Schmetterling Intern

Inforeise mit Schmetterling und Mondial nach Baden bei Wien

Dabei lernten sechs Schmetterlinge Kunst und Kultur vor den Toren Wiens kennen, wie etwa beim Stadtrundgang mit Besuch einer Fotografie-Ausstellung oder auf einer E-Bike-Tour zur Zisterzienserabtei Stift Heiligenkreuz. Alles Neue und Wissenswerte aus dem Hause Schmetterling erfuhren die Teilnehmer in einem lockeren Workshop. Schmetterling vor9

Reiseschutz-Verkauf: Den Vorwand "Kreditkarte" entkräften

Sie hören bestimmt oft: "Ich bin schon über meine Kreditkarte versichert." Nehmen Sie sich die Zeit und erläutern Sie Ihrem Kunden kurz die Lücken des Kreditkarten-Schutzes. Die fünf wichtigsten Leistungsunterschiede zwischen "Kreditkarten- und ERGO Reiseschutz" haben wir auf einer Seite für Sie zusammengefasst. Schmetterling vor9

Mit ARGUS Tour Prozesse individuell automatisieren

Mit der Software können viele Prozesse zusammengefasst und automatisiert werden. Reiseangebote werden per Druckvorlage erstellt oder können bequem per Deeplink an den Kunden verschickt werden. ARGUS Tour ist speziell auf Individual-, Gruppen- und Rundreiseveranstalter zugeschnitten und ab 49 Euro im Monat verfügbar. Schmetterling vor9

Wussten Sie schon…

… dass der Entschädigungsanspruch eines Kunden bei Flugausfall oder -verspätung bis zu 600 Euro betragen kann? Mit dem Schmetterling Passagier-Paten kümmern Sie sich für Ihre Kunden um die Erstattung. Jetzt auf der Schmetterling Plattform im Reiter "Beratung" auf "Passagier-Pate" klicken und informieren!

Anzeige

Werde Jubiläums-Walflüsterer 2020!

Walflüsterer 2020

Schmetterling Touristik

Thomas-Cook-Kunden erhalten betrügerische E-Mails

Der insolvente deutsche Veranstalter warnt vor Nachrichten, die das Abfischen sensibler Daten zum Ziel haben. Unter dem Betreff "Wichtig: Erstattung Ihrer Thomas Cook-Reise" werden Pass- und Kreditkartenangaben abgefragt. FAZ

Serie Besser Verkaufen: Mach' Optionen nur auf Kundenwunsch

Icon Renés Videotipps

©Counter vor9

Wenn der Kunde vor dir nicht allein entscheiden kann, etwa weil der Partner nicht dabei ist, sollte er fragen, ob eine Reservierung möglich ist. Warum, das verrät euch Reisebüro-Coach René Morawetz in einer neuen Folge unserer Counter-vor9-Videotipps. Eine Minute Praxistipp für Expis, die sie sofort umsetzen können. Counter vor9

Reiseveranstalter Tour Vital meldet Insolvenz an

Der Kölner Anbieter von Urlaub mit ärztlicher Begleitung hat Reisen mit Start bis zum heutigen Montag abgesagt. Über spätere Reisen muss im Laufe des Tages entschieden werden. Bis vor etwa einem Jahr gehörte Tour Vital noch Thomas Cook, dann wurde der Veranstalter an den Finanzinvestor Nimbus verkauft. Grund für die Insolvenz seien die "derzeitigen Rahmenbedingungen", heißt es. Auch hier ist die Zurich Versicherung Insolvenzversicherer, die Schadensabwicklung macht Travelsafe Assistance in Passau. Tour Vital

Cook-Insolvenzversicherer will Zahlungen an Hotels starten

Geld Geldscheine Hunderter Euro Foto iStock tforgo.jpg

©iStock/tforgo

Hotels, die derzeit noch Kunden des Reiseveranstalters beherbergen, sollen auf Basis der Buchungsdaten die Hälfte der ausstehenden Zahlungen von der Zurich-Versicherung erhalten. Die Zahlungen seien an die Bedingung geknüpft, dass Urlauber nicht mehr zu Extra-Zahlungen aufgefordert würden, teilte der Versicherer mit. Reise vor9

"Die Thomas-Cook-Pleite wäre vermeidbar gewesen"

Fluxá Miguel

©Govern de les Illes Balears

Das sagt Iberostar-Chef Miguel Fluxá im Interview. Spanische Hoteliers und andere Unternehmen, die mit dem Konzern zusammenarbeiteten, seien bereit gewesen, Thomas Cook 100 Millionen britische Pfund zu stunden, doch die britische Regierung habe das Rettungsangebot abgeschmettert. Reise vor9

QTA-Reisebüros bieten Cook-Urlaubern Hilfe an

Bösl Thomas

©RT Reisen

Nach der Insolvenz von Thomas Cook fallen gebuchte Reisen nun aus. Betroffenen Kunden bieten laut Chef Thomas Bösl (Foto) die rund 9.800 Agenturen der Reisebüro-Kooperationsallianz QTA nun an, sich Hilfe im Reisebüro zu holen. Unabhängig davon, wo gebucht wurde, können die Experten schnelle und individuelle Lösungen suchen. Reise vor9

Wikinger-Reisen-Video für die eigene Webseite

"Komm mit – auf einen Urlaub, der bewegt" – so lautet die Botschaft der Wikinger-Imagefilme. Die Filme dürfen für Monitore und die Homepage eingesetzt werden. Wikinger Reisen

Schmetterling Reiseziele

Anek-Fähre kehrt nach Feuer an Bord nach Griechenland um

Das Schiff war von Igoumenitsa nach Venedig unterwegs, als auf dem vierten Deck ein Brand ausbrach. Das Feuer konnte zwar zügig gelöscht werden, aber die Fähre kehrte um. Im Hafen wurden alle 538 Passagiere und die meisten Besatzungsmitglieder aus Sicherheitsgründen evakuiert. Greek Reporter

Stromausfall auf Teneriffa

Rund 400.000 Menschen auf der kanarischen Insel hatten gestern Abend stundenlang ohne Strom. Ursache war offenbar eine Explosion in einem Umspannwerk im Süden. Einige Menschen saßen in Fahrstühlen und Garagen fest. Der Flugverkehr war nicht betroffen, ebenso die Krankenhäuser. Die meisten Hotels hatten keine größeren Probleme. Die Lage hat sich zwischenzeitlich entspannt. Spiegel

Frau auf United-Flug in Toilette eingesperrt

Weil sich die WC-Tür an Bord des Fluges 1554 von Washington nach San Francisco nicht öffnen ließ, ist die Maschine in Denver zwischengelandet. Die Passagierin, die etwa eine Stunde auf dem Örtchen verharren musste, konnte dort befreit werden. Alle Gäste mussten in ein anderes Flugzeug umsteigen. Berliner Zeitung

Saudi-Arabien vergibt Touristenvisa

Geplant ist ein Online-Visum für Reisende aus 49 Ländern, darunter Deutschland. Bis dato war die Einreise auf bestimmte Gruppen beschränkt, wie Pilger oder Unternehmer. Das Land will die Abhängigkeit vom Öl verringern und investiert 60 Milliarden Euro in die touristische Infrastruktur. Außerdem sollen die Kleidervorschriften für Besucherinnen gelockert werden. Zeit

Schmetterling Querbeet

Viele Städte setzen Kurzzeitvermietung enge Grenzen

mallorca palma hafen istock anita bonita

©iStock Anita Bonita

Das ist das Ergebnis einer Studie der Welttourismus-Organisation. Demnach gebe es mehr Einschränkungen bei der Vermietungsdauer und den Vermietungsbedingungen als gedacht. Auch werde häufig reguliert, ob ganze Objekte oder nur Teile davon vermietet würden, so das Ergebnis einer Stichprobe in 21 europäischen Städten. Reise vor9

NCL verbannt Einwegplastikflaschen

Die Maßnahme gilt ab ersten Januar und für alle Schiffe. Damit will die Reederei in einem Jahr mehr als sechs Millionen Einwegplastikflaschen einsparen. Die Initiative ist Teil des Nachhaltigkeitsprogramms Sail & Sustain, zu dessen Zielen die Reduzierung von Abfall und CO2-Emissionen gehören.

Leitfaden für IT-Notfälle bei KMU

Das Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik (BSI) will kleine und mittlere Unternehmen bei der Vorbereitung auf IT-Notfälle unterstützen. Die auf diese Unternehmen zugeschnittene "IT-Notfallkarte" erklärt, welche Telefonnummer Mitarbeiter wählen sollen, listet Informationen auf, die der Angerufene benötigt und gibt Hinweise, wie sich der Anrufer verhalten sollte. Heise

Die häufigsten Gründe für eine Kündigung

Gute Mitarbeiter möchte man halten. Einer Umfrage des Jobportals Stepstone zufolge kündigen Angestellte am häufigsten, weil sie mit der Entlohnung 40%) unzufrieden sind. Es folgen ein schlechtes Arbeitsklima (37%) und fehlende Aufstiegsmöglichkeiten (35%). Statista

Meistgeklickter Link der letzten Ausgabe

Thomas Cook sagt Reisen bis Ende Oktober ab. Reise vor9