In 60 Minuten erhalten Sie in unserem Webinar kostenlos einen Einblick über die Funktionen und Vorteile der Werbeplattform Schmetterling TV. Die nächste Online-Schulung mit Produktpräsentation findet am 14. Januar um 8:30 Uhr statt, Anmeldungen sind ab sofort möglich. Schmetterling vor9

"Aktiv Kreuzfahrten verkaufen? Kein Problem!" ist das passende Seminar für alle Reisebüromitarbeiter, die das Kreuzfahrtgeschäft künftig nicht mehr passiv angehen oder anderen Spezialisten überlassen wollen. Die Schulung mit Coach Claudia Grimm macht am 5. Mai in Leipzig, am 18. Juni in Dortmund oder am 8. Oktober in München Halt. Schmetterling vor9

…dass Sie der Schmetterling Versicherungsmakler umfangreich gegen Cyber-Attacken versichert? Neben finanziellem Schutz steht Ihnen auch eine 24h-Hotline für Soforthilfe im Notfall zur Verfügung. Schmetterling vor9

Das Besondere an der Aktion des Reisebüros "Ihre Reiseagentur" aus Kriftel ist die Tatsache, dass an diesem Tag im Januar Fremdgutscheine anderer Anbieter für Buchungen akzeptiert werden. Im Gegenzug werde es für die Kunden keine Beratung am Counter geben, so Inhaber Werner Salheiser. Touristik Aktuell

Allein TUI rechnet mit einer halben Million zusätzlicher Gäste in diesem Jahr. Schauinsland Reisen verzeichnet ein Buchungsplus im zweistelligen Prozentbereich, ebenso wie DER Touristik und FTI. Wirtschaftswoche

Das Kreuzfahrtschiff sollte Ende August 2020 erstmals auslaufen. Doch der Bau des ersten Kreuzfahrtschiffes mit Achterbahn bei Meyer Turku verzögert sich. Erst am 14. November kann die "Mardi Gras" laut Carnival von Port Canaveral in Florida aus starten, insgesamt 40.000 bereits gebuchte Gäste erhielten Reiseabsagen. Reisereporter

Das Jamaica Tourist Board lädt Reisebüros am 27. (Dortmund), 28. (Hamburg), 29. (Berlin) und 30. Januar (Leipzig) zu Abendevents mit Präsentationen und Essen ein. Anmeldungen sind bis zum 13. Januar möglich. Travel Marketing

Die Maschine der Ukraine International Airlines habe technische Probleme gehabt, so iranische Behörden. Sie stürzte kurz nach dem Start auf ein offenes Feld. Niemand überlebte. Ob es einen Zusammenhang mit den Angriffen auf US-Stützpunkte im Irak gibt, ist unklar. Die Amerikaner hatten kurz danach die Nutzung des Luftraums untersagt. Deutsche Welle

Wie die Sicherheitsdienstleister A3M und International SOS mitteilen, haben Gewerkschaften für den 9. Januar einen landesweiten Generalstreik angekündigt. Laut französischer Medien hält die Anfang Dezember begonnene Streikwelle weiter an. Zudem werden die Fluglotsen bereits am 8. ab 19 Uhr die Arbeit niederlegen, wohl bis zum Morgen des 10. Januar. OSAC, The Local

Die obligatorische Einreise-Vorregistrierung Esta kostet künftig 21 statt wie bisher 14 Dollar. Das sieht der "Brand USA Extension Act" vor, der der US-Marketingorganisation den Fortbestand bis 2027 sichert. Von dem Geld gehen sieben Dollar an Brand USA, drei weniger als bisher. Vier Dollar werden weiterhin an die Zollbehörde weitergereicht, die restlichen zehn an einen "General Fund". Ab wann der neue Tarif gilt, ist noch unklar. Travel News

Auf der Karibikinsel Puerto Rico gab es sowohl Montag als auch Dienstagfrüh heftige Erdstöße. Bei dem Beben am Montag wurde das als "Naturwunder" bekannte Felsenfenster von Punta Ventana zerstört. Das Beben am Dienstag soll eine Stärke von 6,7 gehabt haben. Der Flughafen von San Juan wurde evakuiert und der Strom fiel aus. Reisereporter, FAZ

Wer seinen Flieger wegen eines verspäteten Zuges verpasst, hat keine Ansprüche auf Entschädigung. Das entschied das Landgericht München und wies eine Klage zweier Urlauber ab. Reisende haben mögliche Verzögerungen bei der Wahl ihres Zuges selbst zu berücksichtigen. In dem aktuellen Fall sei die Zeit zu knapp berechnet gewesen. Airliners

Das ist ein neuer Rekord. Zu den insolventen Fluggesellschaften zählten etwa Germania, Flybmi, Wow Air, Thomas Cook und die indische Jet Airways. Einer der Gründe sind massive Schwankungen des Ölpreises und die daraus folgende fehlende Sicherheit im Hinblick auf die Preiskalkulation. TZ

Zu einem guten Kritik-Gespräch gehören das richtige Timing, eine gute Atmosphäre und eine sachliche Haltung. Emotionen und Vorwürfe sind fehl am Platz. Wer wütend ist, sollte erstmal eine Nacht darüber schlafen. Wichtig ist es, Wünsche als Bitte und nicht als Forderung zu formulieren. Auch Ich-Botschaften senden ist hilfreich, damit mein Anliegen Akzeptanz findet. Hogapage