Touristik Reisebüros spielen Schlüsselrolle bei Vertrauensbildung Reiseziele Griechenland kassiert Gäste ohne ausgefülltes Formular ab Querbeet Minister warnt vor neuen Beschränkungen der Reisefreiheit

Schmetterling Touristik

Reisebüros spielen Schlüsselrolle bei Vertrauensbildung

Der Wettbewerb der Zukunft drehe sich um das Vertrauen der Kunden, sagt DRV-Präsident Norbert Fiebig. Dabei komme den Reisebüros eine besondere Rolle zu. Sie könnten den Kunden sagen, was sie erwarte – je genauer die Beschreibung, desto geringer sei anschließend die Enttäuschung, wenn bestimmte Leistungen möglicherweise nicht erbracht werden könnten. Es gelte, falsche Erwartungen zu vermeiden. Süddeutsche

FTI stellt Konzept für Gruppenreisen-Katalog um

Erstmals gliedert der Veranstalter sein Jahresprogramm 2020/21 für Gruppen nach Reisetypen und legt den Fokus auf Europa. Zudem hat FTI das Angebot für Deutschland und die Nachbarländer ausgebaut sowie neu Georgien, Armenien und Usbekistan als Ziele. Insgesamt enthält der Katalog auf 116 Seiten Reisevorschläge für mehr als 60 Länder. Traveltalk

Diese Tools helfen Reisebüros bei der Online-Terminvergabe

Um Abstands- und Hygieneregeln am Counter einhalten zu können, setzen derzeit viele Reisebüros auf Beratungen mit Termin. Die Arbeitsweise sei flächendeckend auf dem Vormarsch, bestätigen viele Ketten- und Kooperationschefs. Die "FVW" stellt die Lösungen der Technikanbieter Easymeet, Etermin, Timify und Traveltermin vor. FVW

Schauinsland lädt Expis zur Inforeise nach Lanzarote ein

Wie sich das Reisen in Zeiten der Pandemie anfühlt, ist eine der zentralen Kundenfragen. Rund 50 Expedienten können mit Schauinsland vom 23. bis 28. August die neue Normalität direkt im Urlaubsort kennenlernen. Die Anmeldung zur Promotiontour nach Lanzarote ist ab sofort möglich, der Kostenbeitrag liegt bei 249 Euro. SLR Info

Schmetterling Reiseziele

Griechenland kassiert Gäste ohne ausgefülltes Formular ab

Passagiere eines Fluges aus Berlin, der am Donnerstag auf Kreta landete, mussten laut lokalen Medien eine Strafe in Höhe von 500 Euro zahlen, weil sie nicht das erforderliche Online-Formular ausgefüllt hatten. Damit wollen die Griechen Urlauber lokalisieren können. Reise vor9

Mallorca-Werber: "Wir werden hart durchgreifen"

Pascuet de la Riva Javier

©Javier Pascuet de la Riva

Javier Pascuet de la Riva, Tourismusdirektor der Gemeinde Calvià im Südwesten Mallorcas, kündigt eine harte Gangart gegen ausfällige Urlauber an. Er verteidigt die Entscheidung der Balearen-Regierung, Lokale am Ballermann und in Magaluf zu schließen und glaubt, dass auch die meisten Touristen die dortigen Exzesse verurteilen. Reise vor9

Deutsche Island-Touristen dürfen ohne Corona-Test einreisen

Island Promote Iceland

©Promote Iceland

Urlauber aus Deutschland müssen sich bei der Einreise auf Island ab sofort nicht mehr auf Corona testen lassen und sind auch von der zweiwöchigen Quarantänepflicht befreit. Die Pflicht zur kostenlosen Registrierung über ein Online-Formular vor der Abreise bleibt jedoch weiterhin bestehen. Reise vor9

Frankreich führt Maskenpflicht früher ein als geplant

Das Nachbarland verordnet von Anfang nächster Woche an eine allgemeine Schutzmaskenpflicht, die in allen öffentlichen geschlossenen Räumen gelten soll. Ursprünglich hatte die Regierung die Schutzmaskenpflicht erst zum 1. August verhängen wollen. In einigen französischen Départements war die Zahl der Infektionen aber zuletzt kräftig angestiegen. FAZ

Schmetterling Querbeet

Minister warnt vor neuen Beschränkungen der Reisefreiheit

Maas Heiko

©Bundesregierung/Denzel

Es sei "gerade erst gelungen, in Europa die Grenzen wieder zu öffnen", erklärte Bundesaußenminister Heiko Maas (Foto). Das dürfe jetzt nicht durch leichtsinniges Verhalten aufs Spiel gesetzt werden. Sonst seien "neue Beschränkungen unvermeidbar". Reise vor9

Holland America Line gibt vier Kreuzfahrtschiffe ab

Die Liner "Amsterdam" und "Rotterdam" gehen an die britische Fred. Olsen Cruise Lines und sollen dann „Bolette“ und „Borealis“ heißen. Auch die Schiffe "Veendam" und "Maasdam" verlassen die HAL-Flotte, über den Abnehmer gibt es noch keine Informationen. Mit den Abgängen reduziert sich die HAL-Flotte auf zehn Schiffe. Cruisetricks 

DRV erweitert Global Types um Hygieneregeln

Der vom DRV und dem IT-Anbieter Peakwork entwickelte Datenstandard zur Beschreibung von Reiseleistungen in den Buchungssystemen sei um Hygiene- und Sicherheitsinformationen ergänzt worden, teilt der Verband mit. Reise vor9

Neue Chat-Funktion für Whatsapp Business

Facebook hat neue Tools für Whatsapp Business freigeschaltet, darunter eine Chat-Funktion, mit der Whatsapp-User einen Chat mit Unternehmen starten können. Dafür wird ein beispielsweise in Anzeigen, Broschüren oder Katalogen gedruckter QR-Code mit dem Smartphone gescannt und der Chat startet sofort, ohne zuvor einen neuen Kontakt anlegen zu müssen. IT Times