Wie Reiseplanung mit Chatbots, KI und Avataren funktioniert
Unter dem Arbeitstitel "Zukunft der Urlaubsplanung" beschäftigt sich die Welt-Redaktion mit der Frage, ob Künstliche Intelligenz das Reisebüro bald überflüssig macht. Auch KI-Influencer im Marketing, wie Emma von der Deutschen Zentrale für Tourismus oder die Schwarzwald Marie, stehen auf dem Prüfstand. Unter anderem nach geographischen Patzern stellt DZT-Vorsitzende Petra Hedorfer klar, dass Emma als "Innovationsprojekt mit experimentellem Charakter" gelte. Ein Streifzug durch die Online-Welt der im Tourismus eingesetzten Chatbots, auch in USA und Griechenland. Welt