Touristik Flottenausbau und drohender Streik bei Discover Airlines Touristik Geschäftsreisemarkt legt im ersten Halbjahr leicht zu Reiseziele Comeback der 100-Milliliter-Regel an deutschen Airports Querbeet Festival-Besuchern ist Nachhaltigkeit egal Querbeet Emotionale Kundenkommunikation führt zum Ziel

Schmetterling Touristik

Flottenausbau und drohender Streik bei Discover Airlines

Discover A330-300

©Discover Airlines

Die Lufthansa-Tochter kündigte am Mittwoch einen Flottenausbau und ein neues Bordprodukt an. Zugleich votierte die Mehrheit der Mitglieder der Gewerkschaften Cockpit und Ufo für Streiks zur Durchsetzung eigener Tarifverträge. Unbefristete Arbeitskampfmaßnahmen bei Discover seien damit "ab sofort jederzeit möglich", teilten die Arbeitnehmervertreter mit. Reise vor9

Geschäftsreisemarkt legt im ersten Halbjahr leicht zu

Airplus Headquarter

©Airplus

Im ersten Halbjahr gaben deutsche Unternehmen nach Daten des Zahlungsdienstleisters Airplus (Foto: Firmensitz) wieder mehr Geld für Geschäftsreisen aus: Gegenüber dem Vorjahr legte die Anzahl der verkauften Tickets um 1,6 Prozent zu. Reise vor9

Reisebüroverband VUSR lädt zur Jahrestagung nach Berlin

In diesem Jahr steht das Verbandstreffen unter dem Motto "Outgoing-Tourismus und Reisevertrieb" und findet im Berliner Hotel Adlon statt. Am 15. November steht die Teilnahme an dem Event des Reisebüroverbands VUSR von Präsidentin Marija Linnhoff allen Touristikern offen, um aktuelle Branchenthemen zu diskutieren. Bis 31. August kostet das Ticket 99 Euro, ab 1. September 119 und ab 1. Oktober 149 Euro. VUSR

Langstreckenflüge zu vielen Zielen sind günstiger geworden

Flugzeug

©iStock/j2chav

Flugtickets für beliebte Fernreiseziele sind laut einer Analyse des Vergleichs- und Buchungsportals Check 24 günstiger als vor einem Jahr. Am stärksten ist der Preisrückgang bei Verbindungen nach China, gefolgt von Brasilien-Flügen. Reise vor9

Curacao geht im September auf Roadshow

Die Tourismuswerber der niederländischen Karibikinsel laden Reisebüros in München (9.), Nürnberg (10.), Heidelberg (11.) und Köln (12.) zu Abendevents ein. Ab 18 Uhr geht es um Highlights von Curacao, die Kulinarik, Flüge und Hotels. Mit dabei ist neben lokalen Partnern die Airline KLM, die Curacao täglich ab Amsterdam anfliegt. Touristik Aktuell

Brand USA verlost Ostküsten-Famtrip für Expis

Counter-Profis, die aus dem USA Discovery Programm neben den Grundlagen die Module "Capital Region und Nordosten" sowie "Großstadtpuls" absolviert haben, können sich um einen der Famtrip-Plätze bewerben. Für die Gewinner geht es vom 12. bis zum 19. November inklusive Flug mit United Airlines an die Ostküste. Zu den Stationen gehören Washington DC, Maryland, Virginia sowie New Jersey. Anmeldeschluss ist der 16. September. Brand USA (Anmeldung)

Schmetterling Reiseziele

Comeback der 100-Milliliter-Regel an deutschen Airports

Mit der Einführung moderner Scanner sollte die 100-Milliliter-Grenze für Flüssigkeiten im Handgepäck von Fluggästen fallen. Dies ist bis auf weiteres Geschichte, denn ab 1. September dürfen Passagiere Flüssiges nur in transparenten Flaschen bis maximal 100 Milliliter bei sich haben, die in einer transparenten Tasche verpackt sind und ein Gesamtvolumen von einem Liter nicht übersteigen. Auf die EU-weit geltenden Regeln weisen die Bundespolizei und der Frankfurter Flughafen hin. Aero

Israel schnürt Paket zur Rettung von Tourismusunternehmen

Israel Tel Aviv Skyline mit Strand.jpg

©iStock/liorpt

Die israelische Regierung startet eine Initiative zur Unterstützung der heimischen Tourismusindustrie. Dafür sollen rund 17 Millionen Euro zur Verfügung gestellt werden. Reise vor9

Flughafen Hahn wird offenbar von Polizei bewacht

Nach Angaben der Gewerkschaft der Polizei bewachen Polizisten seit Beginn der Ferienzeit den Flughafen Hahn. Die Mitarbeiter des privaten Sicherheitsunternehmens dort hätten die Arbeit niedergelegt und die Polizei diese zusätzliche Aufgabe übernommen. Dies führe die Polizisten an ihre Belastungsgrenze. Die zuständige Sicherheitsfirma reagierte auf eine Anfrage nicht. Der Flughafen erklärte lediglich, dass der Betrieb gewohnt laufe. Airliners

Grünes Licht für Ausbau von London City Airport

Der Londoner City Airport will die Kapazität von sechseinhalb auf neun Millionen Reisende im Jahr erhöhen. Die Regierung gab dem dafür erforderlichen Ausbau nun grünes Licht. Doch ein Punkt des Antrags wurde abgelehnt, denn aus Lärmschutzgründen schließt der Flughafen auch künftig samstags um 12:30 Uhr für 24 Stunden. Die Expansion des City Airports soll bis 2031 abgeschlossen sein. Airliners

Schmetterling Querbeet

Festival-Besuchern ist Nachhaltigkeit egal

Festival

©iStock/Anton Vierietin

Besuchern von Festivals ist das Thema Nachhaltigkeit weitgehend wurscht, wie eine Befragung der IST-Hochschule für Management unter 3.500 Festival-Fans zeigt. Nur 9,6  Prozent gaben demnach an, dass ihnen der Umwelt- und Klimafußabdruck der Veranstaltung wichtig sei. Reise vor9

TIC gibt Gastspiel auf Caravaning-Messe

Am 3. September soll ein Event des Travel Industry Clubs auf dem Caravan Salon die Caravaning-Industrie und die klassische Reiseindustrie zusammenbringen. Einem Messerundgang zu Trends und Entwicklungen der Caravaning-Branche folgen Keynotes, Diskussionen und Networking. Für Mitglieder ist die Teilnahme kostenlos, Nicht-Mitglieder zahlen 50 Euro. Cvent 

Emotionale Kundenkommunikation führt zum Ziel

Marketing-Professoren in den USA haben hunderte Kundengespräche an Service-Hotlines zweier Unternehmen analysiert, eines davon eine Airline. Die Ergebnisse zeigen, dass Kunden zufriedener sind und mehr Geld ausgeben, wenn Servicemitarbeiter ihren Sprachstil während des Telefonats nach einem bestimmten Muster variieren. Am Anfang und am Ende herzlich, in der Mitte sachlich-kompetent. Harvard Business Manager