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Fliegendes Personal bei Discover streikt diese Woche
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Wo sich Reisebüros bei Zukunftsthemen verorten
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DRSF rechtfertigt Vorgehen beim FTI-Erstattungsprozess
Reiseziele
Sri Lanka führt visafreie Einreise ein
Querbeet
"Insta" ist die neue Postkarte
Schmetterling Touristik
Fliegendes Personal bei Discover streikt diese Woche
Die Vereinigung Cockpit ruft ihr Personal auf, vom 27. bis zum 30. August alle Flüge zu bestreiken. Die Gewerkschaft Ufo, die das Kabinenpersonal vertritt, will ebenfalls streiken lassen. Von Dienstag bis Freitag dürfte es damit zu Flugausfällen und Verspätungen kommen. Reise vor9
In einer Umfrage des Centouris-Instituts der Uni Passau bestätigt ein überwältigender Teil der Befragten die Dramatik des Fachkräftemangels. In Sachen Digitalisierung gibt sich dennoch ein erheblicher Teil der Reiseprofis reserviert. Nachhaltigkeit ist nur für eine Minderheit ein Thema. Reise vor9
DRSF rechtfertigt Vorgehen beim FTI-Erstattungsprozess
Man sei bestrebt, den gesamten Erstattungsprozess so "benutzerfreundlich und effizient wie möglich zu gestalten", teil der Deutsche Reisesicherungsfonds DRSF im Hinblick auf Klagen über komplizierte Prozeduren bei der Erstattung angezahlter Kundengelder für FTI-Reisen mit. Aus diesem Grund setze man auf das eigene Online-Erstattungsportal als zentrale Plattform. Die hohe Zahl der bereits eingegangenen Anträge zeige, dass der Prozess für die große Mehrheit der Verbraucher gut funktioniere. Touristik aktuell
Umfrage attestiert gravierende Mängel bei Airline-Services
Eine Umfrage des Fluggastrechte-Dienstleisters Flightright diagnostiziert "erhebliche Defizite im Kundenservice und in der Informationsqualität von Fluggesellschaften". Die Mehrheit der Passagiere sei unzufrieden mit der Erreichbarkeit und Hilfsbereitschaft des Kundenservices sowie der Qualität der erhaltenen Informationen bei Flugunregelmäßigkeiten. Reise vor9
Hurtigruten wirbt in neuer Kampagne für Buchung im Reisebüro
Die Reederei legt den Fokus einer groß angelegten Multi-Channel-Kampagne in TV, Radio sowie Online- und Printmedien auf den Vertriebsweg Reisebüro. Dabei bewirbt Hurtigruten die Postschiffreisen, auch ab Hamburg. "Wir haben im Vertrieb einen frischen Kurs gesetzt", sagt Sales-Chef Marius Griego. Counter vor9
Fit in 30 Minuten: Chat GPT, Internet-Texte und Bewertungen
Am Mittwoch, 28. August, ist die Sommerpause von Fit in 30 Minuten vorbei. Dann laden Counter vor9 und WRE Training wieder zu drei kostenlosen Kurz-Webinaren ein, die den Nerv von Reiseprofis treffen: Chat GPT für Touristiker, erfolgreich Texten fürs Internet und Social Media und wie man gute Online-Bewertungen bekommt. In jeweils 30 Minuten gibt's praktische Tipps dazu, die Ihr sofort umsetzen könnt. Infos und Anmeldung: Counter vor9
Schmetterling Reiseziele
Israel ruft Notstand aus
Nach dem Vergeltungsangtriff der libanesischen Hisbollah-Miliz gegen Israel am Sonntag, bei dem mehrere Hundert Raketen auf israelische Militäreinrichtungen - überwiegend im Norden des Landes - abgefeuert wurden, hat Israel für 48 Stunden den Notstand ausgerufen. Weitere Auseinandersetzungen zwischen der Hisbollah-Miliz und Israel sowie Vergeltungsschläge Irans gegen Israel könnten nicht ausgeschlossen werden, schreibt das Auswärtige Amt
Sri Lanka führt visafreie Einreise ein
Der Inselstaat Sri Lanka vereinfacht ab 1. Oktober sein Prozedere zur Einreise. Bürger aus 35 Ländern, darunter auch Deutsche, Schweizer und Österreicher, benötigen ab diesem Zeitpunkt kein Visum mehr. Bislang musste man entweder bei der Botschaft Sri Lankas in Deutschland oder vor Ort am Flughafen von Colombo ein Visum beantragen, eine kurzlebige Website zur Beantragung eines E-Visums wurde mittlerweile wieder vom Netz genommen. Travelnews
Rund 29 Millionen ausländische Besucher reisten nach amtlichen Zahlen in den ersten acht Monaten des Jahres in die Türkei; gut acht Prozent mehr als im Vorjahr. Die Russen stellten laut Statistik von Januar bis Juli mit 3,6 Millionen die größte Gruppe dar, gefolgt vom deutschen Quellmarkt mit 3,2 Millionen. Hürriyet
Lufthansa lässt Nahost-Flüge weiter pausieren
Wegen der anhaltend unsicheren Lage in Nahen Osten setzt die Lufthansa-Gruppe Flüge in die Krisenregion weiter aus. Bis einschließlich 2. September finden keine Flüge von und nach Tel Aviv und Teheran statt. Flüge nach Beirut hat Lufthansa nun bis zum 30. September gestrichen. Die Verbindungen in Jordaniens Hauptstadt Amman und nach Erbil im Irak hingegen sollen ab 27. August wieder aufgenommen werden. Hierfür nutzt LH den nördlichen Teil des irakischen Luftraums. Der bisherige Flugstopp hatte eine Laufzeit bis 26. August. Aerotelegraph
Mehr als 60 Prozent der Social-Media-Nutzer, die an einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom teilnahmen, haben im Urlaub schon einmal extra ein Ausflugsziel gewählt, um Fotos oder Videos davon in sozialen Netzwerken zu posten. Reise vor9
Wikinger lädt Jedermann zum Wandern für guten Zweck ein
Der alljährliche Wandermarathon des Veranstalters steht am 3. Oktober an, organisiert wird er diesmal von drei Wikinger-Azubis (Foto). Unter dem Motto "hikeandhelp24" steht die bundesweite Aktiv-Aktion, an der jeder nach Online-Anmeldung und Spende teilnehmen kann. Egal wo, "jeder Kilometer zählt". Reise vor9
Wie das Thema Overtourism in den Griff zu bekommen ist
Das größte Problem beim Thema Overtourism sei, dass es keinen Dialog mit den Einheimischen darüber gebe, sagt Brian Young, Europa-Chef des Erlebnisreisespezialisten G Adventures. Notwendig sei eine klare Transparenz, welche Benefits der Tourismus der jeweiligen Destination bringe – und damit der lokalen Bevölkerung. Ein positives Beispiel sei Neuseeland, wo die Branche im direkten Dialog mit der Bevölkerung stehe. Fast 90 Prozent der Menschen hätten ein positives Bild vom Tourismus. FVW
Tränen am Arbeitsplatz sind mitunter nicht schlimm
Es muss nicht als Schwäche ausgelegt werden, am Arbeitsplatz Emotionen durch Weinen zu zeigen. Dies sei längst kein Tabu mehr, so eine Personalberaterin zu T3N. Vielmehr hänge es von einer empathischen Führung und Unternehmenskultur ab, ob Tränen akzeptiert würden. Bei privaten Schicksalsschlägen hat in der Regel kein Kollege ein Problem mit Tränen. Und liegt ein arbeitsbezogenes Problem zugrunde, werden Emotionen mitunter als Engagement und Leidenschaft für den Job ausgelegt. T3N
