Schmetterling Touristik

Debatte um Rückvergütungen köchelt weiter

Rabatt

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Das Thema Rabatt beschäftigt die Reisebranche weiterhin. Umstritten ist, ob es sich dabei eher um ein reines Ärgernis oder um ein existenzielles Problem für den stationären Vertrieb handelt. Eine Bestandsaufnahme. Reise vor9

Diese Themen liegen Reisebüros auf der Seele

Deiters-Galiläa Stefanie

©Urlaubsoase

Trotz steigender Umsätze stünden Reisebüros vor erheblichen Herausforderungen, sagt Stefanie Deiters-Galiläa. Technikprobleme bremsten den Beratungsprozess, Flugzeitenänderungen verursachten erheblichen Mehraufwand. Und das Gezänk unter den Verbänden wirke auf sie "wie Kindertheater", so die Reisebüroinhaberin. Reise vor9

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Reiselustige aufgepasst: Der Ziemlich Beste Podcast der Touristikbranche

Schmetterling

Fit in 30 Minuten: Beschwerden, E-Mails und Recruiting

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©Gloobi.de

Die nächsten Themen unserer beliebten E-Learning-Serie "Fit in 30 Minuten" stehen fest, die kostenfreien Anmeldungen sind ab sofort möglich. Am Mittwoch, 26. März geht es in diesmal in jeweils 30 Minuten um die Themen Beschwerdemanagement, gut formulierte E-Mails und Mitarbeiterbindung und Personalführung. Infos und Anmeldung:  Counter vor9

Neue Schnittstelle erleichtert Musical-Buchung über Ameropa

Disney Hercules Hamburg Foto Stage Entertainment

©Stage Entertainment

Ameropa integriert eine Schnittstelle zu Stage Entertainment und ermöglicht Reisebüros damit die direkte Buchung von Musicaltickets im CRS. Über eine grafische Saalplanansicht lassen sich Sitzplätze für alle Shows von Stage Entertainment gezielt auswählen. Zudem bietet Ameropa Webinare an, um den neuen Service vorzustellen. Counter vor9

Neuer Reisebürobereich für Buchungen bei America Unlimited

Screenshot Website  America Unlimited Foto America Unlimited

©America Unlimited

America Unlimited hat die Website überarbeitet und um einen eigenen Log-in-Bereich für Reisebüros ausgebaut. Angebote können direkt im Namen des Reisebüros an Kunden verschickt werden. Neu sind auch die digitale Angebotsannahme und ein verbessertes Upselling-System, das zusätzliche Buchungen erleichtert, verspricht der Veranstalter. Counter vor9

Chamäleon schult Expis zum Thema Europa-Reisen

Europa steht im Fokus des neuen Webinars von Chamäleon am 18. März. Am Beispiel von Erlebnisreisen in Europa gibt das Chamäleon-Team Reiseberatern ab 9 Uhr Anregungen und Tipps für Beratung und Verkauf. Bis 17. März können noch Fragen an den Agenturservice von Chamäleon gerichtet werden. Chamäleon (Anmeldung)

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Schmetterling Reiseziele

Vietnam verlängert Visafreiheit für Deutsche

Vietnam Hanoi Old Quarter Foto iStock Grace Thang

©iStock Grace Thang

Die vietnamesische Regierung hat die Visafreiheit für Besucher aus 15 Ländern, darunter Deutschland und die Schweiz, verlängert. Touristen können das Land bis zu 45 Tage ohne Visum bereisen. Die Verlängerung gilt bis zum Jahr 2028.

Strände an der australischen Ostküste vom Sturm weggespült

Der heftige Sturm "Alfred" hat die Gold Coast an der australischen Ostküste schwer getroffen: Meterhohe Wellen spülten ganze Strandabschnitte weg, einige Hänge sind nun bis zu sechs Meter hoch. Experten warnen, dass die natürliche Wiederherstellung Jahre dauern könnte. Die Behörden wollen den Wiederaufbau beschleunigen und Sand aus dem Meer zurückpumpen. Bis April sollen die Strände wieder zugänglich sein. Travelnews

Dehoga dementiert Stornowelle wegen AfD-Wahlergebnisses

Der Dehoga Mecklenburg-Vorpommern widerspricht Presseberichten über massenhafte Urlaubsstornierungen von Hotels an der Ostseeküste aufgrund des starken AfD-Wahlergebnisses in dem Bundesland. Lars Schwarz, Präsident des Dehoga Mecklenburg-Vorpommern, stellt gegenüber Focus Online klar, dass ihm keine konkreten Fälle bekannt seien. Auch Tobias Woitendorf, Geschäftsführer des Landestourismusverbands, sieht keine signifikanten Auswirkungen auf die Buchungszahlen. Zwar würde es einzelne Zuschriften von Gästen geben, die politische Gründe für eine Absage nennen, ein allgemeingültiger Trend lasse sich daraus aber nicht ableiten. Focus

Themenwoche Aruba

Heiraten und Flittern – auch für gleichgeschlechtliche Paare

Heiraten + Flittern Couple having a Romantic Picnic on Eagle Beach Aruba

©Aruba Tourism Authority

Kaum ein anderer Ort in der Karibik bietet eine so romantische Kulisse für Verliebte wie Aruba. Ob Kennenlernen, Heiratsantrag oder Hochzeit: Aruba macht es Paaren leicht, unvergessliche Momente zu erleben, auch mit professioneller Unterstützung. Counter vor9

Sport am Strand, im Gelände sowie unter und über Wasser

Sport am Strand Friends Snokeling Aruba

©Aruba Tourism Authority

Wer nicht nur entspannen, sondern sich auch aktiv betätigen möchte, findet auf Aruba zahlreiche Möglichkeiten, wie Beach Tennis oder Windsurfen. Sportliche Aktivitäten lassen sich hier sogar mit Naturschutz verbinden. Counter vor9

Aruba: Alles außer gewöhnlich

Aruba Kunst mural tour

©Aruba Tourism Authority

An Stränden, karibischer Natur und perfektem Sommerklima mangelt es auf Aruba nicht. Dazu kommen noch einige außergewöhnliche Ausflüge sowie Hotels mit einem speziellen Twist und einem Fokus auf Nachhaltigkeit. Schmetterling vor9

Schmetterling Querbeet

Wie der KI-Operator die Hotelbuchung revolutionieren könnte

Roboter Buchung Hotel Künstliche Intelligenz

©OpenAI

Mit dem neuen KI-gestützten Buchungstool Operator von Open AI könnte sich die Art und Weise, wie Reisende künftig Hotelzimmer buchen, grundlegend verändern. Die KI übernimmt im Auftrag des Nutzers die Recherche auf Basis der individuellen Präferenzen bis hin zur kompletten Buchung. Für Hoteliers birgt das Chancen und Risiken. Hotel vor9

Deutsche Unternehmen hadern mit der eigenen Digitalisierung

Eine Mehrheit (53%) deutscher Unternehmen gibt nach einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom an, Probleme bei der Bewältigung der Digitalisierung zu haben. Vor einem Jahr waren es noch 48 Prozent, 2023 erst 39 Prozent und 2022 noch 34 Prozent. Nur noch 32 Prozent sehen das eigene Unternehmen als Vorreiter bei der Digitalisierung (2024: 37%); 64 Prozent halten sich für Nachzügler (2024: 62%) und zwei Prozent glauben, sie hätten den Anschluss verpasst. Bitkom

Bahn will 150 Milliarden Euro aus Sondervermögen

Noch bevor das Sondervermögen zur Verbesserung der Infrastruktur in trockenen Tüchern ist, macht die DB bereits ihren Bedarf für den Erhalt und Ausbau des Schienennetzes geltend. Wie aus Unterlagen für den Aufsichtsrat hervorgeht, sind allein für die Modernisierung des Bestands, die Sanierung von Korridoren, die Grundlagen für die Digitalisierung sowie für kleine und mittlere Maßnahmen bis 2034 rund 80 Milliarden Euro notwendig. Fast doppelt so viel Geld ist erforderlich, wenn zudem der Aus- und Neubau des Netzes sowie die beschleunigte und erweiterte Digitalisierung verfolgt werden. Spiegel