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Schmetterling Touristik

Vertriebsklima zeigt gemischte Gefühle am Counter

Emotionen Smileys Gemischte gefühle Foto iStock Dzyuba

©iStock Dzyuba

Der touristische Vertriebsklima-Index der Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner zeigt in diesem Monat eine leichte Abkühlung gegenüber dem Vormonat. Besonders auffällig sind Rückgänge in der Bewertung der aktuellen Situation, während die langfristigen Aussichten auf leichte Erholung in der Nachfrage und Ertragssituation hindeuten. Counter vor9

Hauser-Übernahme durch Studiosus ist perfekt

Kubsch Mario Häupl Manfred

©Studiosus

Studienreiseveranstalter Studiosus hat wie angekündigt sämtliche Geschäftsanteile am Wander- und Trekking-Spezialisten Hauser Exkursionen erworben. Die Marke soll als eigenständiger Betrieb weitergeführt werden, Standort und sämtliche Arbeitsplätze bleiben erhalten, so die Geschäftspartner Peter-Mario Kubsch (links) und Manfred Häupl (rechts). Reise vor9

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Beds and More: Online Webinar

So bleibst Du bei schwierigen Kunden professionell

Alter Mann grimmig iStock SIphotography.jpg

©iStock/SIphotography

Du kennst das sicher: Ein Kunde betritt Dein Reisebüro oder ruft bei Dir im Reiseunternehmen an und ist von Anfang an unzufrieden. "Sie haben ja keine Ahnung", poltert er los. Das ist vielleicht nicht wörtlich gemeint, aber der Ton lässt nichts Gutes erahnen. Was nun? Kein Grund zur Panik, sagt Counter-Trainerin Wibke Rissling-Erdbrügge. Counter vor9

Auch Condor streicht Flüge von Hamburg

Hamburg Airport

©Hamburg Airport

Nach Ryanair und der Lufthansa-Tochter Eurowings kündigt nun auch Ferienflieger Condor an, wegen zu hoher Kosten im kommenden Sommer am Hamburger Flughafen Flüge zu streichen. 13 Prozent sollen wegfallen, zudem werden bisherige Wachstumspläne gestoppt. Reise vor9

Bahn kündigt mehr internationale Strecken und Sprinter an

ICE

©Deutsche Bahn

Mit dem Fahrplanwechsel Mitte Dezember bietet die Bahn mehr internationale Verbindungen an. Innerhalb Deutschlands baut sie zudem ihr Angebot an Sprinter-Zügen und umsteigefreien ICE-Verbindungen weiter aus. Reise vor9

Schmetterling Reiseziele

TUI Cruises läuft Saudi-Arabien nicht mehr an

TUI Cruises Mein Schiff 4 Foto TUI Cruises

©TUI Cruises

Bei zunächst drei Reisen der Mein Schiff 4 streicht die Reederei ihre geplanten Anläufe im saudi-arabischen Damman. Hauptursache sind laut TUI Cruises die restriktiven Regeln des Landes, an denen man trotz intensiver Verhandlungen keine Änderungen erreichen konnte. Reise vor9

Überschwemmungen in weiten Teilen Sri Lankas

Tagelange heftige Regenfälle haben in zwölf Bezirken Sri Lankas, unter anderem in der Hauptstadt Colombo, für Überschwemmungen gesorgt, Marine und Armee werden derzeit für Hilfs- und Rettungsmaßnahmen eingesetzt. Schnelle Erleichterung ist nicht zu erwarten, denn für die nächsten Tage sind weitere starke Niederschläge vorhergesagt. Times of India

Bombendrohungen auf drei Flügen ab Mumbai

Am Montag ist ein Air-India-Flug, der vom indischen Mumbai nach New York unterwegs war, auf dem Indira Gandhi International Airport in Delhi notgelandet, nachdem eine Bombendrohung eingegangen war. Auch bei Flügen des Carriers Indigo nach Jeddah und Muskat gingen Bombendrohungen ein, nachdem sie in Mumbai gestartet waren. NDTV

Grab ägyptischer Priesterin Idy am Nil entdeckt

Ein Forscherteam hat im ägyptischen Assiut, auf der Mitte zwischen Kairo und Luxor, das Grab der Priesterin Idy freigelegt. Die Grabkammer befand sich in einem 14 Meter tiefen Schacht im Grab ihres Vaters, Djefai-Hapi I., aus der Zeit um 1880 v. Chr. Neben zwei kunstvoll verzierten Särgen fanden Archäologen Grabbeigaben wie Dolche und Statuen. Idy war Priesterin der Göttin Hathor und starb mit etwa 40 Jahren. FAZ

Schmetterling Querbeet

DRV zeichnet Fernweh Fair Travel mit Eco Trophea aus

Eco Trophea Zeiss Harald Foto Kai Weise DRV

©Kai Weise DRV

Die Nachhaltigkeitsauszeichnung des DRV geht an das von Frauen für Frauen gegründete Projekt Fernweh Fair Travel. Das in Indien angesiedelte Programm stärke aus der Gemeinschaft ausgeschlossene Frauen in abgelegenen Himalaya-Dörfern durch nachhaltigen und gemeinschaftsorientierten Tourismus, lobt Jury-Vorsitzender Harald Zeiss (Foto). Reise vor9

Motel-One-Gründer kritisiert Genius-Programm von Booking

Motel One Dieter-Mueller Foto Motel One

©Motel One

Motel-One-Gründer Dieter Müller (Foto) geht auf Konfrontationskurs mit Booking. In einem Interview kritisiert er das Membership-Programm des Buchungsportals, da darüber Rabatte an Kunden gewährt würden, die nicht vom Hotel stammen. In Deutschland kann sich Müller vorstellen, vollständig auf Vermittlungsportale zu verzichten.  Hotel vor9

Macron kämpft um "Emily in Paris"

Streaming-Dienst Netflix geht mit der Serie "Emily in Paris" bereits in die fünfte Staffel und will diese nun in Rom spielen lassen. Der französische Präsident macht eine Fortsetzung der Erfolgsserie in der Hauptstadt nun zur Chefsache. "Wir werden hart kämpfen“, damit die Serie in Paris bleibe, sagte Frankreichs Staatspräsident Emanuel Macron. Der Ortswechsel ergebe keinen Sinn. Die Serie sei sehr attraktiv für das Image des Landes, so Macron weiter, dessen Ehefrau Brigitte in der letzten Staffel einen kurzen Auftritt hatte. FAZ