In die Veranstalterrolle will die Zentrale des ADAC Reisevertriebs nicht geraten; trotzdem bewirbt sie unter anderem Kreuzfahrten, Bahnreisen und weitere Sparten mit eigenen Broschüren. Über Sortimentsplanung, die Rolle von Mitgliederreisen und die Rolle künstlicher Intelligenz für die Vereinfachung von Prozessen sprach Reise vor9 mit den Geschäftsführern Andreas Neumann und Aquilin Schömig.