Die Hotelgruppe BWH hat mitgeteilt, dass Unbefugte über sechs Monate lang Zugriff auf eine Software-Anwendung hatten, in der Reservierungsdaten von Gästen gespeichert waren, darunter Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse sowie Aufenthaltsdauer und gebuchtes Hotel. Nicht betroffen waren Zahlungsdaten und Finanzinformationen. BWH und Spezialisten untersuchen den Vorfall. Die betroffenen Gäste wurden von BWH informiert. Deren Anzahl nannte das Unternehmen nicht. IT-Daily-Net

Best Western hat sein Portfolio mit dem generalsanierten Best Western Hotel Altenburger Land südlich von Leipzig erweitert. Betrieben wird das 144-Zimmer-Haus von Habitels Hospitality. Das Hotel hat zudem acht Tagungsräume für bis zu 80 Personen. Das Innendesign greift das aus Altenburg stammende Kartenspiel Skat auf und bietet einen Gaming-Room. IT-Boltwise

Die BWH-Marke World Hotels hat mit "World Hotels Backdrop" eine neue Kollektion für hochwertige Glamping- und Outdoor-Erlebnisse vorgestellt, die weltweit ausgerollt werden soll. Das Angebot richtet sich an Reisende, die Naturerlebnisse mit starkem Bezug zur jeweiligen Destination und gehobenem Komfort suchen. Die ersten Standorte in den USA befinden sich in der Nähe des Zion-Nationalparks in Utah sowie in den Blue Ridge Mountains in North Carolina. Hotel Business

Das Aiden by Best Western Velbert, zwischen Düsseldorf, Wuppertal und Essen gelegen, ist mit einem Soft-Opening an den Start gegangen. Das Lifestyle-Hotel, das zweite Aiden by Best Western in Deutschland, richtet sich an junge Gäste. Betrieben wird es von Eigentümer André Grimmert (Mitte) und Geschäftsführer Peter Gebhardt (links). Hoteldirektorin ist Dina Pahl (rechts).

Das ehemalige H+ Hotel Bochum firmiert um und eröffnet jetzt als Best Western Hotel Bochum. Das Management hat die Curator Hotelbetriebsgesellschaft übernommen. Man will das Restaurant, die Lobby und die Zimmer modernisieren und in die Digitalisierung investieren, teilt das Unternehmen mit. Es ist das 26. Hotel von BWH in Nordrhein-Westfalen und das zehnte im Ruhrgebiet.

Es gibt immer wieder neue Berichte von Phishing-Nachrichten, die kurz nach der Buchung bei Best-Western-Hotels stattfinden, berichtet der IT-Branchendienst Heise. Grund sind weltweite Cyberangriffe auf die IT-Systeme des Unternehmens. "Wir arbeiten mit höchster Dringlichkeit und unter Einsatz aller verfügbaren Mittel daran, mögliche Beeinträchtigungen zu verhindern, unsere Systeme umfassend abzusichern und entsprechende Angriffe erfolgreich abzuwehren", zitiert Heise BWH. Heise

BWH-Geschäftsführer Marcus Smola und Carmen Dücker blicken im Gespräch mit Hotel vor9 optimistisch auf das noch junge Jahr. Zwar müsse man gemeinsam mit den Hoteliers sehr hart an der Kostenseite arbeiten. Das Grundprinzip der Hotelgruppe "von Hoteliers für Hoteliers" sei aber heute zeitgemäßer denn je.

BWH Hotels schließt 2025 mit guten Ergebnissen ab. Die Gruppe um die Geschäftsführer Marcus Smola (links) und Carmen Dücker (rechts) meldet einen Nettoumsatz von 922 Millionen Euro, mehr angeschlossene Hotels und einen wachsenden Anteil, den BWH für seine Hotels generiert (Brand Contribution).

In der Hotellerie meistern viele Frauen ihren Weg bis zur Abteilungsleitung problemlos, doch der Sprung in die Direktion gelingt nur selten, sagt die BWH-Geschäftsführerin Carmen Dücker. Oft bremsen starre Strukturen, fehlende Entwicklungsprogramme und unflexible Arbeitszeitmodelle den Aufstieg von Frauen. Besonders rund um Familienplanung verlieren Hotels wertvolle Talente, weil Karriere und Privatleben nur schwer vereinbar sind. Hogapage

Das Best Western Hotel Ambassador Baunatal investierte 330.000 Euro in die Modernisierung seiner Gästezimmer. Insgesamt werden rund 100 Zimmer im laufenden Betrieb renoviert. 76 sind bereits fertiggestellt, 27 weitere folgen bis Ende 2026. Im Zuge der Maßnahmen erhalten die Zimmer ein zeitgemäßes Design, mehr Komfort sowie ein funktionales Raumkonzept.