Schmetterling Touristik

So steht es in den Reisebüros um Serviceentgelte

Prozent Würfel

©iStock/Olekcii Mac

Reisebüros stellen im Schnitt bei jedem sechsten Beratungsgespräch ein Serviceentgelt in Rechnung. Das ergibt eine aktuelle Analyse zum Vertriebsklima, die Reise vor9 mit der Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner durchgeführt hat. Reise vor9

Express-Rail-Ticket der Lufthansa gilt jetzt auch im ÖPNV

Die Kranich-Airline und die Bahn bauen ihre Zusammenarbeit aus. Ab sofort ist das City-Ticket für 26 deutsche Städte in der "Zug zum Flug"-Buchung enthalten. Kunden, die Lufthansa Express Rail für ihre An- und Abreise zum und vom Flughafen nutzen, können künftig auch mit den ÖPNV fahren. Die Lufthansa-Bordkarten gelten auch für Fahrten mit Bus, Straßenbahn, U- und S-Bahn zum und vom Express Rail Bahnhof, teilt Lufthansa mit.

Gesicherte Zukunft der Reisebüros als Handelsvertreter?

Die Chefs der Reisebürokooperationen gehen nicht davon aus, dass sich mittelfristig für Reisebüros etwas am Status des Handelsvertreters ändert, hat eine Umfrage von Touristik Aktuell ergeben. Gleicher Meinung sind sowohl Touristikprofessor Torsten Kirstges als auch Rechtsanwalt Hans-Josef Vogel von der Kanzlei Advant Beiten. Das Modell sei "rechtssicher, kommod und transparent", sagt der Jurist. Er halte im Veranstaltergeschäft weder einen Wechsel in den Makler- noch in den Händlerstatus für realistisch. Touristik Aktuell

Center Parcs jetzt in Bistro buchbar

Ibo Degirmenci Sales Director DACH Center Parcs

©Center Parcs

Der Betreiber von Ferienparks ist ab sofort im Preisvergleichssystem Bistro vertreten. Reisebüros haben damit direkten Zugriff auf das gesamte Portfolio von Center Parcs. Angebote lassen sich nahtlos in die Buchungssysteme Toma und Myjack übertragen. Das sei ein wichtiger Schritt für die Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, sagt Ibo Degirmenci (Foto), Sales Director DACH. Counter vor9

Schulung für Counter-Profis: Mehr Buchungen in kürzerer Zeit

Verkaufs-Coach Ricco Groß will Expis in einem Webinar zeigen, wie sie mehr Buchungen mit weniger Aufwand generieren. Am 19. März dreht sich ab 8:30 Uhr alles um die "vier Geheimnisse, mit denen dein Team Urlaubsberatungen schneller und verbindlicher abschließt – trotz gestiegener Reisepreise", verspricht Groß. Die 90-minütige Schulung zur Reisebüro-Akademie ist kostenlos. Ricco Groß Webinar (Anmeldung)

Arbeitsgemeinschaft Karibik geht im Mai auf Roadshow

Der Verein Arbeitsgemeinschaft Karibik lädt Expis im Mai wieder zu Abendevents ein. Mit dabei sind etwa Vertreter von Martinique und Antigua, der Hotelgruppen Karisma Resorts und Viva Wydham sowie der Reederei Star Clippers. Der erste Roadshow-Stopp ist am 12. in Hannover, am 13. in Dortmund, am 14. in Mainz und am 15. in Heilbronn. Die Events mit Barbecue beginnen um 18:30 Uhr, die Teilnahme ist kostenlos. AG Karibik (Anmeldung)

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Schmetterling Reiseziele

Guatemala ruft wegen Vulkanausbruchs zur Evakuierung auf

Der "Volcán de Fuego" in Guatemala macht seinem Namen "Feuervulkan" seit Ende vergangener Woche alle Ehre und ist hochaktiv. Eine bis zu sieben Kilometer hohe Asche- und Gassäule steigt auf, heiße Ströme aus Gas, Asche und Gestein strömen die Hänge des Berges hinab. Die Regierung des Landes hat etwa 30.000 Menschen in drei Bezirken zur Evakuierung aufgerufen, Hunderte wurden bereits in Sicherheit gebracht. Der Vulkan liegt etwa 40 Kilometer südwestlich von Guatemala-Stadt. Spiegel

Aruba setzt auf Vielfalt, Sicherheit und Nachhaltigkeit

Ronella Croes, CEO der Aruba Tourism Authority

©Aruba Tourism Authority

Mehr als nur eine Karibikinsel: Aruba will sich als Reiseziel durch kulturelle Vielfalt, Sicherheit und Nachhaltigkeit auszeichnen, erklärt Tourismuschefin Ronella Croes (Foto) im Gespräch mit unserer Redaktion auf der ITB. Obwohl der Tourismus auf Aruba neue Rekorde verzeichnet, setzt die Insel auf strenge Umweltmaßnahmen. Reise vor9

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Reiselustige aufgepasst: Der Ziemlich Beste Podcast der Touristikbranche

Schmetterling

In Deutschland drei Prozent mehr Übernachtungen im Januar

Wachstum Aufschwung Foto iStock Serhii Brovko

©iStock Serhii Brovko

Im Januar verbuchten die Beherbergungsbetriebe in Deutschland 25,9 Millionen Übernachtungen, teilt das Statistische Bundesamt mit. Das waren 3,1 Prozent mehr als im Januar 2024 und der höchste Wert für diesen Monat seit 2020. Dabei ist in diesem Jahr die Zahl der Gäste aus dem Inland deutlich gestiegen. Hotel vor9

Bahnarbeiten stören Hamburger Zugverkehr bis 22. März

Bahnreisende in Hamburg müssen ab Samstag bis zum 22. März wegen umfangreichen Bauarbeiten an der Infrastruktur mit starken Einschränkungen rechnen. Fernzüge aus Berlin, Hannover und Bremen enden teils in Bergedorf oder Harburg. Verbindungen nach Sylt, Kiel und Flensburg entfallen. Die Strecke Hamburg–Pinneberg ist gesperrt, nur die S-Bahn fährt. Wer vom Hamburger Hauptbahnhof zum Flughafen will, sollte die U-Bahnlinie U1 bis Ohlsdorf nutzen. Zeit

Themenwoche Aruba

Was Expis für eine Beratung zu Aruba wissen sollten

Janis Rehme LMG Aruba

©LMG

Seit Januar 2024 hat die Agentur LMG Management die touristische Vertretung Arubas auf dem deutschsprachigen Markt übernommen. Der LMG-Sales und Marketing Manager Janis Rehme (Foto) ist auch aufgrund eigener Besuche bestens mit der Karibikinsel vertraut. Im Interview verrät er, was Reisebüromitarbeiter über die Antilleninsel wissen sollten.   Counter vor9

Die Lieblingsplätze und Hotels der Experten auf Aruba

Aruba Lieblingsplätze

©Aruba Tourism Authority

Die perfekten Strände der Karibikinsel haben es auch den Reiseprofis angetan, aber auch das niederländisch-karibische Flair überzeugt sie. Trotz einer großen Auswahl an tollen Hotels haben fast alle den gleichen Favoriten.   Counter vor9

Schmetterling Querbeet

Woran die Deutschen sparen, um reisen zu können

Sparen Sparschwein 16-9 Foto iStock BrianAJackson

©iStock BrianAJackson

Mehr als die Hälfte der Deutschen hat bei anderen Freizeitausgaben oder bei Ausgaben für Kleidung gespart, um sich die Urlaubsreise leisten zu können. Zu dieser Erkenntnis gelangt die Reiseanalyse der Forschungsgemeinschaft Urlaub und Reisen (FUR). Reise vor9

Touristik und KI: Die Trends von der ITB Berlin

Künstliche Intelligenz ist laut Digital-Experte Dirk Rogl längst in der Touristik angekommen, oft aber noch unsichtbar. Wie etwa bei der TUI Group, die intern bereits ein Portfolio von 1.000 KI-Applikationen nutzt. Auf der ITB Berlin wurden neueste Entwicklungen präsentiert: von hyper-personalisierter Reiseberatung bis zu sprachgesteuerten Buchungen. Die Datenqualität bleibe dabei entscheidend. Kollaboration biete große Chancen – nicht nur für Tech-Riesen, sondern auch für kleinere Akteure, so Rogl in seinem Blog. Travel Commerce

So gelingt die erfolgreiche Übergabe des Unternehmens

Nachfolge Übernahme Staffelübergabe Foto iStock Andrey Popov

©iStock Andrey Popov

Viele Reiseunternehmer stehen vor der Herausforderung, ihr Unternehmen an die nächste Generation zu übergeben. Der Prozess ist komplex, emotional und erfordert eine sorgfältige Planung. Wibke Rissling-Erdbrügge, Trainerin und Coach für Touristiker, erklärt, welche Stolpersteine es gibt – und wie sie sich vermeiden lassen. Reise vor9

IW plädiert für Flexibilität statt Arbeitszeitverkürzung

Arbeit Arbeitszeit Kalender Foto iStock SpicyTruffel

©iStock SpicyTruffel

Eine kürzere Arbeitszeit fördere die Gesundheit, argumentierten die Befürworter der Viertagewoche, so das Institut der deutschen Wirtschaft (IW). Laut einer IW-Studie ist nicht nur die Arbeitszeitlänge entscheidet darüber, wie erschöpft sich Beschäftigte am Ende eines Arbeitstages fühlen. Wichtiger sind der persönliche Handlungsspielraum und das soziale Miteinander. Hotel vor9