Airline haftet für Aussagen im Callcenter
Reise vor9
Gäste von HX Expeditions fördern Wissenschaft und Umwelt
HX Expeditions ist ein Vorreiter in Fragen nachhaltiger Seereisen. Als eine der ersten Reedereien hat sie auf Schweröl und Einwegplastik verzichtet. Was sie für achtsame Urlauber besonders interessant macht, sind die zahlreichen wissenschaftlichen Angebote. Hier erfahren Expedienten, was bildungsinteressierten, umweltbewussten Kunden geboten wird. Reise vor9
Nach einer Flugannullierung dürfen Passagiere auf Auskünfte im Callcenter der Airline vertrauen. Sind diese falsch, haftet die Fluggesellschaft für daraus entstehende Kosten, etwa für selbst gebuchte Ersatzflüge. Das stellt ein Hinweisbeschluss des OLG Frankfurt klar. Die Airline zog daraufhin ihre Berufung zurück und musste rund 15.000 Euro erstatten. LTO