Mit dem Gesetz zur Umsetzung der EU-Richtlinie zur Cybersicherheit kritischer Infrastrukturen hat der Gesetzgeber verbindliche Vorgaben zur Cybersicherheit geschaffen. Der Verband diakonischer Dienstgeber in Deutschland (VdDD) sieht jedoch erhebliche Unklarheiten für die Pflegebranche. Vor allem die Abgrenzung zwischen Grundpflege und Gesundheitsdienstleistungen bleibt offen. Der Verband fordert Nachbesserungen, um Rechtssicherheit zu schaffen.
Die Gästemanagement-Plattform Duve hat in einer Finanzierungsrunde fast 52 Millionen Euro eingesammelt. Mit dem Kapital will das Unternehmen weltweit expandieren und seine KI-Technologie für Hotels weiterentwickeln. Geplant sind neue Niederlassungen, unter anderem in Deutschland, sowie eine stärkere Automatisierung der Gästekommunikation.
Der Hotelbetreiber und -investor Step Partners hat die Plattform Meet & Succeed eingeführt. Sie vereint Zimmerbuchung, Konferenzraumplanung und Rahmenprogramme für Veranstaltungen in den Hotels des Unternehmens in Deutschland und Belgien. Ziel ist es, Abläufe für internationale Eventplaner zu vereinfachen und gleichzeitig individuelle Betreuung sicherzustellen.
Das sogenannte Provisions-Cockpit steht Partnern der Reisebürokooperation jetzt kostenfrei zur Verfügung. Die neue Anwendung bilde Provisionsmodelle der Veranstalter detailliert ab, so Schmetterling. Es erleichtere die Steuerung der Erträge und zeige ungenutzte Potenziale auf. Zudem nutze das Tool Hochrechnungen zur voraussichtlichen Entwicklung. Schmetterling
Online Travel Agencies (OTA) verzeichneten im Sommer 2025 ein deutlich stärkeres Wachstum als der Gesamtmarkt. Während Veranstalter ihren Umsatz um sechs Prozent steigerten, legten OTAs um 14 Prozent zu. Die Zahl der Kunden auf digitalen Plattformen stieg um 7,5 Prozent.
Browser mit integriertem KI-Assistenten, wie Atlas von Open AI und Comet von Perplexity, fassen Webseiten zusammen, erklären Inhalte und füllen Eingabefelder automatisch aus. IT-Fachleute sehen darin erhebliche Risiken, so das Wirtschaftsmagazin Impulse. Die Programme lesen demnach das Surf-Verhalten mit, sammeln zusätzliche Nutzerdaten und sind anfällig für Cyberangriffe, sogenante Prompt Injections. In der Folge könnten interne Sicherheitsmechanismen ausgehebelt werden. Experten warnen besonders Unternehmen vor dem Einsatz, da sich Datenschutz und mögliche Angriffe kaum kontrollieren lassen. Impulse
Die App Trip-Emotion liefert Kunden laut IT-Dienstleister Ziel alle Reiseinformationen im Überblick und vereinfacht damit Prozesse im Reisebüro. Alle Buchungen und Dokumente, zu Flügen, Hotels, Versicherungen und Zusatzleistungen, würden in der App gebündelt und seien jederzeit abrufbar, heißt es vom Travel-Tech-Spezialisten Ziel. Reisende könnten Extras, wie Mietwagen und Aktivitäten, direkt in der App buchen. Ein integrierter Chat diene der direkten Kommunikation zwischen Kunden und Reisebüro. Touristik Aktuell
Browser mit integriertem KI-Assistenten, wie Atlas von Open AI und Comet von Perplexity, fassen Webseiten zusammen, erklären Inhalte und füllen Eingabefelder automatisch aus. IT-Fachleute sehen darin erhebliche Risiken, so das Wirtschaftsmagazin Impulse. Die Programme lesen demnach das Surf-Verhalten mit, sammeln zusätzliche Nutzerdaten und sind anfällig für Cyberangriffe, sogenante Prompt Injections. In der Folge könnten interne Sicherheitsmechanismen ausgehebelt werden. Experten warnen besonders Unternehmen vor dem Einsatz, da sich Datenschutz und mögliche Angriffe kaum kontrollieren lassen. Impulse
Die EU-Richtlinie "Network und Information Security Directive 2" (NIS-2) soll noch dieses Jahr in deutsches Recht übergehen. Bis zu 40.000 Einrichtungen und Unternehmen können betroffen sein. Für klassische Pflegeheime, ambulante Dienste und betreutes Wohnen besteht zwar meistens keine direkte Verpflichtung, doch Trägerstrukturen, intensivpflegerische Leistungen oder Verträge mit kritischen Infrastrukturen könnten zu gewissen Pflichten führen. Experten warnen, die erweiterten Vorgaben zur Informationssicherheit und Haftung ernst zu nehmen. Altenheim
Über Roboter in der Pflege wird intensiv diskutiert. Am Dienstag gaben wir an dieser Stelle die Meinung eines IT-Professors wider, sie seien besonders für die Kommunikation mit Demenzkranken geeignet. Andere wenden hingegen ein, es fehle den Robotern die emotionale Wahrnehmungsfähigkeit. Gestützt wird diese Einschätzung jetzt durch eine Studie im "International Journal of Social Robotics", die zeigt: Alle getesteten KI-Modelle hielten es "für in Ordnung", Rollstuhl oder Krücke der Testperson zu entfernen. T3N