Schmetterling Touristik

Kunden schätzen Reisebüros weniger, als die Branche glaubt

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©Reise vor9

Touristiker schätzen den Wert persönlicher Beratung im Reisebüro und auch den Status von Pauschalreisen deutlich höher ein als die Kunden, hat eine Befragung der Hochschule München für den Travel Industry Club ergeben. Demnach beurteilen Reiseprofis die Präferenzen ihrer Kundschaft offenbar bisweilen falsch. Counter vor9

Hochwasser flutet Reisebüro bei Aachen

Das Reisebüros Reiseengel in Stolberg bei Aachen wurde von der Flutkatastrophe voll getroffen. Inhaberin Pia Emonds hatte mit fest installierten Pumpen und Hochwasser-Schutzwällen zwar vorgesorgt, doch gegen die Fluten half nichts mehr: "Wir konnten nichts tun. Wir haben im ersten Stock nur gehört, wie das Erdgeschoss volllief", sagt Emonds. Es ist zu befürchten, dass weitere Reisebüros ein ähnliches Schicksal trifft. FVW

Corona ändert das Spiel zwischen Agenturen und Veranstaltern

Wegen der schlechten Performance einiger Veranstalter in der Coronakrise überdenken Reisebüroketten und Kooperationen ihr Verhalten. Einige Veranstalter werden jetzt bevorzugt, allen voran Schauinsland. Aber auch DER Touristik, Alltours, Ferien Touristik/Coral Travel, Bentour und Vtours gaben eine gute Figur ab, was jetzt honoriert wird. Touristik Aktuell

Wie Eurowings Discover den Markt aufrollen will

Eurowings Discover

©Eurowings Discover

Die Lufthansa-Tochter startet am 24. Juli zu ihrem Erstflug und startet im nächsten Jahr neben Frankfurt auch von München. Wichtigste Zielgruppe von Eurowings Discover sollen laut CEO Wolfgang Raebiger "Wenigflieger" sein. Reise vor9

Nexpi – Gratis-Webinar für nachhaltige Expis

Im Rahmen des aktuellen Online-Kurses zum nachhaltigen Expi (Nexpi) präsentieren sich am 27. Juli einen Tag lang im 30-Minuten-Takt Anbieter von nachhaltigem Tourismus und nachhaltigen Produkten. Am 5. Oktober starten die beiden Reisebüro-Trainer Saskia Sánchez und René Morawetz zu einer weiteren Runde. Dein Reisebüro begeistert (Anmeldung)

Schmetterling Reiseziele

Flusskreuzer müssen wegen Hochwasser umrouten

Erst wurden etwa von Viva Cruises Flusskreuzfahrten auf dem Main abgesagt, weil der gestiegene Pegel Brückendurchfahrten unmöglich machte. Auch die Mosel ist derzeit nicht befahrbar. Daher leiten Nicko und A-Rosa ihre Schiffe um. Nun erreicht der Rhein bei Köln höchste Pegelstände, wovon die "Serenity" von 1A Vista betroffen ist, die nun Kurs auf den Main nahm. Bei Nicko ändern fünf Flussschiffe ihre Rhein-Routen Richtung Main. Den Reedereien bleibt nichts übrig, als zu improvisieren. FVW

Spanien und Niederlande werden keine Hochinzidenzgebiete

Spanien

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Beide Länder werden vom Robert-Koch-Institut zumindest noch diese Woche als einfache Risikogebiete eingestuft, obwohl ihre Sieben-Tage-Inzidenz über der Marke von 200 Neuinfektionen binnen sieben Tagen pro 100.000 Einwohner liegt. Als Risikogebiet gilt wird ab Sonntag auch Griechenland. Counter vor9

Holländer stirbt nach Schlägerei auf Mallorca

Ein 27-jähriger Niederländer wurde am 14. Juli von Landsleuten an der Playa de Palma in Palma de Mallorca zusammengeschlagen und ins Krankenhaus eingeliefert. Dort ist er am Sonntag verstorben. Ein 18-jähriger Verdächtiger wurde festgenommen. Die Gruppe der vermeintlichen Schläger umfasst 13 Personen zwischen 18 und 20 Jahren. Acht flohen per Flugzeug in die Niederlande. Mallorca Magazin

Brand auf Samos führt zu Hotelevakuierungen

Wegen eines Großbrandes seien auf der griechischen Insel am Freitag mehrere Häuser und Hotels vorsorglich evakuiert worden, berichten griechische Medien. Betroffen sei die Gegend Agios Fanourios an der Nordküste der Insel. RND

RKI stuft Kuba als Hochinzidenzgebiet ein

Kuba Varadero

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Wegen massiv gestiegener Infektionszahlen hat das Robert-Koch-Institut die Karibikinsel auf der Risikoskala hochgestuft. Damit gilt beginnend mit Sonntag eine Reisewarnung. Reiserückkehrer aus Kuba müssen sich in eine fünf- bis zehntägige Quarantäne begeben, wenn sie nicht vollständig gegen Covid-19 geimpft oder von einer Erkrankung genesen sind. Counter vor9

Eiffelturm ist wieder geöffnet

Nach monatelanger Schließung ist das Pariser Wahrzeichen seit Freitag wieder für Besucher zugänglich. Derzeit gilt eine Masken- und Abstandspflicht, ab dem 21. Juli ist ein Test-, Impf- oder Genesungsnachweis vorzuzeigen. Kinder und Jugendliche können ohne diese den Eiffelturm besuchen. FAZ

Schmetterling Querbeet

Reiseportale sind teils noch im Krisenmodus

Die Tester vom Deutschen Institut für Servicequalität (DISQ) erhielten auf ein Drittel ihrer Mail-Anfragen bei Reiseportalen keine Antwort, am Telefon gab es lange Wartezeiten. DISQ hat neben Reisevermittlern auch die Auftritte der Veranstalter unter die Lupe genommen, hier kommt die zuletzt viel kritisierte TUI am besten weg, vor Ltur und Alltours. Die besten Portale waren Check24, Reisen.de und Ab in den Urlaub. Getestet wurden etwa Beratung am Telefon und per Mail sowie Preise und Angebote. N-TV

Jeder Vierte bereit zu Urlaub in Risikogebieten

Zwei Drittel der Deutschen halten es nicht für vertretbar, in einer von der Bundesregierung als Corona-Risikogebiet eingestuften Region Urlaub zu machen, so eine Umfrage des Meinungsforschungsinstituts Yougov. 25 Prozent erklärten allerdings, dass sie Urlaub in Risikogebieten für vertretbar halten. Spiegel

Was erwarten Generation Y und Z von ihren Jobs

Das Nebenjob-Portal Zenjob hat die Wünsche der Generation Y (Millennials) und Z (Jahrgang 1995-2010) rund um den Job abgefragt. Ein zentrales Ergebnis ist Autonomie: Rund 83 Prozent wollen ihre Arbeitszeit selbst einteilen sowie 80 Prozent Berufliches und Privates trennen. Wichtigste Anforderung an Arbeitgeber ist Ehrlichkeit und offene Kommunikation, persönliche Identifikation mit dem Job ist für die Generation Z mit 55 Prozent wichtig. Absatzwirtschaft