Touristiker Tobias Zirpel (Foto) kritisiert die geringe Präsenz junger Beschäftigter auf Roadshows und Abendveranstaltungen in einem Linkedin-Post. Counter vor9 hat nachgefragt, wie sich der Reiseland-Manager den Nachwuchsmangel erklärt. Nicht fehlendes Interesse sei das Problem, sondern Einladungen, Konzepte und fehlender Ausgleich, so der Reiseverkehrskaufmann.

Reiseverkäufer Samir Mougraby wagt mit 61 Jahren einen Neustart und gründet den Veranstalter Solomoments. Er richtet sich nach eigenen Angaben an "anspruchsvolle Singles ab 35, die in kleinen Gruppen und gehobenen Unterkünften reisen wollen". Die ersten Touren plant er ab Herbst 2026. "Das hier ist kein Tinder-Trip. Wenn sich etwas ergibt, schön. Aber es geht um mehr, Gespräche, Erlebnisse, Augenhöhe", so Mougraby zur Idee des Start-ups. FVW (Abo)

Technikspezialist Holidayheroes hat die eigene KI-Plattform für Reisebüros überarbeitet. Die neue Version Pro 2.0 liefert laut Anbieter deutlich schnellere und passendere Angebote. Ein optimiertes Interface und ein weiterentwickelter KI-Chat sollen im Counter-Alltag Zeit sparen und die Beratung erleichtern. Weitere Funktionen seien geplant, heißt es.

Das für Donnerstag angekündigte Urteil im Rechtsstreit zwischen Reisebüro-Kunden und einer LCC-Agentur in Zusammenhang mit der Insolvenz von FTI ist nach Angaben des Amtsgerichts Nordhorn vorerst verschoben worden. Die Urteilsverkündung soll nun vermutlich in der kommenden Woche erfolgen. Sie wird in der Branche mit Spannung erwartet, weil es sich um Beratungs- und Hinweispflichten von Reisebüros dreht. Touristik aktuell

Der Schnäppchentag, der dieses Jahr am 28. November stattfindet, wird innerhalb der Reisebranche ziemlich unterschiedlich eingeschätzt. Während die große Mehrheit der Reisebüros den Black Friday ablehnt und nicht mitmacht, sind die Reaktionen bei Veranstaltern und Hoteliers durchwachsen.

In Webinaren am 17. und 26. November stellen Partner aus Arizona, darunter Discover Flagstaff, City of Sedona, Naar Reisen, Experience Williams, Town of Tusayan und Southwest Adventure Tours, aktuelle Reisetipps und Programme vor. Die Schulungen von Visit USA richten sich an Branchenprofis und liefern kompaktes Wissen zu den Destinationen des US-Bundesstaates. VUSA Travel

G Adventures hat die Neuauflage des Incentive-Programms Change Makers angekündigt. 15 Counter-Profis aus Europa können sich bis zum 31. Mai 2026 für den nächsten GX Gipfel in Marokko qualifizieren. Punkte gibt es für jede gebuchte Reise, zusätzliche Wildcards werden für besonderes Engagement vergeben. Das Programm des GX Gipfels widmet sich 2026 dem Gemeindetourismus und Besuchen von Planeterra-Projekten. Tip Online

Beim DRV Fraud Prevention Day diskutierten 60 Touristiker über Betrugsmethoden und Schutzstrategien. Auf der Agenda standen Vorträge über KI-gestützte Angriffe, Sicherheitslücken im Zahlungsverkehr und "Cybercrime als milliardenschweres Risiko". Referenten wie Patrick Coulomb (Foto) vom Travel-IT-Dienstleister Ypsilon Net zeigten, wie professionell Täter mittlerweile vorgehen.

Die Lufthansa-Gruppe führt das neue Tool "NDC Hybrid Servicing" ein und verspricht "mehr Effizienz, Flexibilität und Servicequalität" im Flugticketverkauf. Zu den Vorteilen des Tools gehöre, dass Prozesse bei Umbuchungen, Erstattungen und Zusatzleistungen automatisiert würden und sich die Bearbeitungszeit dadurch deutlich verkürze. Zudem würden Reisebüros sofort informiert, sobald eine Airline eine unbezahlte Buchung storniere. Touristik Aktuell

In über 35 Jahren Karriere im Reisebüro kann viel passieren: Von beruflichen Meilensteinen, über Hürden, die die Familienplanung mit sich bringt, bis hin zu den Schwierigkeiten, die sich ergeben, wenn private und Geschäftspartnerschaften in die Brüche gehen. Wie man all das meistern kann, erzählt die Schweizer Reiseverkäuferin Christina Wagner in einem Podcast. Travelnews