Lernen Sie bei Coach Michael Schmidt, wie Sie mithilfe einer positiven Grundeinstellung, der richtigen Fragetechnik und vor allem einer gezielten Bedarfsanalyse den Kunden um den Finger wickeln. Es gibt noch freie Plätze für die Schulung in München am 5. oder für Köln am 20. November. Schmetterling vor9

Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie im Handumdrehen eine SMS aus ARGUS versenden. Ihr Kunde freut sich bestimmt über einen Geburtstagsgruß per E-Mail oder eine kurze Nachricht. Schmetterling vor9

… dass Sie Feedback zu unseren Schmetterling Travel Agent Cards ganz einfach an uns weitergeben können? Auf expedienten.de haben wir unsere Kontakt-Telefonnummer gleich oben rechts eingebunden.

Rechtsanwalt Volker Jorczyk geht nach dem Urteil des Bundesfinanzhofs davon aus, dass Anbieter ihre Steuerzahlungen aus der gewerbesteuerlichen Hinzurechnung von Hotelleistungen samt sechs Prozent Zinsen zurückfordern können. Veranstaltern, bei denen eine Betriebsprüfung läuft oder ansteht, empfiehlt der Jurist, die Finanzbehörden ausdrücklich auf das Urteil hinzuweisen. FVW

Auf dem Trainingsportal "Saisoncheck" stellt der Veranstalter Reisebüromitarbeitern seine Neuheiten vor. Alle Teilnehmer, die die Schulungen erfolgreich absolvieren, nehmen an einem Gewinnspiel teil. Wer bis zum 30. November mitmacht, hat die Chance 2020 bei einer Gebeco-Inforeise auf der Fernstrecke dabei zu sein. Trvl Counter

Sie hatte sich in Mecklenburg-Vorpommern mit Vibrionen infiziert und gehörte zur Risikogruppe immungeschwächter Menschen. Die Bakterien können Krankheiten wie Cholera verursachen, ihre Keime vermehren sich bei Wassertemperaturen über 20 Grad sprunghaft. Seit 2003 gab es acht Todesfälle, drei davon im vergangenen Jahr. FAZ

Der Plan von Italiens Verkehrsminister Danielo Tonelli sieht vor, schrittweise große Schiffe umzuleiten und nicht mehr in die Lagunenstadt fahren zu lassen. Ab September sollen die ersten an der Festlandseite an Terminals in Lombardia und Fusina anlegen, 2020 bereits ein Drittel aller Kreuzfahrtriesen. Das kündigte Tonelli dem Kreuzfahrtverband Clia in Venedig an. Cruisetricks

Es gibt ab 21. August je drei Termine für Android und iOS und die Spezialisten der Internet-World-Akademie behandeln Themen wie DSGVO, Installation der Business-Variante, Umzug und Parallelbetrieb, Schnellbausteine, Labels, Bezahlung in Whatsapp sowie die Bedienung am PC. Internet World

Laut einer Umfrage unter rund 300 Assistenzkräften ist eine unklare Kommunikation die unbeliebteste Eigenschaft von Vorgesetzten, gefolgt von Desinteresse für die Mitarbeiter, sowie Chefs, die nicht ansprechbar oder unehrlich sind. Als positiv wird gewertet, wenn eine Führungskraft Verantwortung für die Mitarbeiter übernimmt und ihnen Vertrauen schenkt. Working Office