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Bentour

Schmetterling Intern

Jetzt noch perfekter: die Schmetterling Travel Agent Cards

Ab sofort können alle Inhaber der Schmetterling Mastercard GOLD auch ihre Rechnung mittels Lastschrift begleichen. Nach der ersten Zahlung von dem persönlichen Konto kann das Lastschriftverfahren auf dem Bankingportal der Advanzia Bank von jedem Karteninhaber eingerichtet und aktiviert werden. Diese Kombination von Karten ist einmalig und gibt es exklusiv nur bei Schmetterling – ein echter Mehrwert! Erfahren Sie mehr über das 10 Sterne-Vorteils-Programm für Kartenbesitzer. Expedienten.de

Mit Schmetterling zum Chorfest nach Leipzig

Das Mega-Event für Sangesfreunde findet nur alle vier Jahre statt, das nächste Mal vom 30. April bis 3. Mai 2020 in Leipzig. Vielleicht singen Sie selbst in einem Chor oder kennen jemanden, der gerne dabei sein möchte. Die teilnehmenden Ensembles können in renommierten Konzertsälen und Kirchen auftreten oder an einem Chorwettbewerb teilnehmen. Wir bringen Ihren Chor hin! Schmetterling vor9

Wussten Sie schon…

…dass Endkunden in der URANIA IBE gemäß Pauschalreiserichtlinie alle vorvertraglichen Informationen automatisch zur Verfügung gestellt werden? Alle Infos finden Sie hier.

Schmetterling Touristik

TUI ist erstaunt über Zoff um Kundendaten

TUI Hauptverwaltung

©TUI Group

Der Veranstalter strebe zusammen mit den Reisebüros eine Win-Win-Situation an, verteidigt sich die Vertriebsabteilung. Seit Jahren versende man "gemeinsam mit Reisebüros abgestimmte Postsendungen und Werbung per Mail". Es sei nicht Ziel der Omnichannel-Strategie, die Kunden auf einen anderen Buchungskanal zu ziehen. Touristik Aktuell

Anmeldestart für die DRV-Jahrestagung in Hamburg

Die Branche trifft sich vom 10. bis 12. Dezember auf der "Artania" von Phoenix Reisen im Hamburger Hafen. Auf der Tagesordnung stehen turnusmäßigen Wahlen sowie Nachhaltigkeit, Politik, aktuelle Herausforderungen der Branche und spezielle Vertriebsthemen für Reisebüros. Die Teilnahme kostet ab 359 Euro. DRV Jahrestagung

"MSC Opera" soll nach Venedig-Unfall am Freitag fahren

MSC Cruises Opera auf See

©MSC Cruises

Der Unfall, bei dem am Sonntag vier Menschen verletzt wurden, hat an dem Kreuzfahrtriesen den äußeren Rumpf beschädigt, so MSC Cruises in einem Statement. Die aktuelle Kreuzfahrt wurde storniert. Bis Freitag soll das Schiff repariert sein und wieder auslaufen. Die Ursache des Unglücks ist noch nicht geklärt. Counter vor9

Bleiben Sie beim Flughafen Frankfurt auf dem Laufenden

Auf und um Deutschlands größten Airport ändert sich ständig etwas. Die nächste Gelegenheit, sich vor Ort zu informieren, ist im Rahmen des Seminars "FRA live erfahren", inklusive Airport-Tour am 3. September von 10 bis 18 Uhr. Die Teilnahme ist kostenlos. Anmeldeschluss ist am 1. August. Willy-Scharnow-Stiftung

Schauinsland setzt in Winterkatalogen auf neue Hotels

Das Hotel Faro auf Gran Canaria mit Infinity-Pool

©Schauinsland

Am 6. Juni sollen die fünf Kataloge und ein Eigenanreisen-Magalog in den Reisebüros ausliegen. Der im letzten Winter erstmals präsentierte Katalog "Kreuzfahrten" ist wieder mit dabei. Es finden sich mehr als 50 neue Hotels, wie etwa das Iberostar Bavaro Star Prestige in der Dominikanische Republik und das Hotel Adapura Wagrain im Salzburger Land im Programm. Counter vor9

Schmetterling Reiseziele

Gewitter mit Starkregen legt Frankfurter Flughafen lahm

Für rund eine Stunde ging gestern Nachmittag auf Deutschlands größtem Airport nichts mehr. Der Flugbetrieb wurde eingestellt. 69 Starts und 70 Landungen fielen aus. Ankommende Maschinen wurden umgeleitet. Am Abend lief der Verkehr wieder reibungslos. Hessenschau

15-Jährige in Hotelsauna auf Mallorca vergewaltigt

Die junge Britin war allein im Wellness-Bereich eines Strandhotels in Llucmajor. Um welches Hotel es sich handelt, ist nicht bekannt. Das Mädchen wurde ins Krankenhaus von Son Llàtzer eingeliefert. Der Täter konnte laut spanischen Medien identifiziert werden und war kein Gast des Hotels. Mallorca Magazin

Fast 1.000 Masern-Fälle in den USA

Die Maserninfektion in den USA hat einen neuen Höchststand seit 1992 erreicht. Von Januar bis Mai haben sich fast 1.000 Menschen infiziert, betroffen sind vor allem Kinder von Impfgegnern. Das Land galt seit 2000 als masernfrei, seit fast acht Monaten gibt es aber verstärkt Ausbrüche in New York City und im Staat New York. Hannoversche Allgemeine

Paris verhängt Rauchverbot in 52 Parks

Ab 8. Juni darf in weiteren 46 Parks und Gärten von Paris nicht mehr geraucht werden, bisher galt das Verbot lediglich für sechs Grünflächen. Wer sich nicht daran hält, muss mit einer Geldstrafe von 38 Euro rechnen. Tagesschau

Bahn ändert Route von Hamburg nach Kopenhagen

Wegen Bauarbeiten an der Feste Fehmarnbelt-Querung auf dänischer Seite schickt die Bahn die Eurocity-Züge Hamburg-Kopenhagen ab Ende des Jahres über die Festlandroute via Padborg, statt über Lübeck-Fehmarn. Täglich sind dann drei umsteigefreie Verbindungen von rund vier anstelle von fünf Stunden und zwölf Minuten buchbar. DB

Schmetterling Querbeet

Kanada will mit neuem Markenauftritt durchstarten

Toronto

©Tourism Toronto

Ein neues Logo in Form eines stilisierten Herzens und der Claim „For Glowing Hearts“ – also "für leuchtende Herzen" – sollen den touristischen Aufwärtstrend des Landes beflügeln. Im Markenauftritt, den Destination Canada auf der Reisemesse "Rendezvous Canada" vorstellte, spielen Menschen und Begegnungen eine deutlich größere Rolle als bisher. Counter vor9

So ködern Airlines die Generation Z

Die unter 21-Jährigen sind eine schwierige Zielgruppe für die Fluggesellschaften. Sie reisen mehr als andere, sind konsumfreudig und technikverliebt, fordern aber mehr Nachhaltigkeit. Dem großen Thema Umwelt begegnen die Airlines mit öffentlichkeitswirksamen "grünen" Maßnahmen, etwa zum CO2-Ausgleich. Am besten funktioniert aber auch bei der Generation Z das Lockmittel Preis. Wirtschaftswoche

Klausel zu Vorerkrankung kann nichtig sein

Das Amtsgericht Frankfurt hat entschieden, dass bei Reiserücktrittsversicherungen die Bestimmungen zu Vorerkrankungen klar formuliert sein müssen. Der Kläger musste wegen eines Hexenschusses seine Reise stornieren. Er litt bereits vorher an einer chronischen Erkrankung der Wirbelsäule. Die Formulierung, dass Versicherungsleistungen aufgrund eines vorher bekannten "medizinischen Zustands" ausgeschlossen seien, akzeptierte das Gericht nicht. Daraus würde nicht deutlich, wie weit der Versicherungsschutz reiche. Trvl Counter

Tipps zur konstruktiven Fehlerkultur

Wenn ein Fehler passiert ist, sollte man tief durchatmen und den Schaden objektiv analysieren. Dann gilt es zu entscheiden, wer darüber informiert werden muss und das möglichst in Form einer sachlichen Beschreibung des Missgeschicks. Um selbst wieder zu entspannen, helfen Relax-Techniken. T3N

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Serie Besser Verkaufen: Nie mehr den Namen falsch schreiben. Counter vor9