Der Europäische Reisebüro- und Reiseveranstalterverband ECTAA hat Heli Mäki-Fränti zur Präsidentin für die Amtszeit bis 2028 gewählt. Die Chefin des finnischen Reiseverbands SMAL folgt auf Frank Oostdam, der ECTAA vier Jahre führte. Neu besetzt wurden auch Vizepräsidium, Schatzmeisteramt und Vorstand.

Im Podcast "Ercans Deep Dive" spricht Aron Stiefvater vom Reisebüro Stiefvater in Lörrach offen über Nachfolge, Unternehmertum und Krisen. Er schildert, wie er in das mehr als 50 Jahre alte Familienunternehmen hineingewachsen ist und was ihn ein gescheitertes Start-up gelehrt hat. Für eine digitale Geschenkidee investierte er einen siebenstelligen Betrag und zog nach drei Jahren die Reißleine. "Das hat abartig viel Geld und Nerven gekostet", sagt er und zieht trotzdem auch Positives aus dieser Zeit. Youtube (Podcast)

Highländer Reisen ist ab sofort in der Paxlounge von Paxconnect verfügbar. Reisebüros erhalten damit direkten Zugang zu rund 250 nachhaltigen Wander-, Erlebnis- und Polarlichtreisen, die in kleinen Gruppen oder individuell buchbar sind. Zum Portfolio zählen unter anderem Reisen nach Lappland, Island, Grönland und Norwegen. Tip Online

Das Schweizer Travel-Tech-Unternehmen Nezasa verstärkt das Vertriebsteam mit zwei Führungskräften. Nils Proschek übernimmt den Job als Vertriebsdirektor mit Fokus auf die DACH-Region, Christopher Matzke startet als Account Executive Airlines. Proschek kommt vom B2B-Portal Ratehawk, Matzke war zuletzt bei Photovoltaik-Spezialist Memodo beschäftigt. Travelnews

Im April haben sich die Buchungseingänge im Veranstaltermarkt trotz des Rückgangs von neun Prozent gegenüber dem Vorjahresmonat langsam wieder normalisiert, analysieren die Marktforscher von Travel Data + Analytics (TDA). Bei den Zielen ist die Türkei fast wieder auf Kurs, Fernreiseziele schwächeln, so TDA.

Das Urteil des Oberlandesgerichts Düsseldorf zu Cashbacks beschäftigt auch die Vertriebsallianz Kreuzfahrt-Initiative (KI). Die Spezialisten stellen sich nach dem Urteil im Cashback-Verfahren hinter Aida und sehen dennoch mögliche negative Effekte im Markt. Auch wenn man mit der Entscheidung gerechnet habe, sei es richtig gewesen, den Prozess zu führen.

Das Urteil des Oberlandesgerichts Düsseldorf zu Cashbacks sorgt im Reisevertrieb weiter für Unruhe. Die Reisebüroinhaber und DRV-Vorstände Ann-Katrin Lukasiewicz und Ralf Hieke sehen den Handelsvertreterstatus nicht unmittelbar bedroht. Sie warnen aber vor Rückvergütungen, die Service nach ihrer Einschätzung entwerteten und Geschäftsmodelle im stationären Vertrieb angriffen.

Das Beraternetzwerk Realizing Progress lädt am Donnerstag, 11. Juni, ab 13 Uhr zu einem kostenlosen Webinar über den Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Reisevertrieb ein. Die Referenten Günter Exel und Michael Faber zeigen konkrete Anwendungen für Reisebüros und Veranstalter. Im Mittelpunkt stehen praxisnahe Themen, wie Recherche, Beratung, interne Workflows und Marketing. Realizing Progress (Anmeldung)

Gebeco erweitert die digitalen Vertriebswege und bindet die Produkte an das System UI Office von Bosys an. Reisebüros können die Studien- und Erlebnisreisen des Veranstalters damit ab sofort aus dem gewohnten System heraus präsentieren und buchen, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen wechseln zu müssen, so Gebeco.

Markus Uebelhart, Inhaber der Reiselounge in Zürich, beschreibt 2026 bisher als nervenaufreibend. Nach dem Ausbruch des Iran-Kriegs musste sein Team viel Zeit für gestrandete Kunden, Stornierungen und Umbuchungen aufbringen. Das Plus zum Vorjahr habe sich dadurch bis Ende April ins Minus bewegt. Uebelhart habe eigentlich nie ein Reisebüro übernehmen wollen und es dann doch getan, nach Überzeugungsarbeit eines Weggefährten und einem verfrühten Erbe. Travelnews