Ratehawk und Lufthansa City Center weiten ihre seit 2019 bestehende Partnerschaft aus, wie LCC-Chef Markus Orth (Foto) mitteilt. Ab sofort können auch die deutschen LCC-Büros auf die laut Ratehawk 2,9 Millionen Unterkünfte von 320 Anbietern zugreifen. Zudem biete Ratehawk 24/7-Support in deutscher Sprache und einen Vorab-Check für jede Buchung. Trvl Counter
Ab 2. September sind bei Lufthansa für Light-Tarife auf Inlandsflügen nur noch Buchungen über NDC-Kanäle sowie auf der eigenen Webseite möglich, berichtet FVW. Der deutsche Inlandsmarkt sei bislang noch einer der wenigen Regionen gewesen, in denen man die günstigsten Tarife ohne Flexibilität noch im Edifact-Format über das GDS vermarktet habe, teilt die Airline mit. FVW (Abo)
Künstliche Intelligenz hält auch in der Touristik Einzug, doch viele Reisebüros zögerten beim Einsatz, stellt CFM-Media-Chef Frank Müller fest. "Einfach mal loslegen", ist sein Tipp. Daher rät er Counter-Profis, KI-Tools wie Chat GPT etwa zur automatischen Beantwortung für erste Reiseanfragen zu nutzen. Präzise Anweisungen (Prompts) seien unerlässlich für gute Ergebnisse. Für die Detailplanung der Reisen bleibe das Fachwissen der Expis unverzichtbar, ist der Technikexperte überzeugt. FVW (Abo)
Künstliche Intelligenz hält auch in der Touristik Einzug. Doch viele Reisebüros zögern beim Einsatz, stellt CFM-Media-Chef Frank Müller fest. "Einfach mal loslegen", ist sein Tipp. Daher rät er Counter-Profis, KI-Tools wie Chat GPT etwa zur automatischen Beantwortung für erste Reiseanfragen zu nutzen. Präzise Anweisungen (Prompts) seien unerlässlich für gute Ergebnisse. Für die Detailplanung der Reisen bleibe das Fachwissen der Expis unverzichtbar, ist der Technikexperte überzeugt. FVW (Abo
Lufthansa hat die erneuerte "Experts"-Website für stationäre Vertriebspartner online gestellt. Unter dem Dach von "Lufthansa Group for Business" bündelt das Portal Informationen zu allen Airlines der LH-Gruppe. Neben einer verbesserten Suchfunktion gebe es einen frei zugänglichen Infobereich sowie einen geschützten Bereich mit exklusiven Angeboten, Tools und Schulungen, heißt es von Lufthansa. Touristik Aktuell
RTK und Reiseland launchen zum 1. Oktober die digitale Weiterbildungsplattform "Meine Akademie" für alle QTA-Reisebüros. Das Angebot reicht nach Angaben der Macher von kurzen Wissensmodulen bis zu vertiefenden Trainings. Die Zahl touristischer Partner soll stetig ausgebaut werden, zunächst sind unter anderem Gebeco, HX, NCL, Nicko, Plantours, Royal Caribbean und Uptour beteiligt. Jede Schulung schließt mit einem Zertifikat und der Chance auf Gewinne ab. Touristik Aktuell
Die Kleber Group ist vom Tourismusministerium der Cayman Islands (CIDOT) mit Trade Marketing in Deutschland beauftragt worden. Die Agentur wird mit der Reisebranche (Veranstalter, Reisebüros und Online-Reisebüros) zusammenarbeiten, um die Positionierung der Kaimaninseln zu stärken. Ansprechpartner im Team sind Strategic Director Monika Diez Gansert und Ninnan Stenmark Åhlén, Senior Trade Consultant. Public Marketing
Am Montag, den 22. September, laden Frankreichs Tourismuswerber zu einem Workshop in Stuttgart ein. Dabei können Touristiker ausgewählte französische Destinationen kennenlernen, die sich laut Atout France durch ihr besonderes Outdoor-Angebot auszeichnen. Reiseprofis sollen Inspirationen und konkrete Anknüpfungspunkte für zukünftige Kooperationen oder Programme erhalten, so Atout France (Anmeldung)
Das von der Uni Passau lancierte Format Reisezukunft hat Touristiker im Webinar über zentrale Begriffe, Fristen und Anforderungen zum Thema digitale Barrierefreiheit informiert. Im Zuge der Online-Schulung zeigte Juristin Marie Vandersanden von Tourism Lawyers, worauf Touristiker achten müssen, wenn sie im Rahmen des Barrierefreiheitsstärkungsgesetztes (BFSG) die entsprechende Erklärung aufsetzen müssen. Hier finden Reiseprofis die Präsentation und eine Videoaufzeichnung des Webinars: Reisezukunft
Reiseexperte Serkan Yüksel von Kultura Reisen in Wetzlar rät seinen Kunden, die ab Istanbul fliegen, entweder zum Yotel Istanbul Airport (Landside) oder zum Yotelair Istanbul Airport (Airside). Das Sofitel in Athen verkörpere "pure Eleganz mit griechischem Flair", sagt wiederum Silke Stenz vom Büro Auszeit und weiter: "In zwei Minuten bist du vom Terminal im Designhotel". Kunden, die von Berlin in den Urlaub fliegen, bringt Christin Laabs vom Hansestadt Reisebüro in Anklam im Intercity Hotel Berlin Airport unter. Touristik Aktuell