Viele Counter-Profis fragen sich, wie sie die Umsatzziele nach dem Einbruch von Neubuchungen, Absagen von Reisen und Stornierungen erreichen sollen. Ob die Mindestumsätze nach unten geschraubt werden, lassen die Veranstalter derzeit offen. Die Antworten von TUI, DER Touristik und FTI ähneln sich. Höchste Priorität habe aktuell, die Gäste gesund und sicher nach Hause zu bringen. Touristik Aktuell

Unter dem Motto "Sorgen wir dafür, dass wir morgen noch reisen können" kommen in einem 90-sekündigen Videoclip in der Kooperation AER organisierte Veranstalter wie Ikarus Tours, Diamir und Runa Reisen zu Wort und benennen die Folgen der Corona-Krise in Zahlen. Es gehe insgesamt um 2,9 Millionen Jobs und 213 Milliarden Euro Umsatz, daher sei schnelle Hilfe vom Staat existenziell wichtig, so der Tenor. Counter vor9

Auch die Lufthansa-Tochter streicht ihr Flugprogramm wegen der Coronavirus-Krise weiter zusammen. Ab 25. März werde die Kapazität auf noch etwa zehn Prozent des bisherigen Plans schrumpfen, teilte das Unternehmen gestern mit. Betroffene Kunden würden informiert. Airliners

Noch immer warten 13 Passagiere und 29 Crewmitglieder mit Grippesymptomen vor Equador darauf, sich einem Test auf das Coronavirus zu unterziehen. Nun soll das Schwesterschiff "Rotterdam" zur "Zaandam" fahren, um sie mit Vorräten, Personal und Covid-19-Testkits zu versorgen. Die Reederei Holland America Line will am Montag Fort Lauderdale in Florida anlaufen. Reise vor9

Der Fährverkehr von Marokko nach Europa ist eingestellt worden. Daher müssen hunderte Camper, auch aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, nun vor der spanischen Enklave Ceuta sowie im Hafen warten. Die Durchfahrt ist entgegen anderslautender Meldungen verboten. Die deutsche Botschaft in Rabat rät, sich einen Campingplatz mit Strom- und Wasserversorgung zu suchen und auszuharren. On Vista

Die Lifte in Skigebieten wie Are und Sälen laufen und alle Maßnahmen zum Schutz vor dem Coronavirus sind freiwillig. Hotels, Restaurants und Geschäfte bleiben geöffnet. Allerdings gibt es seit Samstag keine Après-Ski-Parties mehr. Am Wochenende waren die mehr als 30.000 Gästebetten des schwedischen Urlaubsortes Are voll. Deutsche Welle

Die Rückholaktion der Regierung scheint gut zu laufen. Es gibt jedoch auch Reisende, die weiter an ihrem Urlaubsort festsitzen. Dazu gehören fünf junge Deutsche, deren Nerven blank liegen, weil sie von der philippinischen Insel Cebu nicht wegkommen. Alle bisher angekündigten Rückholflüge seien gestrichen. "Wir brauchen Hilfe" posten die Urlauber auf Instagram, Reisereporter

In einem Schreiben der Sozialversicherungsträger heißt es, Stundungen seien zunächst längstens bis Juni zu gewähren. Auch Zinsen würden ausnahmsweise nicht berechnet. Voraussetzung ist, dass sich der Arbeitgeber wegen der Corona-Krise in einer finanziellen Notlage befindet, außerdem muss ein Antrag gestellt werden. FAZ

Nur bei ärztlich attestierter Infektion mit dem Coronavirus greift der Schutz einer Reiserücktrittsversicherung und die Stornokosten werden vom Versicherer komplett erstattet. Bei Reisewarnungen des Auswärtigen Amtes etwa ist sie nicht zuständig. Travelbook

Kommunikation ist zentral: Je transparenter die Abläufe und Ergebnisse besprochen werden, desto besser. Vorgesetzte sollten sicherstellen, dass das Team technisch gut ausgerüstet ist. Und Probleme lösen ist besser als Kritik. Jeder muss gut für sich sorgen und Selbstdisziplin wahren. Lob behält man nicht für sich, sondern gibt es ans Team weiter. Kooperation sticht Konkurrenz. T3N