Der isländische Low-Cost-Carrier Play legt sein bisheriges Geschäftsmodell mit Transatlantikflügen von Europa via Island ad acta und zieht sich auch aus Deutschland zurück. Betroffen sind hierzulande Hamburg, Berlin und Düsseldorf. Die Airline will sich stattdessen stärker auf Punkt-zu-Punkt-Verkehre nach Südeuropa konzentrieren und das Wetlease-Geschäft ausbauen. Zudem wird das Unternehmen von zwei Großaktionären von der Börse genommen. Aero
Discover Airlines erweitert den Kundenservice um Whatsapp. Reisende können ab sofort Fragen zu Flügen, Check-in oder Gepäck per Chat klären, heißt es von der Lufthansa-Tochter. Auch Zahlungen seien über den Kanal möglich. Der Service ist werktags bis 22 Uhr erreichbar. Zudem soll eine KI-Lösung künftig FAQ automatisiert beantworten.
Ein ungewöhnliches Event steht Ende Mai im Stadion von Lokomotive Moskau auf dem Plan. Dann ist die Arena der Austragungsort für das erste russische Flugbegleiter-Sportturnier. Denn das fliegende Personal verschiedener Airlines soll beweisen, dass es mehr kann, als Snacks und Drinks servieren. Die Disziplinen sind etwa Liegestützen und Seilspringen sowie Erste Hilfe. Eine weitere Aufgabe besteht darin, einen widerspenstigen Passagier innerhalb von sechs Minuten mit Plastikhandschellen und Nylongurten dingfest zu machen. Aerotelegraph
Corendon Airlines nimmt zur Wintersaison Sharm el Sheikh als neues Ziel auf. Die ägyptische Destination wird ab Düsseldorf, Hannover und Nürnberg jeweils zweimal pro Woche bedient. Zudem stockt die türkisch-niederländische Airline die Verbindung nach Hurghada auf tägliche Flüge ab Düsseldorf auf, erklärt CEO Yildiray Karaer (Foto).
Die ungarische Billigfluggesellschaft Wizz Air bereitet sich auf die Aufnahme von Langstreckenverbindungen vor. Mit der Auslieferung des ersten Airbus A321XLR will die Airline künftig auch interkontinentale Strecken bedienen. Am kommenden Montag steht der Jungfernflug auf dem Programm.
Verbraucherschutzgruppen haben eine offizielle Beschwerde bei der EU-Kommission gegen die Handgepäckregeln von sieben Low-Cost-Airlines eingereicht. Die Fluggesellschaften würden ihre Kunden mit unangemessenen Gebühren für größeres Handgepäck ausbeuten, kritisiert der Dachverband Beuc in Brüssel. Im Visier haben die Verbraucherschützer Easyjet, Norwegian Airlines, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling und Wizz Air. Aerotelegraph
Die nach eigenen Angaben größte Fluggesellschaft in China schult deutsche Reiseverkäufer am Mittwoch, den 14. Mai, ab 9 Uhr rund um das Streckennetz und die neue DB-Kooperation für Rail&Fly. Unter allen Teilnehmern des Webinars verlost China Southern Airlines ein Flugticket von Frankfurt nach China. Aviareps (Anmeldung)
Udo Clemens (Foto) leitet den Vertriebsinnendienst bei Lot Polish Airlines in Frankfurt. Der Airline-Manager bringt 25 Jahre Branchenerfahrung mit und ist künftig zentraler Ansprechpartner für Reisebüros im DACH-Markt. Er unterstützt zudem das Key-Account-Team der Fluggesellschaft.
Die türkische Fluggesellschaft Freebird Airlines wird ab dem Sommer zweimal wöchentlich vom Flughafen Weeze nach Antalya fliegen. Somit kommt der Carrier auf mittlerweile 14 Abflughäfen in Deutschland. Freebird Airlines reagiert damit auf eine erhöhte Nachfrage aus der Niederrhein-Region sowie der angrenzenden niederländischen Provinz Gelderland. Aerotelegraph
Planespotter können sich freuen: Ferienflieger Sun Express zeigt seine Boeing 737-800 mit der Kennung TC-SPY im Schlumpf-Design. Anlässlich des Kinostarts eines neuen Schlümpfe-Films finden sich die blauen Comic-Figuren auf dem Rumpf des Jets, aber auch in der Kabine auf Klapptischen und Gepäckfächern. Aerotelegraph