Die Bremer Zech Gruppe, die selbst die Hotelmarke Atlantic mit knapp 20 Häusern betreibt, kauft das Luxus-Resort Öschberghof in Donaueschingen von Aldi-Süd. Der Betrieb im Öschberghof soll unverändert unter Leitung des General Managers Michael Artner weiterlaufen, das Hotel wird aber Teil der Severin's Hotels & Resorts, die ebenfalls zu Zech gehören. 

Uber will seine App um Hotelbuchungen erweitern und sich zur Reiseplattform entwickeln. Das Unternehmen setzt dafür auf Expedia als Partner. Für US-Nutzer stehen zunächst 700.000 Hotels bereit, später sollen Ferienwohnungen folgen. Das neue Angebot soll später weltweit ausgerollt werden. Handelsblatt (Abo)

Die Verpflichtung zur Bestellung von Sicherheitsbeauftragten gilt jetzt für Unternehmen mit regelmäßig 50 oder mehr Beschäftigten, teilt der Bundestag mit. Zuvor lag der Schwellenwert bei 20 Beschäftigten. Bundestag

Die Journalistin Alaa Saad wollte in einem Hotel im ägyptischen Port Said ein Einzelzimmer buchen. Der Hotelmanager verweigerte ihr dies, woraufhin die Journalistin Klage einreichte. Im März urteilte ein Gericht erstaunlicherweise, dass es sich nicht um Diskriminierung aufgrund des Geschlechts handle. Nun hat ein Berufungsgericht den Manager zu einer Strafe von 800 Euro und einem Jahr Haft verurteilt. Laut der New Woman Foundation ist dies das erste Mal, dass in Ägypten eine Verurteilung wegen Diskriminierung von Frauen erfolgt ist. Kurier

Nach der Insolvenz im vergangenen Jahr nimmt das Bio‑Hotel Gutshaus Stellshagen zwischen Lübeck und Wismar den Betrieb wieder auf. Während der Betriebsteil Parin verkauft wurde, setzt die Geschäftsführung in Stellshagen auf das bewährte Konzept und neue Investitionen. Das Insolvenzverfahren läuft noch, der Standort im Klützer Winkel startet nun mit 14 Zimmern und 56 Appartements in die neue Saison. Ostsee-Zeitung (Abo)

Christina und Andreas Eilers wollen sich in Barrien südlich von Bremen ein Hotel mit 19 Zimmern samt einem Cafe eröffnen. Hinzu kommen Räume für Veranstaltungen, Workshops, Co-Working oder auch Yoga-Retreats. Das alles soll im dänischen Hygge-Style umgesetzt werden. Läuft alles nach Plan, wird im September 2027 eröffnet. Kreiszeitung

B&B Hotels hat erstmals Hotelières und Hoteliers über die eigene Academy zertifiziert. Im Pilotdurchlauf haben nach Unternehmensangaben 16 Führungskräfte die Qualifizierung abgeschlossen. Die Zertifizierung folgt einem strukturierten Ausbildungs- und Prüfprogramm und wurde extern validiert. Sie soll einheitliche Standards für operative Führungsrollen im Hotelbetrieb schaffen.

Branded Residences erzielen nach Marktrecherchen im Schnitt rund 30 Prozent höhere Preise als vergleichbare Luxuswohnungen ohne Markenanbindung. Dieser "Markenaufschlag" gerät in Gefahr, denn je stärker das Angebot wächst, desto mehr droht die Exklusivität zu erodieren und die Preise zu sinken. Betreiber wie Accor, Marriott, IHG und Hyatt müssen auch dann ihr Markenversprechen einlösen und konstant top Qualität liefern, um den Wert von Branded Residences langfristig zu sichern. Hospitality Investor

Chatbots gelten für viele Unternehmen als erster Anwendungsfall für Künstliche Intelligenz im Kundenservice. Laut einer Umfrage der IT-Beratung Adesso bewerten zwar 84 Prozent der Unternehmen den Einsatz von Chatbots positiv, jedoch nur 23 Prozent der Kunden. 88 Prozent der Verbraucher wünschen sich einen menschlichen Ansprechpartner. KI kann Prozesse beschleunigen und Mitarbeiter unterstützen, stößt aber bei komplexen Anliegen an Grenzen. Laut Experten sind hybride Modelle, bei denen Mensch und KI zusammenarbeiten, erfolgversprechend. Table

Jörg Böckeler (Foto), der langjährige Dorint-Chef und IHG-Manager, ist zurück in der Hotellerie. Er leitet ab Mai gemeinsam mit den weiteren Geschäftsführern Daniela Lindner und Martin Jung die Bonner Invite Group des Immobilien- und Hospitality-Unternehmers Jörg Haas. Invite betreibt zahlreiche Hotels und Gastrobetriebe.