Nach fast jedem Kauf oder der Inanspruchnahme einer Dienstleistung wird der Konsument befragt, mit jedem Mausklick und Seitenaufruf hinterlässt man Spuren im Internet, hinzu kommen Umfragen und Bewertungen und KI-Tools in der Marktforschung erhöhen den Datenberg noch weiter. Doch führt die Vielzahl an Umfragen und Daten wirklich zu mehr Erkenntnissen? Dieser Frage geht ein kostenloses Webinar nach, das am 17. September um 10 Uhr mit Experten zu diesem Thema stattfindet. Marktforschung

Wie im Vormonat zeigt sich die Verbraucherstimmung in Deutschland auch im Juli ohne klaren Trend. Die Einkommenserwartung legt erneut zu, die Konjunkturaussichten hingegen trüben sich spürbar ein. Auch die Konsumneigung sinkt, während die Sparneigung weiter steigt, so die Ergebnisse des GfK-Konsumklimas.

Das Projekt Reisezukunft der Universität Passau startet eine Umfrage unter Reisebüros. Bei den Fragen geht es laut Mitteilung vor allem um die aktuelle Situation am Counter. Zu den behandelten Themen gehören etwa der Digitalisierungsgrad, der Fachkräftemangel und die Frage, wie gut Cross Selling im Reisebüro funktioniert. Reisezukunft (Umfrage)

Too Good To Go ist in Deutschland die meist empfohlene Marke, ergab eine Yougov-Umfrage. Die App zur Rettung überschüssiger Lebensmittel belegt mit über 90 von möglichen 100 Punkten Platz eins im aktuellen Yougov-Ranking. Emirates ist weltweit vor Toyota und Levi’s Spitzenreiter bei der "Most recommended Brand", laut Marktforschern ermittelt auf Basis von über einer Million Interviews in 28 Ländern. Absatzwirtschaft

Eine Umfrage von Meininger Hotels zeigt: Städtereisende in Deutschland legen vor allem Wert auf faire Preise, Sauberkeit und zentrale Lage. Hotels bleiben die bevorzugte Unterkunft. Die Studie liefert Hinweise auf regionale Unterschiede und auf Trends, die für die Hotellerie relevant sind.

Die Stimmung in der deutschen Wirtschaft verbessert sich weiter, meldet das Ifo-Institut. Das Geschäftsklima steigt im Juni erneut und erreicht damit den höchsten Wert seit Mai 2024. Damit legt das wichtigste Konjunkturbarometer bereits den sechsten Monat in Folge zu. "Die deutsche Wirtschaft schöpft langsam Zuversicht", sagt Ifo-Präsident Clemens Fuest, der Anzeichen für einen vorsichtigen Aufschwung sieht. Ifo

Kompetenz, neutraler Rat und individueller Service gehören zu den wichtigsten Kriterien, warum Kunden professionelle Reiseberatung suchen, ergab eine GfK-Umfrage im Auftrag der Rita AG. Rund 78 Prozent der Befragten legen Wert auf Expertenwissen, gefolgt von Problemlösung und Beratung nach persönlichen Wünschen. Auch Zeitersparnis spiele eine wichtige Rolle.

Für viele Deutsche ist die Urlaubsplanung keine reine Vorfreude. Laut Yougov-Umfrage empfinden 62 Prozent das Buchen zumindest teils als stressig – besonders bei Kofferwahl, Transfers und Flug. 46 Prozent buchen mehr als drei Monate im Voraus, zehn Prozent eher kurzfristig.

Viele junge Menschen meiden laut Bitkom-Umfrage Telefonate. So geben 44 Prozent der 16- bis 29-Jährigen an, sich aus Angst regelmäßig vor notwendigen Anrufen zu drücken. Selbst private Kontakte laufen häufig über Textnachrichten, was altersübergreifend bei 40 Prozent und bei den Jungen sogar zu 52 Prozent der bevorzugte Kanal ist. Zudem gelten spontane Anrufe vielen als unangenehm – jeder Dritte wünscht sich eine Nachricht als Ankündigung. Bitkom

Neun von zehn Reisebüroprofis bewerten die Geschäfte im vergangenen Jahr als gut oder sehr gut. Das geht aus einer gemeinsamen Umfrage der Unternehmensberatung Dr. Fried & Partner mit Reise vor9 hervor. Gleichwohl blickt ein erheblicher Teil der Befragten mit gemischten Gefühlen in die Zukunft.