Die Auseinandersetzung um die Vergütung des mobilen und stationären Reisevertriebs schwelt weiter. Dabei beginnen die Akteure innerhalb der mobilen Systeme nun damit, über die richtige Strategie zu streiten.
Die Auseinandersetzung um die Vergütung des mobilen und stationären Reisevertriebs schwelt weiter. Dabei beginnen die Akteure innerhalb der mobilen Systeme nun damit, über die richtige Strategie zu streiten.
Vier der fünf großen Veranstalter unterscheiden laut Umfrage bei der Provision, ob der Umsatz von Mobilen oder aus dem stationären Vertrieb kommt. Demnach ist für Reisebüros mit Ladenlokal bei Dertour, FTI, Schauinsland und TUI mehr drin bei der Vergütung. Weitere Veranstalter und Reedereien mit ihrem Provisionsmodell für Mobile und stationäre Büros im Überblick auf Touristik Aktuell
"Gleiches Geld für gleiche Arbeit" – so lautet, auf den Punkt gebracht, die Forderung der mobilen Reiseberater an die Veranstalter. 97 Prozent von ihnen halten unterschiedliche Provisionssätze für den mobilen und den stationären Vertrieb in einer aktuellen Reise-vor9-Umfrage nicht für gerechtfertigt.
"Wir setzen uns für eine Gleichbehandlung ein bei der Provisionierung von stationärem und mobilen Reisevertrieb", sagte Chief Operational Officer Stephanie Bayer auf der Jahrestagung der Rita AG. Es sei nicht zu erklären, warum der durch mobile Berater generierte Umsatz weniger wert sein soll, als der durch das stationäre Reisebüro vermittelte. Zur Rita AG gehören AER Mobile, Mein Urlaubsglück, Amondo, My Travel Expert und Pro Holidays. FVW
Die Lifecard Travel Assistance Gesellschaft für Reiseschutz (LTA) lässt das Provisionssystem mit zehn Staffeln weiterlaufen. Es gibt weiterhin ab der ersten Buchung 18 Prozent auf den Brutto-Verkaufspreis und ab einem Jahresumsatz von mehr als 6.000 Euro erhalten die Agenturen eine Zusatzprovision von zwei Prozent. In der Spitze beträgt die zusätzliche Provision 20 Prozent. Tip Online
Das Provisionsmodell sei nahezu unverändert geblieben, jedoch monieren laut FVW einige Reisebüros die schleichende Reduzierung der Vergütung. Es gebe immer mehr Produkte, die mit maximal zehn Prozent vergütet werden. Darunter dynamisch produzierte Reisen, Hotels aus Bettenbanken sowie die Marken Clevertours und ITS Go. Darüber hinaus ärgern sich Expis über Rewe-Rabatt-Codes, die am Counter landen. Wenn Kunden die auf Kassenzetteln verteilten Codes einlösen wollen, gibt es vom Veranstalter auf die reduzierte Reise nur noch zehn Prozent Provision. FVW
Unter dem Namen "FTI Superbonus" läuft die Aktion des Veranstalters, um Buchungen für Rundreisen auf der Fernstrecke anzukurbeln. Zwei Prozent Zusatzprovision gibt es für den stationären Vertrieb im Dezember, bei der Buchung einer Rundreise im Bausteinsegment. Die Aktion ist gültig für Abreisen zwischen 1. Februar und 31. Oktober 2024, für ausgewählte Rundreisen. Trvl Counter
Best-Reisen-Vorstand Cornelius Meyer hat den Schritt, bereits 2012 aus der QTA ausgetreten zu sein, nicht bereut. "Wir wachsen seit Jahren über dem Markt bei Umsatz und Mitgliederzahlen. Es geht uns hervorragend", sagt Meyer, der mit Best Reisen derzeit 650 Mitglieder zählt. Für die Verhandlungen mit den Veranstaltern wünscht er sich generell längere Laufzeiten der Verträge über Provisionen. "Mit Versicherern haben wir Laufzeiten von fünf Jahren", so Meyer. Damit könne man gut arbeiten und Vollgas geben. FVW
Das neue Vergütungsmodell von ASI steht unter dem Motto "Eine Provision für alles". Bisher erhielten Reisebüros, die einer Kette oder Kooperation angehören, eine Basisprovision von zehn Prozent. Alle übrigen Büros lagen bei acht Prozent. Ab dem 1. November ist die Ungleichbehandlung passé, es gibt zehn Prozent für alle, teilt ASI-Chef Ambros Gasser (Foto) mit.
Unter dem Namen "FTI Superbonus" läuft die Aktion des Veranstalters, um Buchungen für den Sommer anzukurbeln. Zwei Prozent Zusatzprovision gibt es für den stationären Vertrieb im Oktober, bei der Buchung einer Pauschalreise für Sommer 2024. Die Aktion ist gültig für die Buchungsarten "PAUS" mit Abreisen zwischen 1. Mai und 31. Oktober 2024, in ausgewählten Hotels. Touristik Aktuell