Gäste, die direkt beim Hotel buchen, kehren deutlich häufiger zurück als OTA-Kunden. Das geht aus einer Analyse des Hotelsoftware-Anbieters Bookboost hervor, der 2,2 Millionen Gäste europäischer Hotelgruppen zwischen 2024 und 2026 untersucht hat. Die Wiederkehrrate liegt demnach bei Direktbuchern bei 5,1 Prozent und bei OTA-Gästen bei 1,3 Prozent. Zudem erzielen Direktbucher beim ersten Aufenthalt höhere Umsätze. Laut der Analyse generieren sie durchschnittlich 379 Euro pro Aufenthalt, OTA-Gäste 280 Euro. Revenue Hub

Das AHGZ-Ranking der größten Hotelgesellschaften Deutschlands in gewohnter Form ist passe. An dessen Stelle tritt für das Jahr 2025 erstmals ein umfassender Branchenreport. Die umsatzstärksten Hotelgesellschaften waren demnach im letzten Jahr Accor mit geschätzten 1,5 Milliarden Euro vor Marriott (1,2 Mrd. €) und BWH (763 Mio. €). Den größten Umsatzsprung schaffte die Schweizer SV-Group mit ihren 20 Hotels auf 92 Millionen Euro, ein Zuwachs von fast 28 Prozent. AHGZ (Abo)

Dichter, Denker und Literaten übernachten gerne in Hotels nicht nur um des Übernachtens willen, sondern um sich inspirieren zu lassen und ihre Werke zu verfassen. Offenbar liefert der ganz eigene Kosmos eines Hotels genügend Stoff für Kreatives. Der Autor Rainer Moritz spricht im Podcast "Warum Literaten so gerne in Hotels leben und arbeiten" darüber und hat über das Thema das Buch "Der schönste Aufenthalt der Welt" geschrieben. Das 2016 erschienene Werk ist leider vergriffen und nur noch über Online-Marktplätze und Antiquariatsportale erhältlich. SWR (Podcast)

Patrick Bonnaure ist seit Juni General Manager für das Grand Hotel Euler, das Hotel Metropol Basel und das Hotel City Inn, alle in Basel. Die Häuser gehören zu Manz Privacy Hotels Switzerland und sollen in den Bereichen Betrieb, Vertrieb und Digitalisierung zusammenarbeiten. BAZ

Nach dreieinhalb Jahren Bauzeit wurde im Juni in Berlin das Projekt "K 48 Studios" vom Serviced-Apartment-Betreiber Homaris in Betrieb genommen. Die 90 Einheiten im Gebäude an der Köpenicker Straße 48 haben eine Fläche von 3.000 Quadratmetern und sind auf sieben Stockwerke verteilt. Ursprünglich sollte die Immobilie für Büros genutzt werden. Hotelier

IHG und Radisson bauen ihre digitalen Vertriebskanäle mit KI aus. Radisson startet mit Accenture eine Anwendung in Chat GPT, IHG eine Betaversion für Gesprächssuche auf der Website und in der App. Beide Hotelketten wollen Suchanfragen schneller in Buchungen überführen.

2025 wurden über die drei großen Online-Plattformen Airbnb, Booking und Expedia 68,3 Millionen Übernachtungen in Ferienwohnungen und -häusern in Deutschland gebucht, berichtet das Statistische Bundesamt. Die Daten von Tripadvisor wurden 2025 nicht mehr berücksichtigt und trotz dessen beträgt das Übernachtungsplus zu 2024 13 Prozent.

Ab 27. September 2026 gilt die EU-Richtlinie Empco verbindlich. Sie soll Verbraucher vor irreführender Werbung mit Umwelt- und Nachhaltigkeitsversprechen schützen. Die Verwendung von Begriffen wie "nachhaltig" oder "umweltfreundlich" ist nur mit Nachweisen zulässig. Auch Siegel brauchen eine unabhängige Zertifizierung oder staatliche Anerkennung. Aussagen zur Klimaneutralität dürfen nicht allein auf CO2-Kompensation beruhen. Bei Verstößen drohen Bußgelder und Abmahnungen. Zudem sind Imageschäden zu befürchten. Hogapage

Drei erfahrene Kräfte verstärken im Adlon Kempinski Berlin das Team von GM Christian Hirt (links): Sebastian Gassen (2.v.r.) ist für den Bereich Food & Beverage verantwortlich, Marie-Pierre Girardot (2.v.l.) übernimmt die Leitung des Zimmerbereichs und Vanessa Siemens (rechts) ist für das Personal zuständig. Hogapage

Bryan Johnston (Foto) frisch als General Manager bei den Ritter von Kempski Private Hotels & Resorts an Bord und für das Naturresort & Spa Schindelbruch und das Hotel & Spa Suiten Freiwerk im Südharz zuständig. Er war zuletzt geschäftsführender Direktor des Relais & Châteaux Gutshaus Stolpe.