Die Arbeitsgemeinschaft Südliches und Östliches Afrika (ASA) macht im November mit einer Roadshow Halt in Hannover (9.11.), Bremen (10.11.), Dortmund (11.11.), Düsseldorf (12.11.) und in Mainz (13.11.). Das Event unter dem Motto "Wo bitte geht's nach Afrika" stellt von 9 bis 16:30 Uhr Destinationen wie Namibia und Südafrika sowie Neuigkeiten von Airlines und Veranstaltern vor. Zudem informieren Unterkünfte zu ihrem Produkt. Touristik Aktuell
Cheyenne Bald ist seit 2019 dabei und hat trotz ihrer jungen Jahre bereits einiges erlebt, etwa die Insolvenz von Thomas Cook und die Corona-Pandemie. Dennoch bricht die 26-Jährige in einem Gastbeitrag bei Touristik Aktuell eine Lanze für den Job am Counter. "Unser Job ist nicht nur Karibikstrand und Sonnenuntergang, er ist auch Unsicherheit, Spannung und eine Welt, die sich schneller dreht, als einem lieb ist", so Bald. Doch die positiven Seiten überwiegten. Sie habe schon viel von der Welt gesehen und "wir verkaufen nicht nur Reisen, wir gestalten Lebenszeit und lassen Träume wahr werden." Touristik Aktuell
Umweltfreundlichere Reisen sind in aller Munde. Dennoch werden sie selten über Reisebüros gebucht, weiß Tatjana Peters von der Nachhaltigkeitsinitiative Futouris. Sie empfiehlt Expis "grüne" Aspekte selbstverständlich in die Beratung einzubauen und konkrete Vorteile für Kunden hervorzuheben. Dazu zählen etwa Optionen bei der Anreise, Verweis auf regionale Küche, kleinere Gruppen, lokale Guides und nachhaltig agierende Hotels. FVW (Abo)
Reisebüros können das Produkt Rail & Fly für Reisen ab 1. Oktober vorerst nicht mehr über Global Distribution Systems (GDS) neu- oder umbuchen. Grund sind laut Bahn Probleme beim Dienstleister Worldticket, bestehende Buchungen bleiben gültig. Als Alternativen nennt der Konzern etwa Lufthansa Express Rail, Buchungen über Veranstalter oder Airlines außerhalb der GDS sowie die Viator-Online-Schnittstelle. Ob und wann die GDS-Buchung wieder möglich sein wird, ist ungewiss. FWV (Abo)
Die Zentrale des Reisebüroverbunds Alpha Reisebüropartner baut das Team für Social-Media-Kommunikation aus. Samara Nevado Hidalgo (Foto) ist markenübergreifend auch für die Auftritte der Büros von Holidayland und Schauinsland-Reisen Partner zuständig. Die 26-Jährige kommt vom IT-Dienstleister Eniyan und bringt Erfahrung aus Reisebüro und Marketing mit.
Das Travel-Tech-Unternehmen Passolution bündelt die Inhalte für Reisebüros künftig auf der zentralen "Travel Information Platform". Dort stehen Einreisebestimmungen, Reisewarnungen und Ereignis-Monitoring in einer gemeinsamen Arbeitsumgebung bereit. Neu ist das Modul "Travel Alert", das betroffene Reisende identifiziert und automatisiert über Entwicklungen informiert. Künftig sollen auch Lösungen externer Anbieter integriert werden. FVW (Abo)
Der Veranstalter Reisen Aktuell hat die Schnittstelle Mid Pro an die eigene Agentur-Website angebunden. Damit können Reisebüros Buchungsdaten künftig direkt aus der Vorgangsverwaltung an die Midoffice-Systeme von Midoco, Bewotec, Argus, Bosys und Ziel übertragen. Die manuelle Eingabe entfalle, heißt es. Der Reiseveranstalter kündigt an, die technische Integration in touristische Systeme und den Reisebürovertrieb weiter ausbauen zu wollen. Trvl Counter
Die Produkte des Ferienfliegers werden von Expis am Counter seit Jahren verkauft. Daher kann man sich wundern, dass Corendon nun das erste eigene Reisebüro eröffnet. In der Travel Boutique in Amsterdam gehe es im Kern um das, was persönliche Beratung von der Online-Welt unterscheide. "Reisen beginnt mit Neugier, Fantasie und einem guten Gespräch", sagt Corendon-CEO Günay Uslu. Eine genaue Analyse der Wünsche sei elementar, weiß auch Reisebüroleiterin Yesim Candan. Tourexpi
Unter dem Motto "Good Vibes only" verschickt die Zentrale der Alpha Reisebüro Partner leckere Kleinigkeiten an 200 Franchise-Büros der Marke Holidayland. Die Pakete sind mit Limoncello-Cookies, Tartufo, Orangenlimonade, Mango-Dip und Chips gefüllt. Man wolle sommerlich gute Laune verbreiten, mal ganz ohne Anlass, heißt es.
Bavaria Fernreisen lädt Reiseverkäufer vom 3. bis zum 11. November zu einem Famtrip nach China ein. Dabei stehen unter anderem Peking, Shanghai, die Große Mauer und eine Fahrt mit dem Hochgeschwindigkeitszug auf dem Programm. Flugpartner ist Air China, Abflughafen Frankfurt. Für 800 Euro werden Teilnehmer im Einzelzimmer bei Vollpension untergebracht, die Durchführung ist laut Veranstalter garantiert. Counter vor9 (PDF)