Die Zentrale des Reisebüroverbunds Alpha Reisebüropartner baut das Team für Social-Media-Kommunikation aus. Samara Nevado Hidalgo (Foto) ist markenübergreifend auch für die Auftritte der Büros von Holidayland und Schauinsland-Reisen Partner zuständig. Die 26-Jährige kommt vom IT-Dienstleister Eniyan und bringt Erfahrung aus Reisebüro und Marketing mit.

Das Travel-Tech-Unternehmen Passolution bündelt die Inhalte für Reisebüros künftig auf der zentralen "Travel Information Platform". Dort stehen Einreisebestimmungen, Reisewarnungen und Ereignis-Monitoring in einer gemeinsamen Arbeitsumgebung bereit. Neu ist das Modul "Travel Alert", das betroffene Reisende identifiziert und automatisiert über Entwicklungen informiert. Künftig sollen auch Lösungen externer Anbieter integriert werden. FVW (Abo)

Der Veranstalter Reisen Aktuell hat die Schnittstelle Mid Pro an die eigene Agentur-Website angebunden. Damit können Reisebüros Buchungsdaten künftig direkt aus der Vorgangsverwaltung an die Midoffice-Systeme von Midoco, Bewotec, Argus, Bosys und Ziel übertragen. Die manuelle Eingabe entfalle, heißt es. Der Reiseveranstalter kündigt an, die technische Integration in touristische Systeme und den Reisebürovertrieb weiter ausbauen zu wollen. Trvl Counter

Die Produkte des Ferienfliegers werden von Expis am Counter seit Jahren verkauft. Daher kann man sich wundern, dass Corendon nun das erste eigene Reisebüro eröffnet. In der Travel Boutique in Amsterdam gehe es im Kern um das, was persönliche Beratung von der Online-Welt unterscheide. "Reisen beginnt mit Neugier, Fantasie und einem guten Gespräch", sagt Corendon-CEO Günay Uslu. Eine genaue Analyse der Wünsche sei elementar, weiß auch Reisebüroleiterin Yesim Candan. Tourexpi

Unter dem Motto "Good Vibes only" verschickt die Zentrale der Alpha Reisebüro Partner leckere Kleinigkeiten an 200 Franchise-Büros der Marke Holidayland. Die Pakete sind mit Limoncello-Cookies, Tartufo, Orangenlimonade, Mango-Dip und Chips gefüllt. Man wolle sommerlich gute Laune verbreiten, mal ganz ohne Anlass, heißt es.
 

Bavaria Fernreisen lädt Reiseverkäufer vom 3. bis zum 11. November zu einem Famtrip nach China ein. Dabei stehen unter anderem Peking, Shanghai, die Große Mauer und eine Fahrt mit dem Hochgeschwindigkeitszug auf dem Programm. Flugpartner ist Air China, Abflughafen Frankfurt. Für 800 Euro werden Teilnehmer im Einzelzimmer bei Vollpension untergebracht, die Durchführung ist laut Veranstalter garantiert. Counter vor9 (PDF)

Schmetterling führt zum 1. Oktober die mit künstlicher Intelligenz arbeitende Reiseverkäuferin Kira ein, die Teil des Marketing-Pakets Go4It wird. Rund 300 Reisebüros haben den KI-Piloten laut Kooperation bereits getestet. Aus etwa 10.000 automatisiert versendeten Mails entstanden laut Schmetterling 685 Buchungen. Das sei "schon mal eine sehr gute Conversion", sagt CEO Ömer Karaca. Kira analysiere frühere Buchungen und erstelle daraus Angebote. Je nach Vorjahresumsatz kostet sie monatlich 25 bis 45 Euro. Touristik Aktuell

Destination Canada lädt Counter-Profis am Dienstag, 15. September, um 15 Uhr zu einem Webinar über indigene Reiseerlebnisse ein. Die Tourismuswerber für Québec stellen Neuigkeiten aus Ostkanada vor, Travel Alberta präsentiert Produkte aus dem Westen. Im Mittelpunkt stehen Traditionen, Geschichten und Lebensweisen indigener Kulturen sowie passende Produkte. Canada Specialist Webinar (Anmeldung)

Die britische Reederei P&O Cruises stellt Reiseverkäufern am Montag, 2. November, in Hamburg das größte Kreuzfahrtschiff der Flotte vor. Neben einer Schiffstour auf der Iona von 9:30 bis 14 Uhr gibt es auch ein Mittagessen an Bord. Anmeldungen sind ab sofort möglich. P&O Cruises (Information und Anmeldung)

Reisepakete von Aldi, Lidl oder Rewe Reisen sind für Reisebüros offenbar weniger bedrohlich als vermutet. Viele Reisen der Discounter-Marken stammen von Veranstaltern, etwa Berge & Meer bei Aldi Reisen, deren Angebote auch am Counter buchbar sind. Ein Preisvergleich der FVW von ausgewählten Reisen zeigt zudem, dass mal der Discounter günstiger ist, mal das Reisebüro. In einzelnen Fällen konnten Agenturen identische Reisen zum gleichen oder sogar niedrigeren Preis anbieten. Zumal die bei Discountern beworbenen Trips häufig in der Nebensaison stattfänden, so das Fazit. FVW (Abo)