Reisebranche liegt bei Digitalisierung nur im Mittelfeld
Bei einem E-Networking, in dem der Travel Industry Club (TIC) die "Baustelle Digitalisierung" beleuchten ließ, diagnostizierten die Teilnehmer, dass viele Unternehmen die Pandemiekrise nutzten, um sich digitaler aufzustellen. Bei den Buchungsprozessen habe sich einiges getan, ein anhaltendes Problem seien aber die verschiedenen IT-Systeme in der Touristik. Oft herrsche in diesem Bereich Silodenken, was die sinnvolle Verknüpfung von Geschäftsprozessen und IT erschwere. Presseportal