweekly

Robinson eröffnet ersten Club in Vietnam

Robinson Nam Hoi An Foto TUI

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Der neue Robinson Club in Hoi An an der vietnamesischen Zentralküste entsteht auf dem Gelände des bisherigen TUI Blue Hotels Nam Hoi An mit 318 Zimmern, das dafür aktuell umgebaut wird. Anvisierter Eröffnungstermin für die Anlage mit Premium-Clubkonzept ist Dezember. Der Buchungsstart soll Ende Mai erfolgen. Counter vor9

KM Malta Airlines stellt Reisebüros Produkt und Tarife vor

Die neue Fluggesellschaft von Malta informiert Counter-Profis am Donnerstag, den 25. April, im Webinar über das neue Produkt, die aktualisierte Tarifstruktur und das erweiterte Netzwerk. Die halbstündige Online-Schulung rund um KM Malta Airlines beginnt um 10:30 Uhr. Go to Webinar (Anmeldung)

Schmetterling Reiseziele

Lawine tötet drei Wintersportler bei Sölden

Alpen Ski Lawine Warnschild iStock SebastianHamm.jpg

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Schon wieder hat es in den Alpen ein Lawinenunglück mit tödlichem Ausgang gegeben. Bei Sölden kamen bei einem Lawinenabgang auf 2.500 Metern Höhe drei Wintersportler ums Leben. Zunächst war noch eine größere Katastrophe befürchtet worden, in ersten Meldungen war von möglicherweise 18 verschütteten Personen die Rede. Kurier

Putzkräfte am Airport von Palma auf Mallorca wollen streiken

Die Gewerkschaft der Reinigungskräfte auf Mallorca hat für den Flughafen der Insel einen unbefristeten Streik angekündigt, der ab dem 27. April beginnen und sich auf Freitage, Samstage und Sonntage konzentrieren soll. Die Reinigungskräfte wollen damit gegen schlechte Arbeitsbedingungen der zuständigen Firma Sirsa protestieren. Kritikpunkte sind unter anderem unregelmäßige Gehaltszahlungen oder eine gefühlte Überwachung der Arbeiter. Eine Schlichtungsstelle wurde eingeschaltet. Mallorca Magazin

Berlin zählt mehr an Dengue-Fieber Erkrankte als je zuvor

Das Berliner Landesamt für Gesundheit und Soziales (Lageso) hat eine Zunahme von Fällen mit Denguefieber registriert. In diesem Jahr gab es bereits 39 Erkrankungen, allein im März wurden 13 Fälle ermittelt. Laut Lageso ist das die höchste Zahl seit Inkrafttreten des Infektionsschutzgesetzes 2001. Alle Erkrankten hatten sich im Ausland infiziert, doch durch das Ausbreiten der asiatischen Tigermücke gebe es mittelfristig ein Risiko, sich in Deutschland anzustecken. Ärzteblatt

Ab 2025 mit dem Luxuszug durch Saudi-Arabiens Wüste

Saudi-Arabien plant für Ende 2025 die Einführung eines touristischen Luxuszuges. Der "Dream of the Desert" soll auf einer 1.300 Kilometer langen Strecke von der Hauptstadt Riad nach Al-Qurayyat nahe der jordanischen Grenze führen. Der Zug wird laut Ankündigung 40 Luxuskabinen für 82 Passagiere haben. An dem Projekt beteiligt sind Saudi Arabia Railways (SAR) und die italienische Hotelgruppe Arsenale Group. About Travel

Schmetterling Querbeet

Reisebranche mit Defizit bei Customer Service Automation

Callcenter

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Speziell in der Reisebranche ist die Umsetzung der Customer Service Automation noch sehr gering. So lautet das Ergebnis einer Umfrage, die von der Managementberatung Dr. Fried & Partner im Februar 2024 durchgeführt wurde. Demnach berichteten zwei Drittel der Unternehmen, lediglich einen Automatisierungsgrad von unter 10 Prozent erreicht zu haben. Reise vor9

Insolvenzen in Deutschland im März auf Rekordniveau

Die Zahl der Firmenpleiten in Deutschland ist laut dem Forschungsinstitut IWH im März auf einen Rekordwert gestiegen. Im vergangenen Monat wurden 1.297 Insolvenzen von Personen- und Kapitalgesellschaften erfasst, neun Prozent mehr als im Februar, der bis dahin den Rekord hielt. Rund 11.000 Arbeitsplätze sind davon betroffen. Allerdings geht das IWH davon aus, dass die Insolvenzen ab Mai wieder zurückgehen könnten. Tagesschau

Wie Führungskräfte Aggressionen im Büroalltag verhindern

Konsequent falsch ausgesprochene Namen von Kollegen, unbedachte spitze Bemerkungen oder Witze über das Alter von Mitarbeitern gelten als Mikroagressionen und können zu einem toxischen Arbeitsumfeld führen. Führungskräfte sollten dem entgegenwirken, indem sie solche Äußerungen ansprechen und verbieten sowie einen offenen Dialog fördern. Business Punk