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Bentour

Schmetterling Intern

ARGUS Tour geht an den Start

Schmetterling Technology bringt damit ein All-in-one-System für Individual-, Gruppen- und Rundreiseveranstalter auf den Markt, das speziell auf deren Bedürfnisse zugeschnitten ist. Das Add-on ARGUS Tour ist zusammen mit dem ARGUS Mid- und Backoffice die perfekte Komplettlösung für Veranstalter. Schmetterling vor9

Schmetterling/QTA Schulungen 2019 – jetzt dabei sein!

Seit sechs Jahren ist es unser Ziel, Ihnen Schulungen anzubieten, die den Arbeitsalltag im Reisebüro erleichtern. Melden Sie sich jetzt an, bei "Social Media für Dein Reisebüro" oder "Mit Sprache punkten" können auch erfahrene Counter-Profis noch etwas lernen. Übrigens ist das Flixbus-Ticket für Teilnehmer bereits inklusive. Schmetterling vor9

Wussten Sie schon...

... dass unser Reservierungssystem NEO durch die direkte Verknüpfung mit anderen Schmetterling-Systemen Ihre Geschäftsabläufe optimiert?

Schmetterling Touristik

Serie Besser Verkaufen: Nie mehr den Namen falsch schreiben

Icon Renés Videotipps

©Counter vor9

Das ist jedem im Reisebüro schon mal passiert: Die Reiseunterlagen kommen und du entdeckst, dass darin der Name deines Kunden falsch geschrieben ist. Ärgerlich. Das lässt sich vermeiden, wie Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge der Counter-vor9-Videotipps zeigt. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können. Counter vor9

Viking River Cruises drohen Klagen nach Schiffsunglück

Die südkoreanische Reiseagentur "Very Good Tours", die den Ausflug auf dem gesunkenen Schiffe organisiert hatte, kündigte an, Reederei, Eigentümer und Kapitän zu verklagen. Die "Viking Sigyn" hatte das Boot in Budapest gerammt. Mindestens sieben Menschen kamen ums Leben, 21 werden immer noch vermisst. Für sie besteht kaum noch Hoffnung. Travel Mole, Seatrade Cruise News, Tagesspiegel

Kostenloses Reisebüro-Webinar zu Servicegebühren

Die Berliner Agentur WRE Training hat am 6. Juni drei Online-Kurse für Touristiker zum Nulltarif im Programm. An Reisebüros ist das Thema Serviceentgelt adressiert, hier gibt es 30 Minuten lang Tipps zum Verkaufsgespräch. Die weiteren Webinare drehen sich um Personalgewinnung und Führung von schwierigen Mitarbeitern. Touristik Aktuell

Bahn stellt Schönes-Wochenende-Ticket ein

Nach 24 Jahren ist das günstige Ticket für Gruppen, das bis zu fünf Personen in Regionalzügen durchs Land gebracht hat, ein Auslaufmodell. Das Schöne-Wochenende-Ticket geht am 8. Juni in den Ruhestand, heißt es bei der Bahn. Mangels Nachfrage und zur Vereinfachung der Tarifstruktur, so die Begründung. Welt

Eurowings cancelt Nürnberg – Berlin

Ab 17. Juni streicht Eurowings die innerdeutsche Verbindung. Zu viele Kunden steigen auf die Bahn um, deshalb sind die Passagierzahlen für die 24 wöchentlichen Flüge von Nürnberg nach Berlin zurückgegangen, so die Begründung. Betroffene Passagiere können kostenlos auf den Zug umbuchen. Aero

Schmetterling Reiseziele

"MSC Opera" rammt Flusskreuzfahrtschiff in Venedig

Der Megaliner stieß am Sonntagmorgen mit der "River Countess" zusammen. Einige der rund 130 Passagiere sprangen ins Wasser, mindestens fünf wurden verletzt. Vermutlich war das Tau des Schleppers der "Opera" gerissen und das Kreuzfahrtschiff wurde von starken Strömungen gegen den Kai gedrückt, an dem die "Countess" lag. Spiegel

ICE von Berlin nach Hamburg wegen Bombendrohung geräumt

Wegen eines verdächtigen Gepäckstücks und einem Zettel mit einer Bombendrohung mussten am Samstagabend rund 400 Fahrgäste einen ICE von Berlin nach Hamburg in Wittenberge verlassen. Reisende weigerten sich, in Busse umzusteigen, da der eine kaputt war und beim zweiten ein betrunkener Fahrer am Steuer saß. Viereinhalb Stunden später setzten die Züge ihre Fahrt fort. Spiegel

Frau fällt in Krakau die Gangway hinunter und stirbt

Eine 71-jährige Britin fiel beim Ausstieg aus einem Ryanair-Flugzeug am Krakauer Airport die Treppe hinunter und starb. Offenbar gab es ein Gerangel unter den Passagieren, als der Bus ankam, um sie abzuholen. Cheshire Live

Streiks an schottischen Airports angekündigt

Die Gewerkschaft Unite hat ihre Mitglieder aufgrund festgefahrener Verhandlungen mit dem Flughafenbetreiber um Löhne und Renten zur Arbeitsniederlegung aufgerufen. Daher werden die Flughafenmitarbeiter am 7. und 10. Juni von 4 bis 16 Uhr an den in Glasgow und Aberdeen streiken. BBC

Schwerer Zugunfall bei Osnabrück

Am Freitag war ein Reinigungsfahrzeug auf einem Bahnübergang in Bissendorf im Landkreis Osnabrück mit einem Zug zusammengestoßen. Der Fahrer wurde schwer und zehn der 150 Reisenden leicht verletzt. Mittlerweile ist die Strecke wieder frei gegeben. NDR

Weltkalender: Worauf Reisende im Juni achten sollten

Der Ramadan geht zu Ende und in China jährt sich das Massaker auf dem Platz des Himmlischen Friedens in Peking. Ein Blick auf die Gefährdungslage in der Welt. Die Sicherheitsexperten von International SOS und Control Risks haben zudem für einige Länder das Sicherheits-Rating angepasst. Counter vor9

Schmetterling Querbeet

Jeder fünfte Web-User hat seine Wohnung schon mal vermietet

Homesharing wird in Deutschland immer beliebter, so eine Bitkom-Umfrage. Nicht nur auf der Anbieterseite, jeder dritte hat bereits eine Privatunterkunft über Online-Plattformen gebucht. Die meisten Buchungen verzeichnen Anbieter wie Airbnb und 9 Flats, auf dem zweiten Platz folgen Wohnungstauschbörsen wie Home For Home. Reise vor9

Ritz-Carlton ordert zweite Yacht

Der Ausflug ins Kreuzfahrtgeschäft ist für die Hotelmarke kein Einzelfall, denn die Ritz-Carlton Yacht Collection hat bei der spanischen Barreras-Werft bereits die zweite Yacht in Auftrag gegeben. Das Schiff mit einer Kapazität für 298 Passagiere entspricht in Stil und Design der "Azora", die im Februar 2020 in Dienst gestellt wird. Die Auslieferung ist für 2021 geplant. Travel Weekly

Die perfekte Ferienwohnung im Wandel der Zeit

Urlaub in Apartments und Häusern ist nicht erst seit Airbnb sehr beliebt, doch die Ansprüche der Gäste haben sich mit der Zeit geändert. Darum haben die Portale Fewo Direkt und Home Away Urlauber gefragt, worauf sie bei der Buchung Wert legen. Ein zentrales Ergebnis ist, dass die Ausstattung gern etwas luxuriöser sein kann und vor allem technisch up to date. Counter vor9

Schlaf Dich schlau

Im Schlaf entscheidet unser Gehirn, was wichtig ist und was vergessen werden kann. Allerdings weiß man noch nicht so genau, nach welchen Kriterien das passiert, erklärt der Neurowissenschaftler Jan Born. Das Gehirn braucht ausreichend Zeit, um das zu bewerkstelligen. Einfach länger schlafen bringt nichts, doch wenn man auf Dauer nur fünf Stunden schläft, sinkt die Gehirnleistung. Spiegel

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Eigenschadendeckung ist Pflicht für Reiseverkäufer. Schmetterling vor9