Der Tats-Reisebürospiegel weist für Oktober 2025 ein Umsatzminus von 0,4 Prozent aus, kumuliert liegt der Gesamtumsatz um ein Prozent über Vorjahr. Touristik inklusive Kreuzfahrten verzechnet ein Minus von 3,5 Prozent gegenüber Oktober 2024. Kreuzfahrten allein weisen ein Minus von 5,7 Prozent aus – im Jahr summiert sich ihr Plus auf 18 Prozent.

Die B2B-Reiseplattform TBO verstärkt das Team in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Neu an Bord ist Vera Janssen als Inside Sales Managerin, die den Partnerkontakt ausbauen und Reisebüros in der Nutzung der Plattform unterstützen soll. Die Reiseverkehrskauffrau war zuletzt als Head of Sales Leisure bei Hotelbetreiber Primestar tätig. Das zweite neue Gesicht im Team ist Kristof Nagy, der als Operations Executive die Kundenkommunikation optimieren soll. FVW (Abo)

Lernidee Erlebnisreisen baut die Betreuung für Reisebüros weiter aus und holt dafür ab sofort Flora Klebbé (Foto) ins Vertriebsteam. Ihr Schwerpunkt liegt laut Veranstalter auf individueller Verkaufsförderung, maßgeschneiderter Maßnahmenplanung und persönlicher Unterstützung der Agenturpartner im deutschsprachigen Raum.

Der mobile Vertriebsspezialist Solamento will persönliche Beratung mit künstlicher Intelligenz kombinieren, sagt Chef Sascha Nitsche (Foto). Mit dem Tool KI-Urlaubspakete könnten sich Kunden auf den Webseiten der Solamento-Berater ab sofort Städtereisen individuell zusammenstellen lassen. Dabei würden Flüge und Hotels dynamisch verknüpft, so Nitsche.

Der Chat-GPT-Entwickler Open AI und Paypal gehen eine strategische Partnerschaft ein. Ziel ist es, den Zahlungsdienst ab 2026 vollständig in die KI-Anwendung einzubinden. Nutzer sollen Produkte aller Art direkt im Chat suchen, auswählen und bezahlen können, ohne die Anwendung zu verlassen, so die Vision von Paypal und Open AI. Neben der Kaufabwicklung sollen auch Käuferschutz, Sendungsverfolgung und Streitbeilegung Teil der Chat-GPT-Oberfläche werden, heißt es. Basic Thinking

Die Sani/Ikos Group erweitert die Präsenz im deutschsprachigen Markt und eröffnet das zweite Sales-Office bundesweit nun in Frankfurt am Main. Die Leitung übernimmt Francisco Sanchez (Foto), der zuletzt bei Explora Journeys als Head of Sales DACH tätig war.

Die Tochter der österreichischen Verkehrsbüro Gruppe richtet den Vertrieb stärker auf Reisebüros aus und schafft dafür eine neue Führungsposition. Nicole Kleber (Foto) übernimmt laut dem Veranstalter Eurotours als Senior Travel Agency Sales die Verantwortung für die Betreuung des stationären Vertriebs. Ziel sei es, die Zusammenarbeit mit Agenturen zu vertiefen und neue Partner zu gewinnen.

Bei Flussreiseanbieter A-Rosa steht ein Führungswechsel an, da Vertriebs- und Produktchef Stefan Sprunk überraschend das Unternehmen verlassen hat. Nach Angaben von der Reederei aus Rostock erfolgte die Trennung in gegenseitigem Einvernehmen. Wer seine Nachfolge antrete, sei offen. Sprunk war seit 2022 im Unternehmen.

Nach über 30 Jahren in der Kreuzfahrtbranche geht Daniela Rameil-Erdl (Foto) in den Ruhestand. Neun Jahre davon war sie für Oceania Cruises tätig, zuletzt als Business Development Managerin für den deutschsprachigen Raum. Zuvor war Rameil-Erdl für Cunard aktiv. Auf Linkedin verrät die Touristikerin, dass Sydney bald ihr neuer Lebensmittelpunkt sein wird.

Nach fast 40 Jahren zieht sich Werner Steinemann, Gründer und Geschäftsführer des Astoria Reisebüros in Osnabrück, aus dem Unternehmen zurück. Er verkauft seine Anteile an Plettenberg Familienkapital (PFK), das auf Mittelstandsbeteiligungen spezialisiert ist. Astoria zählt mit Plattformen wie Kreuzfahrten-Zentrale.de und Flussreisen.de zu den großen Online-Vermittlern im Kreuzfahrtgeschäft. Co-Geschäftsführer Thomas Rolf bleibt in seiner Funktion, Steinemann wird Astoria künftig noch als strategischer Berater begleiten. FVW (Abo)