IHG und Radisson bauen ihre digitalen Vertriebskanäle mit KI aus. Radisson startet mit Accenture eine Anwendung in Chat GPT, IHG eine Betaversion für Gesprächssuche auf der Website und in der App. Beide Hotelketten wollen Suchanfragen schneller in Buchungen überführen.

2025 wurden über die drei großen Online-Plattformen Airbnb, Booking und Expedia 68,3 Millionen Übernachtungen in Ferienwohnungen und -häusern in Deutschland gebucht, berichtet das Statistische Bundesamt. Die Daten von Tripadvisor wurden 2025 nicht mehr berücksichtigt und trotz dessen beträgt das Übernachtungsplus zu 2024 13 Prozent.

Ab 27. September 2026 gilt die EU-Richtlinie Empco verbindlich. Sie soll Verbraucher vor irreführender Werbung mit Umwelt- und Nachhaltigkeitsversprechen schützen. Die Verwendung von Begriffen wie "nachhaltig" oder "umweltfreundlich" ist nur mit Nachweisen zulässig. Auch Siegel brauchen eine unabhängige Zertifizierung oder staatliche Anerkennung. Aussagen zur Klimaneutralität dürfen nicht allein auf CO2-Kompensation beruhen. Bei Verstößen drohen Bußgelder und Abmahnungen. Zudem sind Imageschäden zu befürchten. Hogapage

Drei erfahrene Kräfte verstärken im Adlon Kempinski Berlin das Team von GM Christian Hirt (links): Sebastian Gassen (2.v.r.) ist für den Bereich Food & Beverage verantwortlich, Marie-Pierre Girardot (2.v.l.) übernimmt die Leitung des Zimmerbereichs und Vanessa Siemens (rechts) ist für das Personal zuständig. Hogapage

Bryan Johnston (Foto) frisch als General Manager bei den Ritter von Kempski Private Hotels & Resorts an Bord und für das Naturresort & Spa Schindelbruch und das Hotel & Spa Suiten Freiwerk im Südharz zuständig. Er war zuletzt geschäftsführender Direktor des Relais & Châteaux Gutshaus Stolpe.

Google hat das neue Format Direct Offers eingeführt, das bezahlte Angebote in KI-generierte Reiseempfehlungen einbindet. Das berichtete Google laut Hospitality Net in einer Telefonkonferenz. IHG ist demnach der erste Hotelpartner in diesem Programm. Es ist aktuell nicht für jedermann zugänglich, sondern nur auf Einladung von Google. Hospitality Net

Das frisch eröffnete Me and All Hotel Leipzig wird von General Manager Kenneth Hein (rechts) und Operations Manager Kathrin Hartmann (links) geleitet. Seit April wurden sie in der Unternehmenszentrale auf ihren Job bei der Lindner-Hotelmarke vorbereitet. Sie hospitierten in Hannover und Mainz, bevor sie in Leipzig den Start vorbereiteten.

Die Airbnb-News sind in letzter Zeit oft geprägt von Wohnraumverknappung und illegaler Vermietung. Umso schöner, dass es gerade aus dem Raum Paris mal was Nettes zu berichten gibt. In Cachan, südlich der Stadt der Liebe gelegen, bietet ein Gastgeber ein Zelt im hinteren Teil seines Gartens zum Übernachten an. Für 20 Euro darf man darin schlafen sowie Küche, Bad und Terrasse mitbenutzen. W-Lan gibt es auch noch. Es sind zwar nur sieben Bewertungen, aber das Zelt bringt es auf 4,71 und der Gastgeber auf 4,77 von 5 Punkten. Chip

Der Serviced-Apartments-Anbieter Urban Flats Berlin erweitert sein Angebot in der Hauptstadt. In der Friedrichstraße 210 entstehen durch die Umnutzung von Büroflächen 20 Serviced Apartments. Eigentümer Ehret Klein hat die 1.430 Quadratmeter große Fläche für 15 Jahre vermietet. Die Eröffnung ist für das zweite Quartal 2027 geplant. Konii

Der fachliche Austausch stand im Mittelpunkt bei zwei Barcamps der HSMA (Hospitality Sales & Marketing Association) zu Vertrieb, Mice, Technologie und Online-Marketing. Insgesamt diskutierten 140 Teilnehmer in 43 Sessions über aktuelle Herausforderungen von KI bis Kundenbindung. Der Verband will das Format künftig weiter stärken.