Trotz anhaltender Coronapandemie haben sich die Touristiker Florian Marx, Susanne Brinkmann und Sonja Ubben ihren Traum vom eigenen Reisebüro erfüllt. Alle drei sind erfahrene Reiseverkäufer, die sich dem Franchise-System von Reiseland angeschlossen haben. Neben den üblichen Startschwierigkeiten bei Existenzgründern hatte etwa Marx mit einem massiven Wasserschaden zu kämpfen. Touristik Aktuell

Alltours reagiert auf die Coronalage mit Absagen bis Jahresende. Unter anderem wurden Inforeisen nach Mauritius, Madeira und Fuerteventura auf unbestimmt verschoben. TUI sieht Nachholbedarf im Vertrieb, geht aber nach mehreren Seminarreisen im November in die Winterpause. Schauinsland befindet sich noch in der Klärungsphase. Nur FTI gibt an, unter strengen Auflagen an Inforeisen im Dezember und Januar festzuhalten. FVW

Das Online-Reisebüro launcht die neue Abenteuer-Buchungsplattform ABP für Reisebüros, Veranstalter und DMOs. Partner erhalten über den B2B-Zugang Zugriff auf das komplette Portfolio mit 50.000 Rundreisen von 2.500 Veranstaltern weltweit. Tourradar zahlt Reisebüros acht Prozent Provision. Über ein kostenfreies Dashboard haben Agenturen einen umfassenden Überblick über ihre Buchungen. Wilde, Tourradar Partner Solutions

Der fakturierte Gesamtumsatz der im Tats-Reisebürospiegel erfassten Agenturen hat sich im November im Vergleich zum Vergleichsmonat fast verfünffacht. Allerdings bedeutet auch das nicht einmal den halben Umsatz des Monats November im Vorkrisenjahr 2019.

Am 3. Januar geht die Plattform mytraintravel.com an den Start. Mit dem B2B-Tool können europäische Reisebüros dann alle Verbindungen von Frankreichs Bahn buchen, Gruppen ausgenommen. Über das SNCF-Portal sind auch die Abwicklung von Rückerstattungen und Umtausch online möglich. Zudem können Agenturen Unterkonten für Verkäufer anlegen und die CO2-Bilanz von Reisen wird ausgewiesen. Travel Inside

Das zur Kooperation TSS gehörende Dresdener Reisebüro Wintraken hatte mit einem Antrag auf "einstweiligen Rechtsschutz" versucht, die Notfallverordnung des Freistaats auszuhebeln. Doch das sächsische Oberverwaltungsgericht lehnt den Eilantrag ab. Die Politik sei verpflichtet, Maßnahmen zum Schutz von Leben und Gesundheit zu ergreifen. Die Schließung von Reisebüros sei nicht unverhältnismäßig, urteilten die Richter. Zeit

Die junge Reisebüroinhaberin bespielt neben Facebook auch Instagram, da gibt es "mehr Interaktion mit den Kunden". Ihr Your Travel Store aus Mosbach im Neckar hat einen Account, dem Shari Brislinger ihren eigenen Stil aufdrückt. Sie nutzt keine professionellen Vorlagen, gestaltet lieber alles individuell. Das mache mehr Arbeit, zahle sich aber aus, so die Counter-Fachfrau. Mittlerweile folgen dem Reisebüro rund 1.000 User bei Instagram. FVW

Nataša Manić vertritt mit Ihrer Agentur Diamonde 17 Hotelunternehmen und empfiehlt beim Verkauf von Luxustrips gegenüber dem Kunden die eigene Persönlichkeit zu zeigen. Denn er selbst sehe sich als Individualist und das erwarte er auch von seinem Gegenüber. Gespräche über Destinationen und Hotels sollten mit Geschichten und Emotionen aufgeladen werden. Katalogsprache gehe gar nicht. FVW

Das sächsische Ministerium für Soziales sieht geschlossene Reisebüros nicht als "unzumutbare Belastung" an, da nur der persönliche Kundenkontakt beschränkt werde. Die Arbeit per Telefon oder am Computer sei weiter möglich, daher reagiere man dem Infektionsgeschehen angemessen. Der Verein Dresdner Reisebüros ist über die Auslegung enttäuscht und hofft nun auf das Gerichtsurteil zum TSS-Einspruch. Touristik Aktuell

Veranstalter und Reisebüros können bei der digitalen Messe "Discover Scotland Reconnect" vom 5. bis 7. April mit schottischen Tourismusunternehmen in Kontakt und ins Geschäft kommen Der thematische Fokus liegt auf Angeboten für nachhaltigen und verantwortungsvollen Tourismus. Anmeldungen sind ab sofort möglich auf Visit Scotland.