Die Marketing-Aktion des Radiosenders Allgäuhit und der Agentur Invia in Burgberg heißt "Reiselust statt Alltagsfrust" und ist auf ein Jahr ausgelegt. Bei ihrem ersten Trip war die Radio-Mitarbeiterin Uschi Batz auf Fuerteventura unterwegs, organisiert vom Reisebüro. Im Anschluss berichtet sie den Hörern, wie der Urlaub war. Allgäuhit

Schlechte Erreichbarkeit der Veranstalter ist unter Counter-Profis ein Dauerbrennerthema. Auf Nachfrage gibt etwa Alltours an, dass Expis im Januar im Durchschnitt nach 90 Sekunden mit einem Service-Mitarbeiter verbunden werden. Je nach Anrufaufkommen beträgt die Wartezeit laut Anex-Gruppe fünf bis zu 45 Minuten. FTI nennt keine Zahlen und bei DER ist im besten Fall nach zwei Minuten die Hotline dran. Touristik Aktuell

War das Buchungsvolumen im Januar wirklich so hoch wie oft geschildert? Und wie haben sich die Preise für die gebuchten Aufenthalte entwickelt? Machen Sie mit bei unserer kurzen Umfrage! 

War das Buchungsvolumen im Januar wirklich so hoch wie oft geschildert? Wie haben sich die Preise für die gebuchten Reisen entwickelt? Machen Sie mit bei unserer kurzen Umfrage! 

War das Buchungsvolumen im Januar wirklich so hoch wie oft geschildert? Wie haben sich die Preise für die gebuchten Reisen entwickelt? Und wie steht es aktuell um die Erreichbarkeit und Auskunftsqualität der Veranstalter? Machen Sie mit bei unserer kurzen Umfrage! 

Das Wissen um die perfekte Reise sei oft vorhanden, jedoch trauten sich viele nicht, ihre Expertise auszuspielen, findet Till Brunecker (Foto). Der CEO des Luxusspezialisten Edeltravel erklärt im Gespräch mit Counter vor9, was im Reiseverkauf den Unterschied macht und warum man sich nicht auf eine Preisdiskussion einlassen sollte.

In den Reisebüros brummt das Geschäft, so auch bei Gabriele Reminder-Schray vom Euro Lloyd Reisebüro Stuttgart. "In unseren Büros steppt der Bär, wir buchen und buchen und buchen". Anlass zur Sorge gibt ihr nur ein Mangel an Flügen, was auch Ekkehardt Kaifel von Ihre Reisewelt Wangen feststellt. Zudem konzentrierten sich Airlines auf die großen Flughäfen, doch "viele Kunden wollen nun einmal den Airport in ihrer Nähe". Touristik Aktuell

Auf der Plattform von Destination Canada finden Reisebüromitarbeiter ab sofort neue Schulungsmodule, mit deren Hilfe sie ihr Destinationswissen auf den aktuellen Stand bringen und das CSP-Zertifikat erwerben können. In den Schulungen geht es unter anderem um die Städte Victoria, Edmonton, Toronto, Montréal und Halifax. Canada Specialist Program

Die Airline zahlt auch 2023 eine Reisebüroprovision, bei der für Flugbuchungen und Zusatzverkäufe bis fünf Prozent möglich sind. Sonderleistungen wie sogenannte Goldbundles, Aufschläge für Premiumtarife und Zusatzgepäck, bringen bis zu 14 Prozent, teilt Sun Express mit. Als Incentive gibt es pro 50.000 Euro Umsatz ein Freiticket. Tip Online

Aktuell ist noch ein eigener Agenturvertrag nötig, damit Reisebüros Ausflüge der TUI-Tochter Musement buchen können. Das soll künftig einfacher werden, daher werden sämtliche Musement-Aktivitäten in Iris Plus integriert, kündigt Vertriebsdirektor Peter Wittmann an. Deren Buchung wird im Rahmen einer Pauschalreise bis spätestens Herbst in Iris Plus möglich sein. FVW