Das ehemalige Grand Hotel Hessischer Hof nahe dem Haupteingang der Messe Frankfurt wurde 2020 wegen der Corona-Pandemie geschlossen. Jetzt hat die Indian Hotels Company das Haus mit 126 Zimmern in einem neuen Design mit europäischen und indischen Akzenten als Taj Hessischer Hof Frankfurt wiedereröffnet. T-Online
Michael Hopf (Foto) ist neuer General Manager des JW Marriott Berlin und somit Nachfolger von Arne Klehn, der als Complex General Manager nach Hamburg wechselt. Von 2017 bis jetzt war Hopf GM des Business- und Konferenzhotels The Westin Warsaw in Polen. Zudem übernimmt Alfred Haddad nach mehreren Marriott-Stationen die Position des Hotelmanagers. Hogapage
Zwei Unbekannte sind nachts um halb drei in ein Hotel in Schattwald im österreichischen Bezirk Reutte nahe der Grenze zu Deutschland eingebrochen. Die Videoaufnahmen zeigten, wie sie zunächst mehrere Tausend Euro aus der Kasse an der Rezeption stahlen und dann den Tresor mit einer am Tatort vorgefundene Schubkarre abtransportierten. Die Spuren führten auf ein 150 Meter entferntes Feld, wo die Übeltäter den Tresor aufbrachen. Die Mühe wurde mit einer Beute von ein paar hundert Euro nur schwach entlohnt. Die Ermittlungen laufen. TT
Im Juni findet der G7-Gipfel in Evian am Genfer See statt. Laut der der Genfer Hoteliervereinigung gibt es einen deutlichen Buchungsrückgang. Bis jetzt sollen bis zu 15 Prozent der Buchungen storniert worden sein. Grund sind angekündigte Proteste und der Aufruf des Kantons zu Homeoffice, was zu weniger Meetings und Geschäftsreisen führen wird. Nau
Fachkräfte aus der DACH-Region sind international gefragt und profitieren selbst stark von Auslandserfahrung, wie Stephanie Greger, General Manager des Mandarin Oriental Mailand bestätigt. Der Wechsel in ein anderes Land erweitert den Blick für unterschiedliche Servicekulturen, Führungsstile und Gästeerwartungen. "Unterschiedliche Kulturen zu erleben und zu verstehen, sieht sie als Schlüssel für moderne Führung", sagt Greger. Tophotel
Die Provisionen für OTAs wurden von der Hotellerie vielfach erst dann konsequent gesteuert, als sie zu einem bedeutenden Kostenfaktor wurden. Um diesen Fehler nicht zu wiederholen, schlägt Terence Ronson vom IT-Berater Pertlink vor, die Kosten für KI systematisch zu erfassen und dafür eine eigene Kennzahl nach Vorbild von RevPAR oder ADR zu nutzen: TCPG – Token Cost per Guest. Sie misst die Ausgaben für generative KI pro Gast. Tokens sind dabei die Verarbeitungseinheiten von KI-Modellen, etwa Wortteile oder Zeichenfolgen. Je umfangreicher die Anfrage, desto höher die Kosten. Hospitality Net
Die Nachfolgeregelung bei den Mitgliedshotels ist ein Dauerthema bei der Kooperation Akzent Hotels. Seit 2004 treffen sich die "Jungen Akzentler" zweimal jährlich, um sich auszutauschen, voneinander zu lernen und gezielt auf ihre zukünftige Rolle als Nachfolger im Familienbetrieb vorzubereiten. In diesem Jahr gab es bereits drei Übernahmen.
Henning Kreckel (Foto) ist bei Hilton als neuer Director of Development für die Länder Deutschland, Österreich und die Schweiz zuständig. Er wechselt von IHG zu Hilton und hatte zuvor Entwicklungspositionen bei Sonder- und der Rilano-Group inne. Kreckel wird auch Teil des Hilton-Entwicklungsteams für Zentral- und Osteuropa.
Das Hotel Gołębiewski in Pobierowo liegt rund 50 Kilometer von Usedom entfernt. Am 26. Juni will das Haus die ersten Gäste empfangen. Bis dahin sollen 500 der geplanten 1.240 Zimmer bezugsfertig sein. Familien sind eine wichtige Zielgruppe des neuen Hauses. Ein Standardzimmer hat eine Fläche von 60 Quadratmetern, Suiten zwischen 80 und 300 Quadratmetern. Nordkurier
Laut einer Expertin sollte gleich nach Betreten des Hotelzimmers der Koffer in die Badewanne gestellt werden. Keinesfalls aufs Bett, weil… Bettwanzen! Die Biester gibt es offenbar in jedem Hotel. Und wenn der Koffer erst mal auf dem Bett liegt, sind sie schwupps gleich drin und schon werden die blutsaugenden Parasiten auf der ganzen Welt verteilt. Ist der Koffer jedoch in der Badewanne, ist die Gefahr gebannt. Doch was ist zu tun, wenn man baden will? Oder das Zimmer gar keine Badewanne hat? Wir warten gespannt auf Teil zwei der Koffer-Hotelwanzen-Story. WMM