Unter dem Motto "Sie haben ja keine Ahnung" zeigt Wibke Rissling-Erdbrügge von WRE Training für Touristiker, wie Reiseverkäufer in schwierigen Situationen am Counter souverän bleiben. Das kostenlose 30-minütige Onlinetraining behandelt am Mittwoch, 26. August, ab 11:30 Uhr die richtige Kommunikation auf Augenhöhe. Und um 13 Uhr steht das Thema "Aus Kunden Stammkunden machen" auf der Agenda. WRE Training (Anmeldung)
Miller Reisen schult Expis am Mittwoch, 12. August, um 11 Uhr zu Segelreisen auf den Kleinen Antillen. Im Fokus des Webinars stehen Routen von den British Virgin Islands über St. Martin bis Barbados sowie verschiedene Schiffskonzepte, vom Großsegler bis zum Segelkatamaran. Der Veranstalter gibt Reisebüros zudem Tipps für das Beratungsgespräch und beantwortet individuelle Fragen. Miller Reisen (Anmeldung)
COPD, Asthma oder Bronchiektasen können Pflegebedürftige stark einschränken und verlangen Pflegekräften viel ab. Denn bei akuter Atemnot ist schnelles Handeln gefordert. In der nächsten digitalen "Pflegefachlichen Stunde" des Bundesverband Ambulante Dienste und Stationäre Einrichtungen (BAD) geht es darum, Warnzeichen frühzeitig zu erkennen, Patienten bei Atemnot zu unterstützen und geeignete atemerleichternde Positionen einzusetzen. Das einstündige Format am Donnerstag, 27. August, um 11 Uhr, ist kostenfrei. BAD (Anmeldeformular)
Carnival Cruise Line informiert Reisebüros am Mittwoch, 26. August, ab 9 Uhr in einem Webinar über Routen, die derzeit 29 Schiffe umfassende Flotte und die Privatdestination Celebration Key. Thema ist zudem Neubau Destiny, der derzeit bei Fincantieri entsteht. Das Schiff eröffnet die neue Ace-Klasse, wird das größte der Flotte und soll im Sommer 2029 in Dienst gestellt werden. Tip Online
Wie lässt sich der Körper bei Hitze wirksam schützen? Worauf ist bei Medikamenten zu achten? Antworten gibt die Apothekerin und Geriatrie-Expertin Mechthild Hagedorn in einem kostenloses Online-Seminar am Montag, 10. August, von 19:15 bis 20 Uhr. Neben praktischen Tipps für den eigenen Hitzeschutz geht es auch darum, wie ältere Menschen, Nachbarn, Tiere und Pflanzen heiße Tage besser überstehen. Die Anmeldung läuft über E-Mail an: mh@medimethode.de.
Sea Cloud Cruises bietet Reisebüros vier Webinare rund um das eigene Programm an. Die Schulungen stellen die Segelschiffe Spirit und Sea Cloud II sowie Routen zwischen Europa und der Karibik vor. Das Vertriebsteam vermittelt zudem Verkaufstipps, beantwortet häufige Kundenfragen und liefert Hintergrundwissen für die Beratung. Termine sind der 20. August, 29. September, 29. Oktober und 24. November. Sea Cloud (Anmeldung)
Wie kann Künstliche Intelligenz Pflegefachkräfte bei der Pflegeplanung unterstützen? Das DRK Stuttgart berichtet in einem kostenlosen Webinar am Freitag, 14. August, von 10 bis 10.45 Uhr, über seine Erfahrungen mit einem KI-Agenten. Der macht auf Basis der digitalisierten Pflegedokumentation Vorschläge für die Pflegeplanung. Wie genau das im Alltag funktioniert, erzählt Pflegedienstleiter Alessandro Nobile im Gespräch mit Pflegeexpertin Anna von Rudloff vom Softwareanbieter Voize, der auf Sprachdokumentation spezialisiert ist. Voize
Housekeeping bleibt oft unsichtbar und ist dennoch weit mehr als nur Reinigung, sondern eine der wichtigsten Abteilungen eines Hotels. Im Webinar der Hochschule für Management IST "Sauberkeit entscheidet – Die unterschätzte Macht des Housekeepings" geht es um Qualitätsmanagement, Mitarbeiterführung, Nachhaltigkeit, Digitalisierung und wirtschaftlichen Erfolg. Es findet statt am Dienstag, den 18. August, von 18 bis 19 Uhr. IST (Anmeldung)
Ameropa und die Schweizer Tourismuswerber laden Reisebüros am Dienstag, 11. August, um 11 Uhr zu einem Webinar ein. Anlass ist das zehnjährige Bestehen der "Grand Train Tour of Switzerland". Auf dem Programm stehen Einblicke ins Schweizer Bahnnetz, Tipps zum Swiss Travel Pass sowie Reiseideen von der klassischen Rundreise bis zur Fahrt im Winter. Ameropa stellt zudem Verkaufshilfen für den Counter vor. Junge Reiseprofis
Welche Rechte und Pflichten gelten bei der Arbeitszeit in Pflegeeinrichtungen? Die aktuelle BAD-Pflegestunde geht auf verbindliche Vorgaben, vertragliche Gestaltungsmöglichkeiten und häufige Fehler ein. Sebastian Froese, Rechtsanwalt, Justiziar und stellvertretender Bundesgeschäftsführer des Verbands, ordnet zudem die aktuelle Rechtsprechung ein. Die Teilnahme ist für alle Einrichtungen kostenlos. Die Veranstaltung findet am Donnerstag, dem 27. August von 16 bis 17 Uhr online statt. BAD (Info und Anmeldung)