Schmetterling Touristik

Airlines schaden sich mit Verweigern von Erstattungen selbst

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©iStock Stadtratte

Die Ansage aus Brüssel ist eindeutig: Fluggesellschaften müssen ihren Kunden das Geld für annullierte Flüge auf Wunsch zurückzahlen. Doch viele Airlines verweigern dies und reagieren trotzig oder gar nicht. Dabei hätten wahlweise Voucher durchaus eine hohe Akzeptanz, wenn sie Kunden schmackhaft gemacht würden, sagt Aerticket-Chef Rainer Klee. Reise vor9

Vier Stunden Reisebüroalltag für eine Handvoll Kunden

"Pro Tag kommen etwa drei bis sechs Menschen ins Büro", sagt der Inhaber von MKR Reisen, Thomas Gerung. Trotz der noch raren Laufkundschaft hat der Counterprofi entschieden, sein Reisebüro nach gut einem Monat Zwangspause ein paar Stunden am Tag wieder zu öffnen. "Es ist wichtig zu zeigen, dass wir noch da und nicht insolvent sind." Touristik Aktuell

A-Rosa will bis Pfingsten mit Flusskreuzfahrten durchstarten

A-Rosa Alva

©A-Rosa

Die Pläne für die Wiedereröffnung von Hotels und Gastronomie stimmen auch A-Rosa optimistisch. Der Kreuzfahrtveranstalter will bis Pfingsten mit seinen Flussschiffen wieder Rhein und Donau befahren. Auch auf Fahrten in Frankreich und Portugal bereitet man sich vor. Reise vor9

HAL, Princess und Seabourn sagen weitere Kreuzfahrten ab

Die Reedereien Holland America Line, Princess Cruises und Seabourn haben nun konkrete Pläne für die Kreuzfahrtsaison Sommer und Herbst 2020 vorgelegt. Zahlreiche Kreuzfahrten in Europa, Neuengland und Kanada, Alaska sowie teils in Asien und im Pazifik fallen für dieses Jahr komplett aus. Cruisetricks

Qatar Airways fliegt im Juni wieder nach Deutschland

Qatar Airways

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Bis Ende Juni sollen Frankfurt, München und Berlin wieder ins Streckennetz aufgenommen werden. Qatar Airways baut den Flugplan dann wieder auf 80 Destinationen weltweit aus. Via Katar geht es dann wieder nach Thailand, Indien oder Australien. Qatar Airways

Webinar-Aufzeichnung zur Gutschein-Beratung im Netz

Nach der positiven Resonanz auf die ersten beiden Veranstaltungen stellt WRE Training das Tutorial kostenlos online. Die Expedienten erhalten zum Thema "Wie erkläre ich Kunden die Gutscheinlösung" praktische Tipps, wie sie Kunden pflegen, die die Maßnahme akzeptieren und wie sie Vertrauen schaffen können. WRE

Schmetterling Reiseziele

Mallorcas Hoteliers erwarten deutsche Urlauber im Juli

Vertreter der Hotelverbände unterzeichneten nach eigenen Angaben Verträge mit TUI, Alltours, FTI und Schauinsland. Über deren Inhalt wurde nichts bekannt. Man wolle die Hotels Zug um Zug öffnen und erwarte Anfang Juli die ersten Urlauber aus Deutschland, der Schweiz, Österreich und Dänemark, heißt es in spanischen Medien. Mallorca Magazin

Schleswig-Holstein lässt Tourismus ab 18. Mai wieder zu

Die Meldungen überschlagen sich und in jedem Bundesland gelten andere Regeln für Öffnung und touristische Einreise. In Berlin kann man ab dem 25. Mai einchecken, Schleswig-Holstein ist schon ab dem 18. Mai wieder offen, auch Inseln und Halligen. Mecklenburg-Vorpommern hatte bereits zuvor den Stichtag 25. Mai für die Betriebsaufnahme von Hotels ausgegeben. Süddeutsche, Touristik Aktuell (Schleswig-Holstein)

Dänemark zögert noch bei Grenzöffnung für Deutsche

Schleswig-Holsteins Ministerpräsident Daniel Günther hatte angekündigt, dass man die Grenze zum Nachbarland schrittweise öffnen werde. Doch Dänemarks Regierung dämpft die Erwartungen. Touristen dürften weiterhin nicht einreisen, da sie möglicherweise das Coronavirus wieder mit ins Land bringen könnten. Stern

China überwacht Reisende digital und analog

"Am Firmeneingang müssen wir uns anmelden und den Gesundheits-QR-Code der Pekinger Stadtregierung scannen", berichtet ein Pharmafirma-Mitarbeiter. Der QR-Code ist auch im Netzwerk We Chat und in der App des Bezahldienstes Alibaba integriert. Zudem hat die zentrale Volksregierung eine eigene App, die Bürger auf Schritt und Tritt begleitet und Bewegungsprofile erstellt, auf die die Polizei zugreifen kann. Tagesschau

Schmetterling Querbeet

Corona dämpft die Reiselust der Deutschen

Die Stimmung unter den deutschen Konsumenten kippt, was sich auch auf die Reisepläne auswirkt. 42 Prozent sind besorgt wegen ihres geplanten Urlaubs und 29 Prozent geben an, auch nach dem Abflauen der Corona-Krise weniger beruflich oder privat reisen zu wollen, so eine McKinsey-Umfrage. Auch öffentliche Verkehrsmittel, wie Bus und Bahn, würden weiterhin gemieden. McKinsey

Tourismus und Gastgewerbe mit höchstem Anteil bei Kurzarbeit

Die Kurzarbeit erfasst fast alle Branchen in Deutschland, im Schnitt ist die Hälfte der Betriebe davon betroffen. Deutlich darüber liegen Hotels mit 97 Prozent, die Luftfahrt mit 91 Prozent sowie Reisebüros und Reiseveranstalter mit 90 Prozent. Regional rangiert Bayern (54%) und Baden-Württemberg (53%) ganz oben, die geringsten Anteile gibt es in Rheinland-Pfalz und das Saarland mit je 39 Prozent. Ifo-Institut

EU-Kommission prognostiziert drastischen Wirtschaftseinbruch

Für das Jahr 2020 rechnet die EU-Kommission wegen der Coronakrise mit einem Rückgang der Wirtschaftsleistung in der EU um 7,5 in der Eurozone gar um 7,7 Prozent. Sie spricht von einer drohenden Rezession "historischen Ausmaßes", deren Folgen einschneidender seien als die Auswirkungen der Finanzkrise 2008. Für Deutschland wird ein Rückgang des Bruttoinlandsprodukts um 6,5 Prozent erwartet. Spiegel