Künstliche Intelligenz gewinnt in der Reiseplanung an Bedeutung, verdrängt das Reisebüro aber vorerst nicht. Der entscheidende Vertrauensanker bleibt der Mensch. Das zeigt eine aktuelle Umfrage des Forschungsprojekts Reisezukunft am Centrum für Entrepreneurship, Tourismus und Freizeitwirtschaft (Centouris).