Touristik Tipps für Counter-Profis, die Kunden begeistern wollen Touristik Podcast: Was die Touristik vom Silicon Valley lernen kann Reiseziele Südafrika nimmt Langstreckenzug wieder vom Netz Querbeet Mehr Betten in Ferienhäusern als in der Hotellerie Querbeet Wo in der Lufthansa-Gruppe bald gestreikt werden könnte

Schmetterling Touristik

Tipps für Counter-Profis, die Kunden begeistern wollen

Sontowski Harald Foto Team Aha

©Team Aha

Die Frage "Wer will schon Mittelmaß sein?" eröffnet derzeit die Schulungen von Harald Sontowski (Foto), einem erfahrenen Coach für Touristiker. Er ist der Meinung, dass jeder durch kleine Veränderungen im Arbeitsalltag Kunden begeistern kann. Sontowski betont, dass es wichtig ist, bestehende Gewohnheiten zu überdenken. Counter vor9

Podcast: Was die Touristik vom Silicon Valley lernen kann

Burkhardt Christoph

©Burkhardt Group LLC

Christoph Burkhardt (Foto) ist Unternehmer und Unternehmensberater. Er lebt im Silicon Valley in den USA und gilt als Innovationsexperte. Im Reise vor9 Podcast sprechen wir über das Verhältnis zu Innovation diesseits und jenseits des Atlantiks und beleuchten dabei auch die Rolle der Reisebranche. Reise vor9

ITB-Kongress legt Fokus auf technologischen Wandel

ITB 2023 Messe Süd Eingang Foto Messe Berlin.jpg

©Messe Berlin

Der ITB-Kongress 2024 will die Zukunft des Reisens erforschen, so die Ankündigung der Veranstalter. Unter dem Motto "Pioneer the Transition in Travel & Tourism Together" blicken Experten von Google, Giata, Nezasa und Co. vom 5. bis 7. März auf künstliche Intelligenz, Chatbots und maschinelles Lernen. Das Kongressprogramm ist jetzt online abrufbar. Schmetterling vor9

NCL legt Magalog für die Saison 2024/25 auf

Norwegian Aqua

©NCL Holdings

Norwegian Cruise Line stellt das Programm 2024/25 wieder in einem Mix aus Magazin und Katalog vor. Das Magalog ist inhaltlich in drei Kapitel aufgeteilt: Im ersten geht es um das Kreuzfahrterlebnis an Bord, mit Details zu Kabinen, Essen und Unterhaltung. Teil zwei dreht sich um Zielgebiete, Routen, Häfen und Ausflüge. Der dritte Teil liefert eine Übersicht zur Flotte und Informationen zu Fluganreisepaketen. Counter vor9

Schmetterling Reiseziele

Winterwetter sorgt weiter für Probleme in Reiseverkehr

Vor allem im Süden und in der Mitte Deutschlands kommt es weiter zu Beeinträchtigungen auf Grund von Schneefall und Eisregen. Für den heutigen Tag rechnet der Wetterdienst mit massenweise Schnee. Insbesondere die Eifel und der Raum Köln, das Rothaargebirge aber auch Thüringen seien betroffen. Am Frankfurter Flughafen sind auch für Donnerstag viele Flüge annulliert worden, auch in Dresden und Leipzig fallen mehrere Verbindungen aus. In Düsseldorf und Köln-Bonn war die Lage am frühen Donnerstagmorgen aber noch stabil. Der Bahnverkehr verläuft derzeit ohne größere Probleme. Tagesschau

Südafrika nimmt Langstreckenzug wieder vom Netz

Der Betrieb des Shosholoza Meyl genannten Zuges wurde nach nur einem Monat wieder eingestellt. Als Grund nennen südafrikanische Medien einen Mangel an fahrfähigen Lokomotiven, was zuvor bereits zu zwei Jahren Pause geführt hatte. Bisher bediente der Zug die Strecken Johannesburg – Kapstadt und Johannesburg – Durban. Wann der Zug seinen Betrieb wieder aufnehmen wird, ist noch unbekannt. Top Auto

Gefährliche Quallen verletzen Badegäste auf Ex-Fraser-Island

Auf der größten Sandinsel der Welt, K'gari (früher Fraser Island), herrscht Quallenalarm, Baden ist derzeit extrem gefährlich. Sechs Menschen sind in nur vier Tagen von Würfelquallen (Carukia barnesi) auf der australischen Urlaubsinsel schwer verletzt worden. Die fast durchsichtige Irukandji-Qualle hat bis zu einem Meter lange Tentakel, ihr Nesselgift löst sehr schmerzhafte, lebensbedrohende Symptome aus. Zeit

Flughafen Mallorca erhält zentralen Busplatz

Der Flughafen Mallorca soll in Kürze einen zentralen Busplatz außerhalb des Ankunftsbereichs des Terminals erhalten. Neu ist, dass dann die Haltestellen der Stadt- und Überlandbusse auf demselben Gelände platziert sind. Derzeit laufen die Umbauarbeiten. Dabei wird auch der Bereich, wo die Transferbusse für die Pauschalurlauber parken, neu asphaltiert. Mallorca Zeitung

Schmetterling Querbeet

Studiosus flexibilisiert die Arbeitszeit weiter

Edel Philip

©Studiosus

Laut einer neuen Betriebsvereinbarung mit dem Betriebsrat könnten die Angestellten nun bis zu 70 Prozent der Jahresarbeitszeit mobil einbringen, berichtet Geschäftsführer Philip Edel (Foto). Mindestens 30 Prozent der Arbeitszeit erledigen sie in der Firmenzentrale in München. Reise vor9

Mehr Betten in Ferienhäusern als in der Hotellerie

Ferienhaus

©iStock/winyuu

Eine neue Erhebung des Deutschen Ferienhausverbandes (DFV) beziffert die Zahl der Betten in Ferienhäusern und -wohnungen in Deutschland auf 2,6 Millionen. In der Hotellerie gibt es laut dem Statistischen Bundesamt rund zwei Millionen Betten. Reise vor9

Wo in der Lufthansa-Gruppe bald gestreikt werden könnte

Die komplexe Struktur des Luftfahrtkonzerns führt unter anderem dazu, dass bei Lufthansa irgendwo fast immer Streiks stattfinden, wie zuletzt bei Discover und Brussels Airlines. Am Donnerstag beginnen die Gespräche mit dem Bodenpersonal, dessen Gewerkschaft Verdi hohe Forderungen erhebt. Die Gespräche mit der Flugbegleitergewerkschaft Ufo verlaufen noch weitgehend friedlich. Doch schon bald könnte bei den Discover-Piloten ein unbefristeter Streik drohen. Zeit